隨著軟件服務(wù)行業(yè)的發(fā)展迅速,SaaS模式已被大多數(shù)企業(yè)認同,通過CRM系統(tǒng)來服務(wù)客戶也成為企業(yè)的首選。中國SaaS CRM產(chǎn)品的滲透率相對較低,伴隨著越來越成熟的市場格局,SaaS CRM有望進入高速發(fā)展階段。但是由于中國企業(yè)信息化程度不同,企業(yè)規(guī)模不同且所處垂直行業(yè)銷售特點不同,能夠真正解決不同類型企業(yè)銷售管理問題的差異化創(chuàng)新產(chǎn)品將成為SaaS CRM廠商成功的關(guān)鍵。
來源:Analysys易觀《2019年中國SaaS CRM市場實力矩陣分析報告》
盤石集團旗下的RockySaaS(Rocky SaaS)作為一家致力于打造商業(yè)生態(tài)SaaS平臺的公司,早在2011年,就著手為企業(yè)打造了智能銷售管理服務(wù)系統(tǒng)--CRM SaaS。RockySaaS(Rocky SaaS)的CRM SaaS是企業(yè)級智能的銷售管理服務(wù)系統(tǒng),具備高度的靈活擴展能力,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)從線索轉(zhuǎn)化、商機跟進到回款管理等銷售全流程的精準管理, 有效支撐企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)變化;在移動辦公、溝通協(xié)作等方面的能力,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的團隊協(xié)作,大幅提升組織效能, 更加全面地推進業(yè)務(wù)管理智能化。
圖片:RockySaaS CRM SaaS流程智能化管理
2018年,RockySaaS(Rocky SaaS)針對企業(yè)拓客難、觸達難、成交難、易流失的痛點,推出了流量化SaaS平臺-盤石微名片,為中小企業(yè)提供流量聚合方案。盤石微名片通過小程序+大數(shù)據(jù)+人工智能等技術(shù),掌握客戶接收名片后的全部動態(tài),客戶收到名片后的每一次點擊和瀏覽都會在后臺形成數(shù)據(jù)記錄,幫助銷售人員篩選出最有購買意向的用戶,形成客戶畫像,制定精準營銷方案,賦予企業(yè)銷售力量,徹底打通銷售人員、企業(yè)管理者與客戶之間的關(guān)系,通過提供智能名片、品牌商城、小程序官網(wǎng)、微客服、AI雷達、BOSS雷達,實現(xiàn)裂變聚合流量、客戶跟進和沉淀,幫助企業(yè)解決銷售難題實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化和沉淀。
圖片:盤石微名片提供線上線下多種應(yīng)用場景
中國SaaS市場競爭激烈,市場呈現(xiàn)出新老廠商同臺競爭的局面,現(xiàn)有廠商之間的競爭更多體現(xiàn)在賽道選擇、產(chǎn)品服務(wù)與營收資本的競爭。RockySaaS(Rocky SaaS)背靠盤石集團,從2011年至今,打造了以電商、CRM、營銷、信用、社交、金融、辦公、HR、財務(wù)九大SaaS產(chǎn)品為核心的服務(wù)平臺,能夠一站式幫助企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)、溝通、推廣、管理的數(shù)字化,幫助企業(yè)解決發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)信用安全、融資一系列需求,全方位賦能企業(yè)發(fā)展中的各環(huán)節(jié)。
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