百度宣布兌現(xiàn)整改承諾 下線2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)

5月25日消息,百度宣布全面落實(shí)整改措施,對搜索頁面調(diào)整完畢,比承諾日期5月31日提前了一周時(shí)間.新上線頁面在推廣信息數(shù)量、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)等方面均做出重大調(diào)整.百度方面表示,用戶體驗(yàn)至上是此次調(diào)整依照的唯一準(zhǔn)則,將切實(shí)做到為用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意.在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間,百度已對2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進(jìn)行了處理.

百度稱從5月17日開始,百度商業(yè)推廣頁面逐步調(diào)整升級——5月17日,百度推廣標(biāo)識(shí)全面更換,將原來的"推廣"標(biāo)識(shí)全部替換為"商業(yè)推廣"字樣,并更換字體顏色、增加下劃線,加入明顯區(qū)別于其他區(qū)域的底紋顏色,突出了推廣內(nèi)容的商業(yè)屬性.

同時(shí),百度表示新機(jī)制還撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容,進(jìn)一步改善信息呈現(xiàn)形式.比如用戶搜索"北京協(xié)和醫(yī)院"這類明確的醫(yī)院名稱時(shí),頁面只會(huì)顯示自然結(jié)果,不會(huì)出現(xiàn)競品廣告,目的就是提高用戶搜索結(jié)果的相關(guān)性,方便用戶快速便捷地獲取相關(guān)信息.據(jù)悉,本月底之前,百度還會(huì)有相應(yīng)調(diào)整計(jì)劃持續(xù)落地.

百度稱在后端也加大了審核力度,針對醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè),百度商業(yè)推廣采取了嚴(yán)格的審查機(jī)制.

按照百度出臺(tái)的審核標(biāo)準(zhǔn)更新文件——《醫(yī)療行業(yè)資質(zhì)收取標(biāo)準(zhǔn)更新的通知》要求,除一直強(qiáng)制要求提交營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證明及醫(yī)療職業(yè)許可證等證件外,新增強(qiáng)制銀行對公賬戶驗(yàn)證,ICP備案及一致性等要求,這是目前對醫(yī)療行業(yè)資質(zhì)驗(yàn)證效力最強(qiáng)的方式,同時(shí)還強(qiáng)制要求提交《醫(yī)療廣告審查證明》,借鑒廣告法來嚴(yán)控推廣信息內(nèi)容質(zhì)量,提高企業(yè)準(zhǔn)入門檻.

在推廣過程當(dāng)中,百度進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療行業(yè)物料風(fēng)控機(jī)制,"機(jī)器+人工+人工"三道物料審核,持續(xù)處理客戶上傳的違法、違規(guī)內(nèi)容.今年5月,百度分3批次增加了128個(gè)風(fēng)險(xiǎn)詞匯限制(包括醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物、宣傳治愈率、有效率等診療效果、夸大宣傳、涉及醫(yī)患關(guān)系等風(fēng)險(xiǎn)詞匯).目前,限制詞庫達(dá)到15370個(gè).

在網(wǎng)民消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),網(wǎng)民在登錄百度賬號的情況下,點(diǎn)擊帶有"保"字、百度信譽(yù)"V"標(biāo)識(shí)的搜索結(jié)果網(wǎng)站,如果因?yàn)橥茝V網(wǎng)站存在虛假、非法推廣等問題遭受直接經(jīng)濟(jì)損失,可以向百度申請保障金,并獲得消費(fèi)維權(quán)支持.

具體操作上,將鼠標(biāo)移至右上角"商業(yè)推廣",在出現(xiàn)的浮層中點(diǎn)擊"網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃",將直接跳轉(zhuǎn)到百度保障官網(wǎng);點(diǎn)擊展開"有V有保障"的下拉塊,將直接顯示"保障入口",也可直接進(jìn)入百度保障官網(wǎng)頁面.

據(jù)悉,本月底之前,百度還會(huì)有相應(yīng)調(diào)整計(jì)劃持續(xù)落地.

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