AI測溫、大數(shù)據(jù)研判、無人配送，科技能為抗疫保供帶來什么？

隨著各地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，“如何快速給大規(guī)模人流測溫”成為疫情防控下的新挑戰(zhàn)。

蘇寧的智能無感人體測溫系統(tǒng)正為這一目標的實現(xiàn)提供解決方案。通過紅外人體熱成像測溫系統(tǒng)集成熱成像、測溫、人臉智能檢測與識別等多項核心技術(shù)于一體，無需人員刻意配合，“通行即測溫”的技術(shù)助力遠距離、大面積、大客流的人體高精度測溫，針對大人流量場景精準防控異常人群。

事實上，類似的科技防疫每天都在全國各地發(fā)生著。自從科技部下發(fā)通知，要求廣大科研人員迅速行動起來，阿里、蘇寧、百度等眾多龍頭企業(yè)紛紛行動起來，加入這場科研與疫情賽跑的攻堅之戰(zhàn)。

　　云計算成為疫情科研“引擎”

2月1日，由阿里巴巴達摩院和浙江疾病預(yù)防控制中心等機構(gòu)研發(fā)的新冠肺炎檢測分析平臺正式上線，常規(guī)人工需要12小時才能確診一例新冠肺炎患者，經(jīng)過阿里的技術(shù)加持，縮短至2小時。疫情期間，這一平臺還向全球公共科研機構(gòu)免費開放一切AI算力，以加速本次新型肺炎新藥和疫苗研發(fā)。

　　智慧城市建設(shè)加速

2月10日，民政部基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司司長陳越良在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上提出建議：“能不能開發(fā)一個服務(wù)社區(qū)抗疫的軟件，這比捐十個億還管用”。蘇寧率先宣布將“蘇寧E家”社區(qū)管理平臺系統(tǒng)，免費向社會開放。

蘇寧E家社區(qū)管理平臺，集成大數(shù)據(jù)、AI等核心技術(shù)，將社區(qū)社群管理、社區(qū)智能語音機器人、社區(qū)智能自動化辦公系統(tǒng)等核心能力融于一體，可基于微信群等工具進行社區(qū)社群管理，具備推送防疫信息、收集信息填報、智能回答居民問題、每日健康打卡等功能，是幫助社區(qū)提升防疫效率的一大利器。

　　人工智能地圖實時監(jiān)測遷徙趨勢

面對春節(jié)假期結(jié)束后各地居民返工返程帶來的人流、車流增多的情況，百度地圖發(fā)揮AI優(yōu)勢、數(shù)據(jù)優(yōu)勢，上線“發(fā)熱門診地圖”、“肺炎疫情期出行管控消息速報”、“武漢游客指定酒店”專題等，并全面開放百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)平臺，為公眾、媒體、政府、科研及時了解疫情防控現(xiàn)狀、掌握各地出行路線封堵情況，提供全面、立體的大數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　“在線化”服務(wù)需求猛增地域概念不斷被打破

2020年初，我們豁然發(fā)現(xiàn)，地域概念已經(jīng)不再重要。針對辦公人群，疫情期間居家隔離期，遠程辦公讓釘釘、企業(yè)微信、蘇寧豆芽、百度Hi等軟件嶄露頭角，支持企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)能力，減少疫情對于企業(yè)和社會經(jīng)濟的影響。2020年，預(yù)計國內(nèi)約50%的科技公司將會有29%的員工實現(xiàn)遠程辦公。

針對學(xué)生群體，“在線教育”也不必可少。2020年春季開學(xué)延期，為響應(yīng)“停課不停學(xué)”，多家企業(yè)針對教育行業(yè)開放多項教育產(chǎn)品和服務(wù)，比如騰訊教育聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，在疫情期間免費開放“騰訊空中課堂”，為全國各級教育部門，中小學(xué)生提供了在線教學(xué)整體解決方案。

與此同時，蘇寧、阿里等電商平臺也在首頁開放在線診療平臺，邀請專家、醫(yī)生在線坐診，用戶居家即可了解自身病情，為醫(yī)院分擔(dān)壓力，避免人流集中。

　　無人模式再次成為時代新寵

2020年新冠肺炎疫情期間，多地小區(qū)實行封閉式管理，快遞、外賣等不得進入。蘇寧借助人工智能、AI、大數(shù)據(jù)等科技力量，推出社區(qū)機器人協(xié)助配送計劃，快遞員配送至小區(qū)門口后，交由已經(jīng)消毒的機器人小biu將貨物送至消費者家門口，其間機器人可以自行判斷路線、乘坐電梯、以及提醒消費者取貨，完全實現(xiàn)“無接觸式配送”。

除了機器人配送外，蘇寧還將部分符合條件的24小時雙模Biu店調(diào)整為24小時無人經(jīng)營模式，即把這些原來是白天為常規(guī)蘇寧小店、晚上10點至次日早上7點之間開啟無人運營模式的店面，調(diào)整為24小時無人經(jīng)營模式，實現(xiàn)了消費者全時段全流程自助購物。單個用戶掃碼進門、自助收銀結(jié)算，自助離店，減少人為交叉感染，滿足消費者購物需求的同時，保證經(jīng)營效率。

如果說2003年的非典掀開了互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)時代的帷幕，那么2020年新冠肺炎疫情的襲來，讓以蘇寧、阿里、百度為代表的眾多企業(yè)，利用自身的科技優(yōu)勢與技術(shù)積累，實現(xiàn)科技實力的厚積薄發(fā)，用為戰(zhàn)“疫”展露出的“未來技術(shù)”掀開了新時代的一角。

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