9月11日,南京硅基智能總部迎來了中國工商銀行總行個人金融部及江蘇省分行個人金融部領(lǐng)導(dǎo)一行,蒞臨指導(dǎo)調(diào)研。這是自7月份硅基智能與工商銀行正式建立合作以來,工商銀行的領(lǐng)導(dǎo)層對硅基智能的首次正式來訪調(diào)研,以期在現(xiàn)有合作基礎(chǔ)上,進一步深入探討FinAI的業(yè)務(wù)場景突破和營銷服務(wù)升級。
硅基智能創(chuàng)始人兼CEO司馬華鵬陪同工行領(lǐng)導(dǎo)進行了參觀,在溝通會上做了題為“智能化商業(yè)交互——50億次圖靈測試訓(xùn)練下的商業(yè)大腦”主題講解,對硅基智能的核心競爭力——四大矩陣組織構(gòu)成、“以輸出硅基勞動力,提升企業(yè)的智能化水平為己任”的核心理念,做了詳細的解讀,并結(jié)合硅基智能AI語音智能化商業(yè)交互前沿能力,及行業(yè)落地場景豐富的自研核心產(chǎn)品,對“AI未來在銀行場景下的展望”做了全面深入的剖析,重點闡述了在AI時代下,針對銀行智能化服務(wù),硅基智能獨創(chuàng)的“六大AI智能武器”。
硅基智能團隊優(yōu)秀的核心理念、AI產(chǎn)品矩陣以及豐富的金融銀業(yè)務(wù)落地場景解讀,特別是針對銀行智能化服務(wù)獨創(chuàng)的“六大AI智能武器”,極大地吸引和觸動了工行的來訪領(lǐng)導(dǎo),他們盛贊:“硅基智能是一個極富情懷,充分結(jié)合行業(yè)市場特性,重視技術(shù)的落地應(yīng)用,極大凸顯AI人工智能價值所在的團隊。”
作為“宇宙第一大行”,中國工商銀行早在2014年便先于業(yè)內(nèi)機構(gòu)開始探索銀行業(yè)在現(xiàn)代科技方面的結(jié)合應(yīng)用,基于前沿科技技術(shù)融合的現(xiàn)行成效,工行的領(lǐng)導(dǎo)們更是圍繞“資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)、精準(zhǔn)營銷、身份識別、風(fēng)險防控”等領(lǐng)域,與硅基智能核心管理團隊做了AI技術(shù)應(yīng)用層面的深入探討交流,達成了諸多共識,并期望將AI語音交互技術(shù)全面拓展并融入到工行的營銷服務(wù)場景中,打造中國工商銀行江蘇地區(qū)范本標(biāo)桿,并進行全國范圍的孵化及應(yīng)用推廣。
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下,人工智能發(fā)展大勢,是一次全產(chǎn)業(yè)的技術(shù)革命,從金融、房產(chǎn)到交通、零售、教育、醫(yī)療、物流、能源等,人工智能在不斷拓寬它的疆界。而銀行業(yè),因海量的數(shù)據(jù)資源、豐富的業(yè)務(wù)場景,通過深度融合AI智能等現(xiàn)代技術(shù),必將是最能做出突出產(chǎn)能和成效的AI革命先鋒。
硅基智能,立足自身AI技術(shù)核心競爭力同時,在銀行、通信、政務(wù)等行業(yè)取得了AI場景落地的領(lǐng)先成就。在短短2年時間里,獲國內(nèi)外知名風(fēng)投7輪融資,位列“中國人工智能商業(yè)落地初創(chuàng)企業(yè)百強榜單”,已發(fā)展成為極具進取精神和發(fā)展?jié)摿Φ男落J企業(yè)。
硅基智能基于客戶長期的陪伴及深耕,現(xiàn)已打造出“硅語智能營銷平臺”、“CaaS智能通訊平臺”、“數(shù)字人智能互動平臺”、“硅秘智能客服平臺”四大產(chǎn)品矩陣,源源不斷向有意識融合現(xiàn)代科技力量的先驅(qū)企業(yè)輸送行業(yè)AI智慧解決方案。
在重點服務(wù)的金融行業(yè),硅基智能根據(jù)不同服務(wù)場景的業(yè)務(wù)特征創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品與服務(wù),運用人工智能技術(shù)構(gòu)建客戶全生命周期、全流程的智能金融服務(wù)模式,推動金融服務(wù)向主動化、個性化、智慧化發(fā)展,旨在降低客戶服務(wù)成本、提高客戶服務(wù)質(zhì)量效率、增強客戶體驗,助力構(gòu)建人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟形態(tài),并促進FinAI的全面融合!
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