電商領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn),逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。不過,京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東昨日在2015中國(guó)(北京)電子商務(wù)大會(huì)上卻對(duì)電商行業(yè)提出反思:高速增長(zhǎng)的電商也傷害了傳統(tǒng)商業(yè)零售,導(dǎo)致更多人下崗、假冒偽劣商品猖獗流通,扼殺了傳統(tǒng)行業(yè)許多艱難培養(yǎng)起來的本土品牌。
傷害傳統(tǒng)商業(yè)
伴隨電商崛起,傳統(tǒng)零售與電商之間處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)峙。劉強(qiáng)東表示,從去年開始感到不安,原因是電商對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的巨大沖擊,導(dǎo)致傳統(tǒng)零售業(yè)持續(xù)低迷?!八捱w市曾最繁華的幸福路,原來一店難求,現(xiàn)在一半商店關(guān)門。京東與這個(gè)行業(yè)命運(yùn)息息相關(guān),如果整個(gè)中國(guó)零售業(yè)出了問題,對(duì)整個(gè)電商從業(yè)者不是好事。”
在劉強(qiáng)東看來,電商的崛起導(dǎo)致大量人才涌入互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè),曾經(jīng)的沿街小店受到電商沖擊紛紛關(guān)門,從而導(dǎo)致大量人員下崗、失業(yè),傷害了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。另一方面,電商以低價(jià)快速切入市場(chǎng),倒逼產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈以犧牲質(zhì)量、信譽(yù)為代價(jià),制造出大量仿名牌、以次充好等商品,這樣的亂象同樣深深地傷害了產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展?!爸袊?guó)整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展十幾年為國(guó)家經(jīng)濟(jì)做了巨大的貢獻(xiàn),但也對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)造成巨大傷害。以假貨為例,中國(guó)企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間培養(yǎng)眾多本土服裝品牌,品質(zhì)優(yōu)秀,可電商的發(fā)展帶來大量假貨,網(wǎng)上的混品,導(dǎo)致中國(guó)今天所有本土服裝品牌幾乎都是虧損?!?/p>
傳統(tǒng)零售掉隊(duì)
從現(xiàn)實(shí)情況來看,電商的高速發(fā)展確實(shí)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來巨大沖擊。其中,包括百貨、綜超、服裝等傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛發(fā)力轉(zhuǎn)型線上渠道,甚至是眾多上市公司也在公司財(cái)務(wù)報(bào)表中明確表示,公司業(yè)績(jī)下滑與電商突飛猛進(jìn)發(fā)展息息相關(guān)。
據(jù)《中國(guó)連鎖零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告2013-2014》報(bào)告顯示,2013年零售百?gòu)?qiáng)銷售額突破2萬億元,但增幅首次出現(xiàn)個(gè)位數(shù),僅為9.9%,而零售百?gòu)?qiáng)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重也從2009年的10.8%下降到8.7%。下降的主要原因是宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速、消費(fèi)疲軟、電子商務(wù)渠道分流、消費(fèi)升級(jí)以及成本持續(xù)高企等因素共同導(dǎo)致的。
電商則持續(xù)高速增長(zhǎng)。據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海介紹,2014年電子商務(wù)交易總額已經(jīng)突破16萬億元,十年增長(zhǎng)超過了10倍,特別是網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)2.8萬億元,十年增長(zhǎng)超170倍。
不過,電商行業(yè)也呈現(xiàn)多種如低價(jià)文化、惡性競(jìng)爭(zhēng)、假貨泛濫、誠(chéng)信危機(jī)、稅收漏洞等亂象。中國(guó)質(zhì)量萬里行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年收到網(wǎng)購(gòu)類消費(fèi)者投訴20621例,占該平臺(tái)投訴總量的1/3,與上年相比,網(wǎng)購(gòu)類投訴增長(zhǎng)56%。
傷害只是“催化劑”
在知名電商分析師、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺看來,說電商傷害或摧毀傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不準(zhǔn)確??傮w來看,電商并沒有如此大的摧毀力,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)影響也只是針對(duì)電子產(chǎn)品等幾個(gè)行業(yè),對(duì)生鮮、食品等行業(yè)影響則不大?!耙苑b行業(yè)為例,目前電商對(duì)服裝行業(yè)的滲透率不高,尤其是知名服裝品牌,還是以線下經(jīng)營(yíng)為主?!濒斦裢硎?,所謂電商沖擊只是對(duì)傳統(tǒng)零售注入“催化劑”,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以更加高效的方式運(yùn)轉(zhuǎn)。
北商研究院特邀研究員、北京市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,上述假貨泛濫等亂象并非電商本身發(fā)展所帶來的產(chǎn)物,并且應(yīng)該通過健全政府監(jiān)管體系,加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法來進(jìn)行疏導(dǎo)。
北京商報(bào)記者 李鐸 孫麒翔
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