國外媒體日前發(fā)布文章稱,問答網(wǎng)站Quora上的話題數(shù)超過45萬個(gè),對它而言確保回答的準(zhǔn)確性是一大挑戰(zhàn),而推出廣告服務(wù)則很有必要。其高管透露Quora希望明年啟動(dòng)商業(yè)化,可能會(huì)引入廣告。
以下是文章主要內(nèi)容:
互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)棘手的問題:信息量大,常常讓人分不清真假。很多大網(wǎng)站都想要通過它們的服務(wù)解決這一問題。至少有一個(gè)網(wǎng)站表明人們或許并不那么在意真相,它就是Quora.
Quora是兩名Facebook前員工亞當(dāng)·丹杰羅(Adam D'Angelo)和查理·奇弗(Charlie Cheever)創(chuàng)立的一個(gè)問答網(wǎng)站。它于2010年6月開始上線,聲稱其網(wǎng)站上的信息覆蓋超過45萬個(gè)話題。那些信息幾乎全都由注冊用戶所發(fā)布。
“網(wǎng)站規(guī)模太大,因此搞清楚哪50個(gè)話題最熱并無意義。”Quora CEO丹杰羅指出。該網(wǎng)站與新聞網(wǎng)站不同,無需考慮時(shí)效性問題。“我們80%的瀏覽量是在回答提交后一個(gè)月發(fā)生的。”他說。
Quora希望明年啟動(dòng)商業(yè)化,業(yè)務(wù)與社區(qū)主管馬克·博德尼克(Marc Bodnick)稱公司很可能會(huì)在回答頁面放置廣告。“Quora真正的價(jià)值在于,90%的問題都跟下周將會(huì)發(fā)生什么事情無關(guān)。”他說道,“我們的流量源源不斷。”
話題的廣泛程度也令人印象深刻。人們會(huì)提出諸如“擁抱企鵝是什么感覺?”、“共和黨有哪些人可能會(huì)是2016年的總統(tǒng)候選人?”、“基地組織贏了嗎?”的問題。多數(shù)問題都有多個(gè)回答,而讀者則可以投票贊同或反對。
獲得贊同最多的回答不一定會(huì)是置頂顯示的那個(gè)(可能是真相);影響回答顯示排名的因素超過100個(gè),其中包括被反對的次數(shù)、有哪些人投票。不過投票情況大家都可以看到,它們對于維持人們的參與度非常重要。
要判斷人們的回答有多正確是不可能的;這或許算不上什么問題。舉例來說,上述的那個(gè)企鵝問題最頂?shù)膬蓚€(gè)回答結(jié)論截然不同,一個(gè)說擁抱海洋公園的企鵝很好玩,另一個(gè)則說擁抱野生的企業(yè)就像是偷襲。
Quora將自己定位為“話題網(wǎng)絡(luò)”--也就是說它部分涉足分類整理知識(shí)供人們討論的領(lǐng)域。所有問題的答案都有可能發(fā)生改變。
可以說幾乎所有的問題都沒有一個(gè)完全“正確的”答案,因?yàn)榇鸢付伎梢詾樾逻M(jìn)入者所修正。問題的讀者在回答上投票,而總贊同票數(shù)會(huì)顯示在回答的旁邊。
能夠獲得贊同進(jìn)而贏得置頂“真相”位置的回答往往都跟個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。畢竟,人們很想看到的是別人的經(jīng)歷。他們趨向相信其他人的故事。
信息過濾器
在某種程度上,可以將多數(shù)的大型網(wǎng)站視作某種信息過濾器。谷歌依據(jù)網(wǎng)頁鏈接、發(fā)行商的聲譽(yù)等因素得出詢問的結(jié)果頁面排名。Facebook根據(jù)社交聯(lián)系整理音樂、話題、職業(yè)等內(nèi)容。Twitter基于人們有興趣關(guān)注的人和話題標(biāo)簽。Quora的過濾器則通常都是它自己的用戶和他們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。
鑒于話題眾多,確保新用戶被某類話題吸引到相當(dāng)重要。人們注冊時(shí)需要提供像大學(xué)、職業(yè)這樣的信息,這些信息有助于Quora給用戶推薦話題。對于該網(wǎng)站而言,關(guān)鍵就在于吸引用戶參與。
“如果你回答了一兩個(gè)問題,我們會(huì)相應(yīng)地給你呈現(xiàn)11或12個(gè)你可能也感興趣的相關(guān)話題。”博德尼克說。那些話題很可能引起你的互動(dòng),如投票、對回答評論或者自己回答。
保持話題的趣味性能夠推動(dòng)用戶互動(dòng),反過來這會(huì)引發(fā)更多的回答。“那確實(shí)是一個(gè)有趣的問題。”丹杰羅指出,“它涉及數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。”
Quora并未披露流量數(shù)據(jù),但根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù),Quora是全球訪問量排名第441的網(wǎng)站,名次與Okcupid和The Drudge Report相近。Comscore的數(shù)據(jù)則顯示,12月,Quora獨(dú)立用戶訪問量達(dá)115萬,明顯低于技術(shù)問答網(wǎng)站Stackoverflow的310萬。
鑒于Quora是唯一要求注冊的問答網(wǎng)站,整體而言它的表現(xiàn)還不錯(cuò)。來自實(shí)名用戶的回答還是挺真實(shí)的。
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