快應用落地商場場景 助力零售業(yè)捕獲線下紅利

在今年3月舉行的快應用聯(lián)盟一周年大會上，聯(lián)盟提出了“生態(tài)開放”。近場+、系統(tǒng)+、高頻+、場景+，將是快應用的生態(tài)合作重點。

在線上紅利見頂?shù)谋尘跋拢?ldquo;向下”成為共識?？鞈孟蚓€下場景拓展，亦是出于用戶服務(wù)體驗以及建立商業(yè)化生態(tài)的雙重考量。而近期上線的蘇州星光耀商業(yè)廣場快應用，可以給出實踐參考。

星光耀廣場快應用上線了8類服務(wù)，包括商鋪列表、商場地圖、餐飲美食、商家優(yōu)惠、停車繳費、會員中心等，涵蓋了大部分消費者常用需求。而且，快應用還支持會員注冊、會員優(yōu)惠以及領(lǐng)券、核銷，完成從精準引流、拉新獲客、會員轉(zhuǎn)化、場景服務(wù)到會員復購的整個用戶數(shù)字化運營閉環(huán)。

據(jù)該方案提供方“及刻熱場”團隊介紹，星光耀快應用入口豐富，除快捷搜索、快應用中心等秒開入口之外，vivo等廠商還為快應用配置了負一屏直達入口。當用戶進入星光耀廣場時，負一屏場景卡片便會出現(xiàn)，點擊直達快應用。用戶無需關(guān)注、下載任何app，服務(wù)一觸即達。

蘇州星光耀商業(yè)廣場是復星集團旗下復豫智慧零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團今年開業(yè)的重點項目之一。復豫智慧零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團聯(lián)席總裁徐明先生表示：“蘇州星光耀商業(yè)廣場不僅是我們在蘇州全心全力投入的首個重要項目，也是復豫智慧零售‘好集薈’會員系統(tǒng)及‘零售科技實驗室’核心運營項目。從會員系統(tǒng)、商場數(shù)字化運營、線上流量聯(lián)動、智慧型多場景體驗、數(shù)據(jù)化管理五大維度切入，覆蓋積分權(quán)益、智慧停車、智能支付等多重科技功能，不同于以往的商業(yè)場景，將為大家?guī)砣碌闹腔蹣坊钚麦w驗。”

在此次與星光耀廣場的合作中，及刻在開發(fā)、審核及上線各環(huán)節(jié)予以全程跟蹤服務(wù)，確?？鞈迷趶V場開業(yè)同期順利上線。

及刻作為快應用聯(lián)盟的官方合作伙伴，將堅持開放賦能，與更多的商場、零售伙伴一起，建設(shè)更加壯闊的線下場景快應用生態(tài)。

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“及刻熱場”是及刻推出的面向商場客群的智慧場景服務(wù)解決方案，及刻攜手手機廠商及快應用聯(lián)盟，助力商場實現(xiàn)服務(wù)推薦智能化、消費者行為數(shù)字化、流量獲取多元化。目前，及刻智慧場景服務(wù)已覆蓋全國4000家商場。

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