吆喝科技和出門(mén)問(wèn)問(wèn)主辦的增長(zhǎng)黑客沙龍圓滿(mǎn)落幕

3月12日，由吆喝科技、出門(mén)問(wèn)問(wèn)主辦，科技寺、峰瑞資本、活動(dòng)樹(shù)、微吼直播聯(lián)辦的「增長(zhǎng)黑客——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)英雄」線(xiàn)下沙龍圓滿(mǎn)落下帷幕，前 Facebook 工程師，現(xiàn)峰瑞資本技術(shù)合伙人覃超、前 Google 工程師，現(xiàn)吆喝科技創(chuàng)始人及 CEO 王曄和《增長(zhǎng)黑客》的作者范冰都帶來(lái)了滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨，高潮迭起，目不暇接。 

圖為三位演講人

吆 喝科技的目標(biāo)是做一場(chǎng)與其 他互聯(lián)網(wǎng)公司線(xiàn)下沙龍不一樣的活動(dòng)，所以除了精彩的演講之外，此次活動(dòng)還有許多亮點(diǎn)值得一看。第一部屬于增長(zhǎng)黑客的，堪比好萊塢大片的開(kāi)場(chǎng)視頻、第一首屬 于增長(zhǎng)黑客的主題曲、李勇樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)嗨翻天的演出、無(wú)敵逗比幽默風(fēng)趣的網(wǎng)紅主持人袁寶、為本次三位主講人造型，同時(shí)也為國(guó)內(nèi)一線(xiàn)導(dǎo)演演員歌手造型的張進(jìn)團(tuán) 隊(duì)，連以筷好味智能鍋為主導(dǎo)的茶歇也都充滿(mǎn)了互聯(lián)網(wǎng)智能硬件的色彩。

圖為主持人與觀眾互動(dòng)

本次活動(dòng)全程由微吼直播、掌門(mén)直播、蜻蜓FM同步在線(xiàn)播出。

這是屬于增長(zhǎng)黑客的時(shí)代

活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)大片講述了日復(fù)一日在互聯(lián)網(wǎng)打拼，以數(shù)據(jù)分析師、設(shè)計(jì)師、程序員和運(yùn)營(yíng)人員為代表的增長(zhǎng)黑客們，如何通過(guò)用戶(hù)增長(zhǎng)使命的召喚，用科技與技術(shù)改變世界，成為這個(gè)時(shí)代超級(jí)英雄的故事，表達(dá)了對(duì)他們的致敬，也呼應(yīng)了本次活動(dòng)的主題。

他們有超于一切的洞察力，探索著視覺(jué)呈現(xiàn)的神秘奧義，在程序編碼中傳遞著無(wú)盡能量，在溝通交流中完美詮釋著人性的溫暖。 

圖為樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演出

就像《增長(zhǎng)黑客》范冰為此次活動(dòng)做的主題曲歌詞寫(xiě)的那樣：

我飛花摘葉行云流水這節(jié)奏 

戰(zhàn)場(chǎng)成王敗寇  金戈對(duì)鐵胄 

行家功夫一出手  就能一波帶走  

有人深藏不露  有人跳梁小丑 

有人花式虐狗  有人愿做天地一沙鷗 

為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁  不如加班寫(xiě)接口 

嘿 AB測(cè)試你做完了沒(méi)有

增長(zhǎng)黑客們，在平凡的崗位上做著不平凡的事情，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)指導(dǎo)產(chǎn)品，并且通過(guò)技術(shù)化手段來(lái)貫徹增長(zhǎng)。

在樂(lè)隊(duì)激情澎湃地演唱了這首主題曲后，一首《夜空中最亮的星》讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾都紛紛舉起手機(jī)，一起合唱起來(lái)。 

圖為現(xiàn)場(chǎng)觀眾配合樂(lè)隊(duì)一起合唱

在意猶未盡中，本次活動(dòng)的重頭戲——三位演講者的分享正式開(kāi)始。

Growth Hacking 理論與實(shí)踐

覃超：Facebook Growth Hacking 解密和實(shí)戰(zhàn)步驟 

圖為覃超

第一位分享的嘉賓是前 Facebook 工程師，現(xiàn)峰瑞資本的技術(shù)合伙人——覃超，他的演講主要包括三個(gè)部分：

1. 如果你是初創(chuàng)公司的話(huà)，Growth  Hacking 并不是你的藥，它只是一個(gè)從1到N的加成，而不是你0到1的變化，你的0到1的變化是你要滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，或者滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

2. 一些在 Facebook 做 Growth  Hacking 的具體操作辦法。

3. 特別是對(duì)大公司，有很大的用戶(hù)，做 AB 測(cè)試的話(huà)，是最為重要的一點(diǎn)，而 AB 測(cè)試你自己做是要花很大的人力、物力，而吆喝科技我覺(jué)得是做的非常好的，而且之前 Google 也用了很多 AB 測(cè)試，其實(shí)這個(gè) AB 測(cè)試在整個(gè)硅谷的話(huà)，其 他公司運(yùn)用非常多，Google 平時(shí)不說(shuō)，但是它里面有大量的 AB 測(cè)試。

同時(shí)，覃超也提到 Facebook 文化里非常強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是 Hack 精神，它所指的并不是黑客技術(shù)，而是指你可以馬上上手，快速搞定，然后持續(xù)地迭代。在國(guó)內(nèi)比較有趣的一點(diǎn)，就是超快猛，這是另外一種解讀，但是是類(lèi)似的意思。

Growth 就是增長(zhǎng)，所以 Growth  Hacking 加起來(lái)就是說(shuō)用 Hack 的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的增長(zhǎng)，這里的用戶(hù)增長(zhǎng)包括用戶(hù)數(shù)，也包括它的活躍度。 

圖為觀眾提問(wèn)

傳統(tǒng)的市場(chǎng)辦法所能解決的問(wèn)題，就是打各種各樣的廣告，它能解決的就是你品牌認(rèn)知的問(wèn)題，以及你用戶(hù)拉新的問(wèn)題，但是它沒(méi)法很好的衡量最后有多少的用戶(hù)激活，多少用戶(hù)留存，以及多少用戶(hù)給你產(chǎn)生了增長(zhǎng)。而 Growth Hacking 能給大家?guī)?lái)的最大好處，就是它可以對(duì)用戶(hù)的第一層進(jìn)行分析，讓你對(duì)每個(gè)用戶(hù)的行為有一個(gè)精細(xì)的了解，通過(guò)每一層它的轉(zhuǎn)化率是多少，然后發(fā)現(xiàn)你的 APP 問(wèn)題是什么，通過(guò)那一塊有的放矢地進(jìn)行調(diào)整。

范冰：初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)如何踐行 Growth Hacking 

第二位演講者是曾在盛大創(chuàng)新院工作、前 Wifi 萬(wàn)能鑰匙的產(chǎn)品經(jīng)理、《增長(zhǎng)黑客》作者——范冰。跟覃超做 Facebook 的項(xiàng)目不一樣，范冰經(jīng)歷過(guò)很多這種小公司，小公司的痛點(diǎn)他都知道，比如說(shuō)一開(kāi)始資源很少、人手很小的時(shí)候，你擠不出人來(lái)幫你字統(tǒng)計(jì)埋點(diǎn)，或者說(shuō)來(lái)幫你這個(gè)項(xiàng)目獲得各種的增長(zhǎng)信息，有的時(shí)候你參加的數(shù)據(jù)很少，比如說(shuō)你這個(gè)產(chǎn)品每天才幾十個(gè)用戶(hù)，那你做 AB 測(cè)試可能效果不是很明顯，這個(gè)樣本量其實(shí)不是那么可取性的?？赡苄」緳C(jī)會(huì)成本比大公司高，大公司可能幾十人的團(tuán)隊(duì)做6個(gè)月時(shí)間，不行的話(huà)，直接把領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了，剩下的還是留在里面接著干活，小公司你試試，這個(gè)東西如果接著做下去，可能對(duì)一個(gè)小公司來(lái)說(shuō)，一旦不慎你就被拖垮了，你錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)間點(diǎn)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)起來(lái)了，那是非常慘的一件事。 

圖為范冰

他提出很多小公司是獨(dú)自墾荒，信息很閉塞，建議大家就是你埋頭走路的時(shí)候，偶爾你也抬頭看看天，你也去獲取一些國(guó)內(nèi)外好的信息，跟你的同行交流，多參加類(lèi)似今天這樣的線(xiàn)下的活動(dòng)，我覺(jué)得有的時(shí)候給你一些理念，有的時(shí)候打開(kāi)你的全新思路是非常有價(jià)值的一件事。

為什么看了很多書(shū)，依然做不好 Growth Hacking 呢？

1. 你的產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到 PMF 狀態(tài)就開(kāi)始操心增長(zhǎng)，PMF 這個(gè)是書(shū)里面提到的一個(gè)很重要的概念，就是你的產(chǎn)品必須跟市場(chǎng)相契合，或者你的產(chǎn)品必須有人來(lái)用，很時(shí)候你做一些東西，其實(shí)沒(méi)人用。

2. 認(rèn)為 Growth  Hacking 能解決一切問(wèn)題，這個(gè)也是很多人常見(jiàn)的誤區(qū)。

3. 你書(shū)看了很多，但是你從來(lái)不親身實(shí)戰(zhàn)。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是非常重要的事，但是有的時(shí)候光看數(shù)據(jù)不行，場(chǎng)景分析也很重要。

5. 你盲目抄襲他人的經(jīng)驗(yàn)，或者盲目地追尋風(fēng)口，這些都是你對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有思考的很深入的提現(xiàn)。

如何判斷自己的團(tuán)隊(duì)走上了快車(chē)道，一是常有推背感，二是常有飽腹感。

圖為觀眾提問(wèn) 

王曄：AB 測(cè)試：增長(zhǎng)黑客必殺技 

最后一位講師是前 Google 工程師、現(xiàn)吆喝科技創(chuàng)始人及 CEO——王曄，他表示前面兩位老師都提到了 AB 測(cè)試在增長(zhǎng)黑客實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用，吆喝科技做的經(jīng)常也被稱(chēng)為A/B測(cè)試是增長(zhǎng)黑客的必殺技，當(dāng)然吆喝科技做的就是國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的 AB 測(cè)試的服務(wù)，他就專(zhuān)門(mén)把自己的經(jīng)驗(yàn)，還有自己的知識(shí)都分享給大家，說(shuō)說(shuō)為什么 AB 測(cè)試是增長(zhǎng)黑客的必殺技。

AB 測(cè) 試其實(shí)只是一個(gè)小小的工具，它背后的理念是在于用數(shù)據(jù)來(lái)幫助你做決策，來(lái)幫助你做更好的決策，有一個(gè)很有意思的人，有一句話(huà)我特別喜歡，他說(shuō)從現(xiàn)在開(kāi)始十 年之內(nèi)，當(dāng)我們回顧大數(shù)據(jù)時(shí)代是如何發(fā)展的時(shí)候，我們會(huì)震驚在以往做出決策時(shí)信息的匱乏，我覺(jué)得用大數(shù)據(jù)的方法來(lái)幫助你做決策這件事情，就像王曄自己今天 這個(gè)打扮，就有點(diǎn)黑客的意味，很多東西就不再是靠藝術(shù)創(chuàng)造、靠想象、靠拍腦袋來(lái)做，而是靠數(shù)據(jù)，像你寫(xiě)代碼、做分析的時(shí)候那樣一種很理性的模式。 

圖為王曄

AB 測(cè)試的具體實(shí)施流程是什么樣的呢？其實(shí)非常簡(jiǎn)單，可能在座的大家都有一定地印象，比如說(shuō)你有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，就是你用戶(hù)流量的頁(yè)面，你用上面的綠色作為一個(gè)代表，如果你現(xiàn)在的頁(yè)面只有23%的轉(zhuǎn)化率，你希望通過(guò)某種黑客方式，把它調(diào)一調(diào)，改一改，改成藍(lán)色的頁(yè)面，希望能夠提升它的轉(zhuǎn)化率。

那么可以用 AB 測(cè) 試怎么做呢？就讓來(lái)訪(fǎng)流量的訪(fǎng)客，一半或者一部分的訪(fǎng)客看到綠色的老版本，一部分的訪(fǎng)客看到藍(lán)色的新版本，這些用戶(hù)自己是無(wú)感知的，他們并不知道自己是被 分配在實(shí)驗(yàn)里面，他們依然按照自己的行為去操作，他們會(huì)買(mǎi)東西，會(huì)退出或者怎么樣，然后你看他的轉(zhuǎn)化率，有沒(méi)有發(fā)生變化，假如我們看到一個(gè)很糟糕的現(xiàn)象， 這個(gè)藍(lán)色的版本，它的轉(zhuǎn)化率反而降低了只有11%了，結(jié)果你的老版本還勝出的，就說(shuō)明你改進(jìn)的方案不成功，于是你會(huì)想其 他的方案再去改，總會(huì)找到能夠提升轉(zhuǎn)化率的方法。

他最后也分享了微軟的科學(xué)家 Ronny  Kohavi 總結(jié)的七條經(jīng)驗(yàn)，非常非常黑客的經(jīng)驗(yàn)：

1. 效果驚人，一些很微小的改動(dòng)，它就可能造成對(duì)你 KPI 巨大的影響。

2. 大多數(shù)改動(dòng)都不會(huì)帶來(lái)大幅度提高 KPI，所以你需要耐心。

3. Twyman 法則，他是凡是看上去很出人意料的圖表，通常都是因?yàn)閿?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了。

4. 各個(gè)產(chǎn)品幾乎都不一樣，你復(fù)制他人的經(jīng)驗(yàn)，往往都沒(méi)有什么效果。

5. 任何能加速用戶(hù)響應(yīng)時(shí)間的改動(dòng)，都會(huì)帶來(lái) KPI 的正向提升。

6. 點(diǎn)擊率是很容易提高的，但是流失率是很難改進(jìn)的，千萬(wàn)不要把精力放在優(yōu)化某個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊率上。

7. 盡量不要做很復(fù)雜的大量改動(dòng)的實(shí)驗(yàn)，而是要做很簡(jiǎn)單的小的迭代。 

圖為聚精會(huì)神聽(tīng)演講的觀眾

三位演講者都分享了很多增長(zhǎng)的案例，比如 Facebook、Google、Airbnb、暴雪、Bing、星巴克等，都體現(xiàn)了 Growth Hacking 在其中所起的作用，以及以 AB testing 為主的工具所能帶來(lái)的增長(zhǎng)。

增長(zhǎng)黑客們的交流與分享

本 次活動(dòng)的參與者來(lái)自百度、騰訊、京東、中國(guó)移動(dòng)、中航、海航、去哪兒、滴滴出行、積木盒子、老虎證券、墨跡天氣、樂(lè)動(dòng)力、野糖等公司，涵蓋金融、運(yùn)營(yíng)商、 醫(yī)療保健、電商類(lèi)、生活工具類(lèi)各領(lǐng)域。在會(huì)后的茶歇時(shí)段，除了可以享用主辦方提供的智能鍋三分鐘出爐的美味餐點(diǎn)之外，也能充分地與不同領(lǐng)域公司的人們交流 與探討。

通過(guò)這次活動(dòng)，我們相信會(huì)有更多的增長(zhǎng)黑客開(kāi)始在自己的崗位上做出更多的成績(jī)，通過(guò)使用更專(zhuān)業(yè)的工具，一步步幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

生成海報(bào)

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