近日，虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁出席科技智庫甲子光年“甲子引力”大會，圍繞“尋找商業(yè)落地新業(yè)態(tài)”主題分享了自己的觀點。結(jié)合數(shù)據(jù)和智能兩個方面，陳燁認為，在B端，目前的剛需還是SaaS、ERP這類，通過API方式快速復(fù)制。“利用中臺提升服務(wù)客戶的效率，仍是一段時間內(nèi)的主旋律”;而在C端，未來會有新的“人工智能+內(nèi)容創(chuàng)作”的賽道出現(xiàn)，去改變?nèi)藗兿M內(nèi)容的習(xí)慣，能更高效的獲取有價值的信息。
(虎博科技創(chuàng)始人兼CEO陳燁出席“甲子引力”大會)
虎博科技成立于2017年7月，是一家技術(shù)驅(qū)動的公司，期望通過改變?nèi)藗儷@取信息和認識世界的方法，讓信息獲取的過程變得更簡單?；⒉┰贐、C兩端均有布局，利用“C+B”雙引擎模式，虎博科技打通了C、B兩端，將B端的行業(yè)理解賦能C端產(chǎn)品，將C端的多元需求反哺B端，形成了“以B養(yǎng)C，以C拓B”的新模式。
得益于行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的商業(yè)模式，虎博科技得以實現(xiàn)一方面站在一線了解C端用戶的需求，將這些需求反哺給合作伙伴，優(yōu)化合作伙伴的產(chǎn)品功能和自然的交互體驗;同時在服務(wù)B端客戶的過程中，也進一步加深虎博對于客戶所在行業(yè)的理解，將原本更加專業(yè)化的內(nèi)容，以C端用戶可接受的方式呈現(xiàn)，滿足C端用戶多元化的信息需求。
陳燁認為，做好中臺，加速合作伙伴的智能化轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)客戶的效率是虎博未來深化企業(yè)服務(wù)的重要方向之一。在C端上，內(nèi)容創(chuàng)作或許是未來的熱門方向。
在內(nèi)容創(chuàng)作方面，目前人工智能技術(shù)主要擅長在獲取數(shù)據(jù)后進行事實陳述或局面的簡單分析上，比如對金融、財報、體育比賽的報道，一旦獲得數(shù)據(jù)，根據(jù)常見的寫作模式就能快速生成報道。在需要分析大量數(shù)據(jù)時，人工智能也比人類表現(xiàn)得更好，比如法律案件的檢索方面。在內(nèi)容的探索上，也不乏出現(xiàn)利用技術(shù)寫詩、譜曲、畫畫的應(yīng)用。未來，或許會更多元。
“內(nèi)容是多元化的，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，可處理的內(nèi)容也將變得更加多元。”陳燁表示，人對信息的渴望是無限的，但目前資訊內(nèi)容主題和風(fēng)格呈現(xiàn)單一化特征，內(nèi)容消費市場并未打開。他認為，人們需要用更少的時間獲得更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，滿足用戶“專業(yè)+休閑”的雙重需求。
據(jù)了解，虎博科技目前為B端提供智能搜索、智能推薦、數(shù)據(jù)中臺、智能投研、輿情監(jiān)控、用戶分析等6個場景服務(wù)，同步輸出標準化產(chǎn)品和定制化服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的高效整合，以及提升客戶產(chǎn)品的自然交互體驗;在C端，遵循搜索、內(nèi)容、交易三大用戶行為需求，已創(chuàng)新研發(fā)虎博搜索、西梅、財神股票等一系列產(chǎn)品矩陣，幫助人們提高獲取信息的效率。截止目前，虎博科技已獲得國內(nèi)20多家頂級機構(gòu)的青睞，與中國人民銀行、海通證券、嘉實基金、中金公司、財聯(lián)社等不同機構(gòu)與公司展開合作，C端產(chǎn)品矩陣累計用戶超百萬。
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