OPPO Reno Ace搶先購，線上購機線下1小時送貨上門

10月17日，OPPO Reno Ace搶先購活動正式開啟，OPPO K5也正式首銷。對于這兩款分別在中高端領域中，充電速度最快的手機。Reno Ace僅用3分鐘銷量破萬臺，5分鐘全網銷售額破億。今日凌晨開售的OPPO K5在京東、天貓、蘇寧三大電商平臺，斬獲1000—2000元價位段銷量冠軍。同時，OPPO還推出超閃俠1小時送達服務。

1小時送達服務，是OPPO的一項服務，能實現3公里1小時配送，只需要在OPPO商城，小程序下單，就可以通過離用戶最近的門店店員送貨，更快的拿到手機，送貨店員還能幫助用戶提供新老手機資料導入，舊手機回收等服務。并且用戶可以選擇店員成為自己的“專屬一對一顧問”，有任何問題都可以實時在線溝通。

其實OPPO在服務方面，一直以來都十分的貼心。在上個月，OPPO就推出了延時服務，加班提供售后，全國75+家OPPO客服中心，開展延時服務，正常營業(yè)時間結束后將延長1-2小時服務時間。而且服務也沒有“縮水”，跟白天現場服務的內容一樣，這樣我們就不用擔心下班的時候，客服也下班，修手機還得請個假去修。

而且在9月12日-12月11日期間，我們可以通過OPPO官網，OPPO實體專店隨新機購買“進液保”保障服務，就可以享受免費的維修服務。并且，在購買后我們的手機因意外進液造成的硬件故障，在有效期及限額內可獲得1次免費維修服務，同時，在手機修復后所修部件還可享180天保修服務。

從產品到到營銷到服務， OPPO通過多個維度構建起了良好的用戶體驗的閉環(huán)，并堅持以用戶的需求為導向，如家人般陪伴，讓用戶體驗到了真誠貼心的OPPO服務以及人性化的關懷。持續(xù)發(fā)力的OPPO用戶服務，有更多精彩值得我們期待。

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