9月26日下午2點半,華為Mate 30系列新品在上海正式發(fā)布,此前在華為商城預定華為Mate 30系列的消費者,于18:08后支付尾款華為商城便會按順序開始發(fā)貨。按照平常的物流速度,新機到手還需要等到第二天,但此次華為商城和順豐達成合作,開展新品急送活動,極大地縮減了配送時間,從倉庫發(fā)貨到消費者手上,配送最快竟然只用了39分鐘,上海的李先生也因此成為了全國第一個拿到華為Mate30系列的“花粉”。
提升購機體驗,順豐同城急送實現(xiàn)新機不到1小時送到手
“這個配送速度也太快了吧,真的太令人滿意了,預售已經(jīng)等得夠累了,早就迫不及待想要上手。“收到新機的李先生,在見到順豐同城騎士時滿臉驚訝地說道。據(jù)悉,此次急送活動在上海、廣州、深圳、杭州四個城市同步進行,華為Mate30系列正式發(fā)售后,順豐同城急送便第一時間開始配送,加上其完善的物流配送體系,保證消費者能快速拿到新品,提升購機體驗。
在這四個活動城市支付尾款速度快的消費者,當天就能收到期待已久的新機,極大縮短了消費者等待驚喜的時間。
三重保障,順豐同城急送實現(xiàn)周邊5公里極速配送
順豐同城急送是如何做到快速、高效的高質(zhì)量配送服務?訓練有素的專業(yè)騎手隊伍、科學的運力調(diào)配機制、完善的服務流程,三重保障缺一不可,每一點無不體現(xiàn)真本事、真功夫,這也是為什么順豐同城急送發(fā)展勢頭強勁,處于行業(yè)領先地位。據(jù)順豐控股半年報顯示,在同城即時物流方面,2019年上半年實現(xiàn)不含稅營業(yè)收入7.86億元,同比增長129.13%。
據(jù)了解,順豐同城急送配送時效3公里平均30分鐘送達,5公里平均60分鐘送達,在快速配送的背后,是一系列的專業(yè)化運營舉措。順豐同城急送擁有訓練有素的專業(yè)騎手隊伍,所有騎手在上路前都要接受嚴格訓練,在保證配送速度的同時,最大程度減少配送過程中的信息泄露等人為失誤。在派單方式上,順豐采用內(nèi)部匯集訂單再派單的方式,實現(xiàn)點對點式的訂單追蹤,避免錯送和丟失,將駐店、商圈和全城的運力有效調(diào)度起來。除了有專屬的順豐同城配送騎士,高峰期還有全國40多萬順豐快遞員支援,保障運力。
此次華為Mate30系列新品配送,順豐同城急送提供了定制化的專業(yè)配送服務,雙方的系統(tǒng)實現(xiàn)了對接,由系統(tǒng)下發(fā)配送訂單,高效縮短整體配送時間,為了應對新品運輸時可能會引發(fā)的配送流量高峰,順豐同城急送還專門采用“微倉+同城配送”的模式——由華為提前按照預約單將訂單投放至配送地址最近的順豐微倉,實現(xiàn)周邊5公里極速配送。
高品質(zhì)品牌合作互相賦能加分
對于消費者而言,兩家的合作不僅免去了等待新機的煎熬,更是提供了良好的物流體驗。順豐同城急送始終致力于高質(zhì)量配送和優(yōu)質(zhì)服務,華為Mate30系列作為華為的高端新機型,屬高價值品類,順豐同城急送全程安全極速送達,顯示出其強大、成熟的配送保障體系,足可實現(xiàn)各層級物品的無憂配送。
目前,憑借頂尖配置和領先技術表現(xiàn),華為手機已成國產(chǎn)手機大品牌,其售后也是一流的,可以說消費者對華為手機的方方面面都寄予很高期待,依托順豐同城急送的即時物流配送服務,不僅可以有效提高消費者的購機體驗,完善整個銷售鏈條,更可以在日趨同質(zhì)化的手機市場尋求突破點,形成軟硬件之外的差異化競爭優(yōu)勢。
另外,順豐同城配送業(yè)務面向餐飲、商超、服裝、醫(yī)藥等提供即時物流配送,目前服務品牌包括麥當勞、肯德基、瑞幸咖啡、天虹、永輝、必勝客、優(yōu)衣庫等行業(yè)頭部客戶,無論運送質(zhì)量還是服務保障,都有強大的品牌背書。此次華為商城+順豐兩大品牌合作,互相賦能加分,勢必取得雙贏,也給消費者帶來更多產(chǎn)品服務福利。
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