在剛剛結(jié)束的全國會議上,發(fā)展綠色經(jīng)濟多次被提及。綠色經(jīng)濟以市場為導(dǎo)向、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟與環(huán)境的和諧為目的而發(fā)展,是一種新的經(jīng)濟形式,是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為適應(yīng)人類環(huán)保與健康需要而產(chǎn)生并表現(xiàn)出來的一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而更多人指出,發(fā)展綠色經(jīng)濟需要更科學(xué)的“指揮棒”。
隨著相關(guān)政策措施的落地,蘇寧高調(diào)響應(yīng)。2019年,蘇寧“要從‘垃圾堆’里尋寶”。315換新節(jié)活動中已斥資10億用于家電的以舊換新,刺激消費向節(jié)能環(huán)保、綠色健康方向升級。
家電回收10年業(yè)態(tài)起步
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,如今電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機以及電腦等家用電器已幾乎成為國民的生活必需品,而以這“四機一腦”為代表的家電每年的理論報廢量達到1億到1.2億臺,并且還以平均每年20%的數(shù)量持續(xù)增長。如此龐大的基數(shù),讓回收家電已然成為了前景廣闊的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
我國自2009年開啟家電回收相關(guān)的工作以來,目前行業(yè)內(nèi)只有不到20%的舊家電通過正規(guī)渠道進行收舊和拆解,剩下的80%有的經(jīng)過處理后進入二手渠道,有的則被暴力拆解。這些數(shù)據(jù)的背后除了資源浪費,還會帶來較大的環(huán)境風(fēng)險,并且還會埋下種種環(huán)境隱患和消費隱患。
蘇寧響應(yīng)擔(dān)負社會責(zé)任
針對后家電服務(wù)市場的痛點,基于蘇寧門店、蘇寧物流等渠道,創(chuàng)新回收模式,在渠道、服務(wù)、售后工程師等方面將全線打通。
健全綠色后家電市場的打造,需要廠家、平臺、行業(yè)的推動,也需要公眾的重視與參與。消費者一方面在售后家電市場面臨回收痛點,另一方面對于舊家電的回收意識也不夠高。
蘇寧在315全民煥新節(jié)在多個城市同時舉辦活動,教導(dǎo)公眾舊家電的危害,尤其冰箱、洗衣機、熱水器等大家電,長期使用不僅會危害用戶身體、呼吸等系統(tǒng)健康,甚至還會帶來電路老化等安全隱患。
蘇寧方面表示,作為連續(xù)多年家電全渠道銷售第一的企業(yè),蘇寧有義務(wù)承擔(dān)更大的社會責(zé)任,在家電回收、綠色經(jīng)濟中出力。
據(jù)了解,后續(xù)蘇寧的以舊換新將重點關(guān)注農(nóng)村地區(qū),與城市相比,農(nóng)村消費信息相對滯后,農(nóng)民對商品尤其是網(wǎng)購類商品的質(zhì)量缺乏判斷和辨別,“低價又低質(zhì)”現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重損害農(nóng)村消費者的權(quán)益,也嚴重阻礙著農(nóng)村消費乃至整個行業(yè)的健康發(fā)展。
為了推進此次以舊換新辦法的落實,蘇寧還特別規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準:舊家電將安排專業(yè)人員免費拆卸搬運,好壞都收。手機回收除了順豐免費上門外,針對消費者最關(guān)心的相關(guān)信息泄露等問題,還安排了舊機隱私清除等。有消費者調(diào)侃,自家樓下“舊手機換不銹鋼臉盆“的強力對手來了。
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