國(guó)雙2019案例大賽圓滿落幕 服務(wù)精神永存

大數(shù)據(jù)與人工智能到底能為企業(yè)提供哪些服務(wù)?在2019國(guó)雙案例大賽總決賽現(xiàn)場(chǎng)上，也許你能從中找到答案。

圍繞“降本、增收、治理”三大服務(wù)于客戶的核心目標(biāo)，本屆案例大賽主題定為“大AI國(guó)雙 聚勢(shì)賦能”。32支來(lái)自不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的參賽隊(duì)伍，不僅為比賽評(píng)委和觀眾留下了深刻印象，同時(shí)也讓大家更加全面地了解到在技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)方面的國(guó)雙力量。在2月26日總決賽現(xiàn)場(chǎng)，13支決賽隊(duì)伍帶來(lái)的案例，更是從數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、司法審判、工業(yè)診斷、版權(quán)維護(hù)等多個(gè)不同領(lǐng)域展現(xiàn)了國(guó)雙優(yōu)秀的服務(wù)能力。經(jīng)過(guò)激烈比拼之后，最終，“國(guó)雙4S模型 聚數(shù)賦能”項(xiàng)目獲得本屆案例大賽金獎(jiǎng)，“抽油機(jī)井故障智能診斷”項(xiàng)目獲得銀獎(jiǎng)，“DMP加持AI人工智能，從‘精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)’到預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目獲得銅獎(jiǎng)。此外，“從賣(mài)‘產(chǎn)品’到賣(mài)‘咨詢’”與“工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程智能安全預(yù)警”兩個(gè)項(xiàng)目分別獲得本屆案例大賽團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)與行業(yè)實(shí)踐獎(jiǎng)?！　?/p>

國(guó)雙董事長(zhǎng)兼CEO祁國(guó)晟

“技術(shù)的價(jià)值最終還是在于應(yīng)用，這是我們舉辦案例大賽最大的目的，同時(shí)也是國(guó)雙一以貫之的目標(biāo)：用‘技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展’。因此，我很高興在本屆案例大賽中看到如此多的優(yōu)秀項(xiàng)目，在用實(shí)際行動(dòng)踐行我們的目標(biāo)。未來(lái)，我們?nèi)詫⒉煌跣?，繼續(xù)努力。”國(guó)雙董事長(zhǎng)兼CEO祁國(guó)晟致辭時(shí)說(shuō)道。

為企業(yè)服務(wù)是國(guó)雙的使命

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)都開(kāi)始面臨著一個(gè)巨大的難題——轉(zhuǎn)型。怎樣才能緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步而不被時(shí)代拋棄?對(duì)于大部分非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)而言，僅靠自身經(jīng)驗(yàn)與能力，這一過(guò)程幾乎不可能完成——以大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的新興技術(shù)成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型的“天塹”。2005年，正是預(yù)見(jiàn)到未來(lái)企業(yè)將要面臨的這一巨大難題，以軟件服務(wù)提供商為奮斗目標(biāo)的國(guó)雙應(yīng)運(yùn)而生。正如國(guó)雙CTO劉激揚(yáng)在2018億歐創(chuàng)新者年會(huì)上所言，為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)智能服務(wù)是國(guó)雙的使命。

并且，在當(dāng)前企業(yè)面臨數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，國(guó)雙也適時(shí)調(diào)整自身結(jié)構(gòu)與步伐，形成了新的管理架構(gòu)，即“以基礎(chǔ)研發(fā)為中心的后臺(tái)+以技術(shù)交付為核心的中臺(tái)+面向客戶的前臺(tái)”架構(gòu)。對(duì)于國(guó)雙而言，不管是奮斗目標(biāo)的提出還是管理結(jié)構(gòu)的改變，都是為了更加及時(shí)、高效地為客戶服務(wù)。

決賽答辯現(xiàn)場(chǎng)

本屆案例大賽正是國(guó)雙在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的最佳佐證——所有的參賽項(xiàng)目均來(lái)源于國(guó)雙已切實(shí)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)、幫助客戶解決重要問(wèn)題的真實(shí)案例，并且囊括了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、司法、工業(yè)、消費(fèi)品、航旅等十余個(gè)不同領(lǐng)域。

全方位、多樣化服務(wù)

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程中，不管是生產(chǎn)研發(fā)、制度或業(yè)務(wù)管理過(guò)程還是最終的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，對(duì)于國(guó)雙而言，都可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型賦能。

在服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)過(guò)程方面，本屆案例大賽中以銀獎(jiǎng)獲得者“抽油機(jī)井故障智能診斷”為代表的工業(yè)領(lǐng)域參賽項(xiàng)目，正是通過(guò)人工智能的方法對(duì)工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)抽油泵故障的精確診斷，幫助用戶及時(shí)合理地解決故障問(wèn)題，并達(dá)到增加產(chǎn)量、降低能耗的目的。

還有在為企業(yè)制度或業(yè)務(wù)管理過(guò)程服務(wù)方面，以本屆案例大賽優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)“從賣(mài)‘產(chǎn)品’到賣(mài)‘咨詢’”為代表的首個(gè)咨詢項(xiàng)目為例，便是國(guó)雙首次以“數(shù)據(jù)咨詢師+數(shù)據(jù)科學(xué)家”團(tuán)隊(duì)模式為客戶提供服務(wù)，通過(guò)多次數(shù)據(jù)建模與優(yōu)化實(shí)踐，有效挖掘出了客戶巨大潛在需求，實(shí)現(xiàn)了客戶多個(gè)耗時(shí)耗力的工作自動(dòng)化、智能化的目標(biāo)，有效提升了客戶工作效率，節(jié)約了人工成本。

金獎(jiǎng)獲得者“國(guó)雙4S模型 聚數(shù)賦能”項(xiàng)目

而在為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程服務(wù)方面，本屆案例大賽更是涌現(xiàn)出了多個(gè)精彩營(yíng)銷(xiāo)案例。首先是金獎(jiǎng)獲得者“國(guó)雙4S模型 聚數(shù)賦能”項(xiàng)目，通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)，該項(xiàng)目將各營(yíng)銷(xiāo)模塊中產(chǎn)生的單一渠道數(shù)據(jù)，通過(guò)建模并結(jié)合人工智能，構(gòu)建成數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)體系，有效打破了營(yíng)銷(xiāo)界限，實(shí)現(xiàn)了在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)人工智能的融合與落地!

此外，還有為航旅企業(yè)量身定制的一套商機(jī)情報(bào)解決方案，“大數(shù)據(jù)助力航司輔營(yíng)收益”案例;針對(duì)多方位數(shù)據(jù)分析為客戶制定的多種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)投放計(jì)劃，“DMP加持AI人工智能，從‘精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)’到‘預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)’”案例;以及解決廣電行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的無(wú)法做到千人千面的問(wèn)題案例，“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)媒體智慧化轉(zhuǎn)型—智能營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)亮‘少兒春晚’”……簡(jiǎn)而言之，只要客戶“痛點(diǎn)”存在的地方，就是國(guó)雙發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的地方。

技術(shù)為基 服務(wù)至上

作為中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)分析軟件提供商，十余年的歷史發(fā)展，國(guó)雙已經(jīng)積累了深厚的技術(shù)實(shí)力以及行業(yè)資源。在本屆案例大賽中所涌現(xiàn)出來(lái)的精彩案例，當(dāng)然也只是其技術(shù)與專業(yè)實(shí)力的冰山一角。在面臨產(chǎn)業(yè)人工智能的拐點(diǎn)階段，國(guó)雙正在用實(shí)際行動(dòng)一步步踐行當(dāng)初的目標(biāo)：用技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

國(guó)雙聯(lián)席總裁李峰

為了將技術(shù)創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為對(duì)市場(chǎng)、客戶有價(jià)值的高質(zhì)量的產(chǎn)品和解決方案，國(guó)雙不僅提出了“客戶至上、追求卓越”的工程文化，還以“產(chǎn)品無(wú)缺陷、服務(wù)無(wú)間斷”的目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)和鞭策每一份大大小小的工作。正如國(guó)雙聯(lián)席總裁、案例大賽提出者李峰在致辭時(shí)所言，“再好的技術(shù)如果不能落地也沒(méi)用太大價(jià)值，我們的宗旨就是用技術(shù)結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景，解決實(shí)際問(wèn)題，一切為了客戶服務(wù)!” 如今，2019國(guó)雙案例大賽雖已圓滿落幕，但服務(wù)精神將永存國(guó)雙!

2019國(guó)雙案例大賽圓滿落幕

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