文/周興斌
2019年MWC(Mobile World Congress,世界移動(dòng)通信大會(huì))無(wú)疑是這幾天科技圈津津樂(lè)道的話題,各家紛紛祭出折疊屏和5G商用產(chǎn)品,不出意外,今年MWC又成了各大廠商拼技術(shù)實(shí)力的秀場(chǎng)。
在眾多新技術(shù)中,5G無(wú)疑成了極具關(guān)注度的討論話題,在全球?qū)崿F(xiàn)風(fēng)靡。4G使用是特高頻段,5G就得往超高頻甚至更高的頻段。5G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率將是4G峰值的100倍,4G與5G不啻為鳥(niǎo)槍換大炮,因而也承載了人們太多的期待。
事實(shí)也的確如此,新的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也將推動(dòng)多樣化的數(shù)字創(chuàng)新,帶來(lái)全新的產(chǎn)業(yè)革命和用戶體驗(yàn)革命,如何搶占先機(jī),占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)也成為諸多企業(yè)布局的關(guān)鍵。在這一方面,不妨看看早已完成“去工具化”并轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)容分發(fā)市場(chǎng)的觸寶,在今年MWC上的實(shí)際表現(xiàn)讓所有人對(duì)它的未來(lái)充滿期待。
據(jù)了解,在本次MWC大會(huì)上,作為一家連續(xù)十年參加MWC的老牌出海企業(yè),觸寶展示了其在大健康和泛娛樂(lè)兩大產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容家族產(chǎn)品,也體現(xiàn)了頂尖的內(nèi)容分發(fā)實(shí)力。其中包含聚焦歐美女性市場(chǎng)綜合性社區(qū)Cherry、專注正念冥想訓(xùn)練音頻產(chǎn)品Breeze,以及短視頻應(yīng)用VeeU。從工具到內(nèi)容,進(jìn)而深耕內(nèi)容,觸寶究竟是如何布局的?
跳出巨頭轟炸區(qū):由工具產(chǎn)品進(jìn)化內(nèi)容平臺(tái)的路徑選擇
可以預(yù)料的是,在5G時(shí)代,用戶與內(nèi)容進(jìn)行交互的全新方式將會(huì)出現(xiàn),沉浸式體驗(yàn)提升用戶參與度。5G時(shí)代的到來(lái),意味著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)形態(tài)的再一次的擴(kuò)充和豐富,更加智能化、便捷化的內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)渠道將應(yīng)運(yùn)而生。
然而不同于模式驅(qū)動(dòng)可以靠模仿復(fù)制來(lái)彌補(bǔ),技術(shù)壁壘需要花費(fèi)很場(chǎng)一段時(shí)間的積累,而這其實(shí)也體現(xiàn)出觸寶戰(zhàn)略制定具備前瞻性。
當(dāng)所有人都還以為觸寶只是一家輸入法企業(yè)的時(shí)候,觸寶已經(jīng)完成了工具產(chǎn)品內(nèi)容化的蝶變。
在過(guò)去一段時(shí)間,“工具已死”的說(shuō)法充斥在創(chuàng)投圈。因?yàn)樵诤芏嗳说膽T性思維里,工具類產(chǎn)品的使用特點(diǎn)就是“呼之即來(lái)?yè)]之即去”,“用完即走”。核心產(chǎn)品被定義被工具屬性,那么遲早會(huì)被淘汰或者取代,而且工具類產(chǎn)品內(nèi)容化進(jìn)程也不是件容易的事,很多平臺(tái)的轉(zhuǎn)型甚至加劇了信息泛濫,使得用戶在使用時(shí),會(huì)感覺(jué)有信息冗余的壓力。
觸寶卻在短時(shí)間里建立起了多樣化的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣,獲得用戶的廣泛好評(píng),這也讓我們感受到觸寶團(tuán)隊(duì)的體系化作戰(zhàn)能力,以及快速的捕捉市場(chǎng)需求的的敏銳度,同時(shí),也展示了當(dāng)前頂級(jí)內(nèi)容資訊平臺(tái)所應(yīng)該具備的技術(shù)實(shí)力。
*在內(nèi)容分發(fā)方面,觸寶基于AI技術(shù)構(gòu)建全球內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),這與騰訊、今日頭條等國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的平臺(tái)的邏輯有著異曲同工之妙。與今日頭條不同的地方是,觸寶并不“唯算法論”,它在不斷優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)方式,通過(guò)AI的技術(shù)提升內(nèi)容推薦效果。
對(duì)于觸寶而言,1.2億的日活躍用戶,使得觸寶積累了龐大的用戶行為數(shù)據(jù)。并且結(jié)合目前最新的機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)集成挖掘分析等技術(shù),得以構(gòu)建一個(gè)豐富的全球用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)庫(kù),能夠精確的了解用戶的喜好和習(xí)慣,從而為觸寶轉(zhuǎn)型內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
事實(shí)也的確如此,在信息大爆炸的今天,用戶不缺少信息,缺少的只是優(yōu)質(zhì)信息。工具類產(chǎn)品內(nèi)容化看似與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)大潮同時(shí)發(fā)生,其實(shí)卻處于兩個(gè)不同的發(fā)展歷程。
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是一套信息處理和篩選發(fā)布機(jī)制,處于媒介的高維度階段,具備智慧屬性,而很多工具產(chǎn)品內(nèi)容化,只是最基本的傳播渠道。而觸寶則不同,這也是其能夠轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。
*觸寶內(nèi)容平臺(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng)定位在國(guó)外,這其實(shí)也是其具備戰(zhàn)略具備前瞻性的一點(diǎn)。畢竟國(guó)內(nèi)內(nèi)容平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,觸寶要想脫穎而出只有跳出現(xiàn)有的游戲和規(guī)則,對(duì)內(nèi)容分發(fā)的玩法體驗(yàn)進(jìn)行升級(jí),但這條路的難度可想而知。所以只能想辦法繞開(kāi)巨頭廝殺的轟炸區(qū),選擇一條走的人少的海外擴(kuò)張之路,這也使得觸寶可以率先建立起自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和品牌認(rèn)知。
*隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,中國(guó)企業(yè)“走出”已經(jīng)成為一種常態(tài)。與今日頭條等平臺(tái)相比,定位全球戰(zhàn)略的觸寶可以更好的幫助廠商進(jìn)入全球市場(chǎng)。
要想快速吸引全球用戶,除了過(guò)硬的產(chǎn)品研發(fā)能力外,還需要對(duì)全球用戶興趣和交互習(xí)慣有著很深的洞察,以及有針對(duì)的進(jìn)行精細(xì)的運(yùn)營(yíng)策略。觸寶創(chuàng)立之初的定位就是一家專注于海外市場(chǎng)的企業(yè),目前觸寶的內(nèi)容系列產(chǎn)品已經(jīng)在北美、東南亞、非洲、南美等全球市場(chǎng)擁有了大量的活躍用戶,每到一地會(huì)與當(dāng)?shù)刭Y深用戶展開(kāi)產(chǎn)品和用戶興趣的調(diào)研,從而為觸寶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供建議。畢竟真正懂用戶的產(chǎn)品經(jīng)理才能推出深入人心的產(chǎn)品,才能幫助企業(yè)克服“水土不服”,更好地走出去。
事實(shí)上,與今日頭條等平臺(tái)相比,觸寶能更好地幫助廠商進(jìn)入全球市場(chǎng)。原因就在于通過(guò)本土化的運(yùn)營(yíng)和對(duì)用戶深入的興趣了解,積累了大量的用戶興趣需求畫(huà)像。所以,了解海外市場(chǎng),本地化可以說(shuō)是觸寶在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的商業(yè)壁壘。
與此同時(shí),基于AI引擎的用戶興趣庫(kù),觸寶還自主研發(fā)了廣告平臺(tái)—CooTek Ads Platform。通過(guò)自身內(nèi)容型產(chǎn)品豐富的信息流,以信息流的形式進(jìn)行廣告展示。伴隨著觸寶內(nèi)容轉(zhuǎn)型已經(jīng)成功,這一自研廣告平臺(tái)將極大的推動(dòng)觸寶的營(yíng)收向信息流廣告傾斜,商業(yè)變現(xiàn)能力又將再上一個(gè)臺(tái)階。
在5G的星火將成燎原之勢(shì)的今天,觸寶的異軍突起一方面得益于深厚且不斷革新的技術(shù)力量。另一方面,也在于前瞻性的市場(chǎng)思維,在動(dòng)態(tài)革新中面對(duì)市場(chǎng),從而總能趕得上風(fēng)口,深厚積累方能一鳴驚人。
5G潮流驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí):關(guān)于內(nèi)容縱深布局的升維思考
在內(nèi)容產(chǎn)業(yè),過(guò)去幾波技術(shù)浪潮留給我們的印象是:無(wú)論傳播載體如何變化、傳播生態(tài)如何發(fā)展,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是稀缺品。因此,對(duì)于觸寶而言,前瞻性的技術(shù)壁壘未來(lái)只是幫助企業(yè)建立窗口期的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),真正能夠長(zhǎng)期立足于內(nèi)容分發(fā)江湖的不二法門(mén)還得是內(nèi)容。
正是看到了市場(chǎng)的這一變化,觸寶在MWC上公布了自己的產(chǎn)業(yè)布局:其內(nèi)容產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)通過(guò)一系列充分的調(diào)研,正式選擇了大健康、大文娛兩大產(chǎn)業(yè)作為自己的進(jìn)軍內(nèi)容的切入口?;蛟S有人會(huì)提出疑問(wèn):只有兩項(xiàng)會(huì)不會(huì)少了?但在筆者看來(lái),這其實(shí)正是觸寶戰(zhàn)略思考的精彩之處。
從業(yè)務(wù)布局來(lái)看,國(guó)內(nèi)內(nèi)容生態(tài)的諸侯爭(zhēng)霸不同,國(guó)外內(nèi)容分發(fā)有著極高的成長(zhǎng)空間,而觸寶也是繞開(kāi)廝殺激烈的國(guó)內(nèi)戰(zhàn)區(qū),主要布局在國(guó)外,不同地區(qū)不同的文化。國(guó)內(nèi)內(nèi)容分發(fā)的很多選項(xiàng)可能并不適用于國(guó)外,但健康和娛樂(lè)確稱得上是適用于全球的“萬(wàn)金油”。
在大健康方面,隨著人們收入水平的提高,生活品質(zhì)的進(jìn)步,如今大健康在人群中的觀念已經(jīng)迅速發(fā)生變化,由重醫(yī)療向重健康轉(zhuǎn)變。健康的生活方式,被新興的年輕群體所推崇,在全球,公眾對(duì)健康領(lǐng)域的重視程度只會(huì)越來(lái)越深。
立足于此,觸寶的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)已經(jīng)鎖定了潛力比較大的女性和健康類產(chǎn)品作為重要的發(fā)力方向。其中,女性健康類產(chǎn)品Cherry正在構(gòu)建海外綜合女性社區(qū),通過(guò)新增情感、健康、母嬰、寵物、健身、電商等內(nèi)容頻道嘗試做社區(qū)化轉(zhuǎn)型。在這一方面,信息流毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)是刺激用戶需求,增加用戶粘性的有力武器。此外,健身類的內(nèi)容也正在不斷加強(qiáng)本地化和內(nèi)容化的建設(shè),通過(guò)尋找運(yùn)動(dòng)健身類KOL,以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)和顧問(wèn)規(guī)劃專業(yè)課程、健康食譜內(nèi)容等,以此不斷提高產(chǎn)品的交互體驗(yàn)和用戶粘性。
在大娛樂(lè)方面,泛娛樂(lè)化內(nèi)容本身可以打破國(guó)家和地區(qū)的限制。而且在觸寶布局的很多地區(qū),按照馬斯洛需求曲線正處于對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的追求的井噴之時(shí),尤其是這些泛娛樂(lè)化的內(nèi)容,真正滿足廣大年輕人的內(nèi)容消費(fèi)需求,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究“得年輕人得天下”,這在未來(lái)也將具有極高的想象空間。
貪多嚼不爛,以健康和娛樂(lè)為“先鋒”,先縱向可以讓觸寶真正做“精”,而不是欄目雖多但是“虛胖”,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得用戶,然后扎根穩(wěn)定后再進(jìn)行橫向的擴(kuò)張。吸取其它國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)品的教訓(xùn),不走“先污染后治理”的老路。
除此之外,如果盯準(zhǔn)細(xì)分領(lǐng)域用戶,而這最大的價(jià)值就是可以充分挖掘?qū)@一領(lǐng)域感興趣人群的同時(shí),往往還會(huì)因?yàn)樽约旱?ldquo;稀缺性”帶來(lái)更大的驚喜。正所謂物以稀為貴,稀缺是商業(yè)和的原動(dòng)力。對(duì)于觸寶來(lái)說(shuō),內(nèi)容化其實(shí)是要建立壁壘,讓內(nèi)容真正形成價(jià)值和壁壘,人工智能、大數(shù)據(jù)則讓內(nèi)容變得“接地氣”,要深度洞察用戶的需求。從而形成健康的盈利閉環(huán)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)壁壘。
MWC現(xiàn)場(chǎng)國(guó)外記者體驗(yàn)觸寶Breeze正念冥想,放松身心
從輸入法起家,隨著內(nèi)容創(chuàng)業(yè)爆發(fā),海外市場(chǎng)的空白與紅利,觸寶發(fā)現(xiàn)了自己轉(zhuǎn)型的“新大陸”,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)工具型產(chǎn)品到內(nèi)容信息流分發(fā)平臺(tái)的“蝶變”。
因勢(shì)而行,順勢(shì)而為,5G的大潮流已成席卷之勢(shì),然機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。觸寶在過(guò)去一段時(shí)間積累的技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)積累與內(nèi)容基礎(chǔ),這讓我們相信觸寶可以能夠快速的捕捉到每個(gè)人最感興趣的內(nèi)容,為用戶提供極致的內(nèi)容體驗(yàn)。有策略性、戰(zhàn)略性的、具備體系化作戰(zhàn)能力的企業(yè)在未來(lái)也將具備極高的上升空間,5G時(shí)代的觸寶值得我們所有人的期待。
作者:周興斌,系資深媒體人、知名科技自媒體。今日頭條、新浪微博、網(wǎng)易看點(diǎn)簽約自媒體作者,2017年度中國(guó)十大最具影響力自媒體。關(guān)注人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合,文章在砍柴網(wǎng)、界面、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易、Donews等50余家平臺(tái)發(fā)布。
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