張近東：推動蘇寧零售云成為縣鎮(zhèn)市場業(yè)態(tài)升級的標(biāo)桿

8月8日，正值蘇寧818發(fā)燒節(jié)期間，以“賦•商”為主題的蘇寧易購零售云合作伙伴大會在南京舉辦，七百多位來自全國的零售云門店店主及蘇寧合作伙伴到場參與。大會現(xiàn)場發(fā)布蘇寧零售云3.0，宣布蘇寧零售云將立足3C、家電品類，向母嬰、酒水等全品類拓展，持續(xù)下沉，為縣鎮(zhèn)消費者提供多樣化、個性化、品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)。

中國縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎亟?0%，市場規(guī)模約9000億，存在著巨大的消費潛力。蘇寧零售云則是蘇寧針對縣鎮(zhèn)市場同質(zhì)化嚴(yán)重、山寨貨橫行等痛點，為助力縣鎮(zhèn)零售轉(zhuǎn)型升級專門打造的賦能平臺。

蘇寧董事長張近東在會上表示，目前，縣鎮(zhèn)市場已經(jīng)成為蘇寧發(fā)展增速最快的市場。數(shù)據(jù)顯示，從2017年7月首家蘇寧零售云店在安徽滁州開業(yè)，蘇寧目前在全國擁有近3700家零售云店;僅2018年，零售云就將761萬件品質(zhì)家電、3C類產(chǎn)品帶到縣鎮(zhèn)和農(nóng)村的消費者家中。

　　(圖：張近東在大會上發(fā)言)

通向縣鎮(zhèn)的高速路:開放賦能品牌商與創(chuàng)業(yè)者

隨著多重機(jī)遇在縣鎮(zhèn)市場的深度疊加，過去城鄉(xiāng)兩元分化的社會結(jié)構(gòu)將逐步趨同。最核心的表現(xiàn)就是，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價工業(yè)品下沉、高質(zhì)高價農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。

張近東表示，如今的縣鎮(zhèn)市場正在迎來最好的創(chuàng)業(yè)期，而蘇寧零售云是為零售創(chuàng)業(yè)者量身打造的智慧零售解決方案，是蘇寧深耕縣鎮(zhèn)市場、成就縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者的核心平臺。

對于縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者來說，打破傳統(tǒng)零售的禁錮，統(tǒng)籌超級平臺資源是蘇寧零售云為其賦能的關(guān)鍵。零售云催化了低線市場的經(jīng)濟(jì)活力，借助蘇寧智慧零售的生態(tài)資源，將品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融等全價值鏈賦能加盟商，幫助傳統(tǒng)零售店進(jìn)行低成本、低風(fēng)險的轉(zhuǎn)型升級。

而對于廣大蘇寧合作品牌商而言，張近東則希望零售云能夠真正成為各大品牌商在縣鎮(zhèn)市場落地發(fā)展的最大平臺，同時也希望零售云充分發(fā)揮精準(zhǔn)生產(chǎn)、精準(zhǔn)銷售的特色，成為各大品牌商新品落地的孵化器、規(guī)模效益提升的加速器。未來，蘇寧零售云在不斷優(yōu)化家電3C品類輸出的同時，也將加快拓展母嬰、家居等更廣泛的品類業(yè)態(tài)，致力于幫助更多的品牌商搭建通向縣鎮(zhèn)市場的高速路。

作為一個29年前白手起家的企業(yè)家，張近東的觀念中深植與行業(yè)共生共榮的邏輯，他堅守蘇寧核心能力，也堅持對外輸出開放。張近東表示，“隨著蘇寧智慧零售能力的進(jìn)一步成熟，我們將不斷強化雙線融合能力在縣鎮(zhèn)市場的落地輸出，通過鏈接資源后臺、嫁接技術(shù)中臺、打通場景前臺，幫助廣大的零售云門店全面打破時空界限，真正立足本地市場開展數(shù)字化零售、在線零售，推動零售云門店成為各地縣鎮(zhèn)市場業(yè)態(tài)升級的標(biāo)桿。”

無處不在的蘇寧:核心能力引領(lǐng)全場景消費升級

隨著消費升級席卷一二線城市，北上廣深的市民們早已習(xí)慣觸手可及和隨處可見的便利商超，而在這之外，蘇寧還看到了一個更大的市場。在占總?cè)丝诒壤?0%的縣鎮(zhèn)市場，高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)依然是缺位的。

不過，相比起同行們把下沉指向農(nóng)村市場，蘇寧針對下沉市場則打出了一記組合拳——把下沉做到縣鎮(zhèn)市場的同時，也豐富著在社區(qū)場景的布局。主攻縣鎮(zhèn)的蘇寧零售云店和深入社區(qū)的蘇寧小店一起，被蘇寧作為破局下沉市場的渠道根基，全力構(gòu)建離消費者最近的零售場景。

提前布局、結(jié)合數(shù)字化驅(qū)動并掌握客戶需求調(diào)整及變化趨勢，是零售未來制勝市場的關(guān)鍵。依托數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈資源，共享倉配、售后等服務(wù)，這些零售云極速擴(kuò)張背后的核心驅(qū)動力，體現(xiàn)的正是蘇寧智慧零售戰(zhàn)略下所沉淀的數(shù)字化、云能力等核心能力的輸出。

作為蘇寧“兩大、兩小、多專”產(chǎn)品族群的組成部分，零售云與蘇寧小店一起，構(gòu)建出蘇寧看得見的布局，打造實體“身邊的蘇寧”。那基于蘇小團(tuán)、推客和拓客搭建的社群矩陣，則實現(xiàn)了線上實時覆蓋。再加上蘇寧易購廣場、蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇鮮生超市等業(yè)態(tài)，蘇寧在品類擴(kuò)充、渠道下沉、市場擴(kuò)張的同時，正構(gòu)建豐富的全場景零售平臺，為全國消費者帶來更高品質(zhì)的商品與服務(wù)。

正如張近東所說，未來，在縣鎮(zhèn)市場，當(dāng)用戶一談到蘇寧，我們希望大家首先想到的就是身邊的零售云門店，因為這是蘇寧在縣鎮(zhèn)市場最重要的落地輸出方式。而隨著蘇寧的智慧零售戰(zhàn)略與全場景布局逐步深化，未來，當(dāng)用戶談到零售，或許首先想到的就是“無處不在”的蘇寧。

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