身處這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,豐富的信息并沒有提升我們的行動(dòng)力,反而使我們都淪為選擇困難癥患者,在決策與行動(dòng)面前望而卻步。網(wǎng)易旗下首個(gè)垂直美妝社區(qū)網(wǎng)易美學(xué)正誕生于這樣的背景下。在近日網(wǎng)易美學(xué)召開的2017戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王詩沐就多次提及產(chǎn)品對提高用戶決策效率的貢獻(xiàn),這對于深陷選擇困難泥淖的當(dāng)代人而言無疑是一記強(qiáng)心劑。
“美”從認(rèn)識你自己開始
在網(wǎng)易美學(xué)發(fā)布會(huì)上,王詩沐總結(jié)了國內(nèi)美妝用戶的三大痛點(diǎn):認(rèn)知無意識、內(nèi)容無保障、匹配無技術(shù)。王詩沐表示,根據(jù)他的觀察,用戶往往對自身認(rèn)識不足,很多美妝用戶在購買產(chǎn)品之前并不知道自己的皮膚屬于干性還是油性,只是跟風(fēng)種草、購買、囤貨。這樣的美妝態(tài)度常常導(dǎo)致用戶過度消費(fèi),出現(xiàn)皮膚問題等等。
網(wǎng)易美學(xué)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王詩現(xiàn)場發(fā)言
而網(wǎng)易美學(xué)通過邀請權(quán)威的業(yè)內(nèi)人士分享科學(xué)護(hù)膚化妝的知識,并在社區(qū)通過評論區(qū)、問答總結(jié)等與用戶形成互動(dòng),從而幫助用戶對自己的皮膚、身體形成一個(gè)正確的認(rèn)知。另一方面在體量巨大的美妝數(shù)據(jù)庫匯聚了大量用戶的真實(shí)評價(jià),這其中包括用戶的膚質(zhì)、年齡、地域等信息,在對比與交流中,用戶可以加深對自我的認(rèn)識同時(shí)快速地選定適合自己的產(chǎn)品。認(rèn)識自己是選擇美妝產(chǎn)品的前提,網(wǎng)易美學(xué)為每一個(gè)熱愛生活的達(dá)人精心打包了一份啟程尋美的背囊。
減法式內(nèi)容推薦助力高效決策
基于體量龐大的SKU美妝數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)易美學(xué)建立了以“合輯”為核心功能,輔之以心得、個(gè)性化推薦、一鍵種草等功能的內(nèi)容體系幫助用戶從紛繁蕪雜的碎片化信息中解放出來,從而快速、高效地鎖定適合自己且心儀的產(chǎn)品。用戶在使用時(shí),可以根據(jù)自己的需求,在搜索欄輸入關(guān)鍵詞,找到高質(zhì)量的聯(lián)合測評合輯,瀏覽后迅速縮小選購范圍、鎖定三到四款候選產(chǎn)品,最后通過產(chǎn)品卡了解產(chǎn)品信息,查閱用戶心得體會(huì),對比自身情況,最終選出適合自己的產(chǎn)品。
根據(jù)網(wǎng)易美學(xué)所作的用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,以往用戶決策購買一件產(chǎn)品會(huì)在各大社交平臺(tái)、電商平臺(tái)上不斷搜集、甄別、比對信息,整個(gè)決策過程會(huì)耗費(fèi)約三天時(shí)間,而在使用網(wǎng)易美學(xué)APP后,用戶決策的過程大大簡化,時(shí)間上縮短為30分鐘甚至更短,并且購買后的滿意度也較之之前更高。王詩沐還在發(fā)布會(huì)上宣布,基于大量優(yōu)質(zhì)真實(shí)的UGC內(nèi)容,網(wǎng)易美學(xué)未來將會(huì)建立美妝數(shù)據(jù)風(fēng)向標(biāo),以此進(jìn)一步深化已有內(nèi)容體系,幫助用戶實(shí)現(xiàn)高效決策,節(jié)省時(shí)間。
除了高科技、人性化的軟件系統(tǒng)助力用戶高效決策外,用戶自身美妝知識水平與美學(xué)素養(yǎng)的提升也提高了用戶的決策能力。網(wǎng)易美學(xué)作為一款致力于美妝內(nèi)容的垂直社交平臺(tái),它提倡用戶在平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)與分享有關(guān)美妝的知識與經(jīng)驗(yàn),因此這也是一個(gè)沉浸式學(xué)習(xí)的平臺(tái)。用戶通過軟件所提供的細(xì)化的分類、精準(zhǔn)的搜索、人性化的內(nèi)容自主學(xué)習(xí)美妝知識,不斷積累,最終從美妝菜鳥成長為UGC達(dá)人,并在平臺(tái)上貢獻(xiàn)自己的美妝知識與經(jīng)驗(yàn)。在這一過程中,用戶的能力實(shí)實(shí)在在地得到了提升,個(gè)人的需求與喜好也漸漸清晰,面對美妝產(chǎn)品就能夠有意識、有膽識地做出甄別與判斷,高效決策自然而然就得以實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)易美學(xué),一個(gè)專業(yè)傳授美的平臺(tái)
網(wǎng)易美學(xué)自2016年10月正式發(fā)布上線以來,就確定下專業(yè)、權(quán)威且高效的社區(qū)定位,這一目標(biāo)并非紙上談兵。
目前,網(wǎng)易美學(xué)已依托強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立了擁有30萬SKU美妝數(shù)據(jù)的產(chǎn)品庫,是當(dāng)下國內(nèi)最大最專業(yè)的美妝產(chǎn)品庫。當(dāng)然這一產(chǎn)品庫還在不斷地成長中,網(wǎng)易美學(xué)自創(chuàng)立以來一直在尋求與國內(nèi)外品牌的合作,進(jìn)一步壯大自己的產(chǎn)品庫。不斷壯大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫為用戶認(rèn)識和選擇產(chǎn)品,學(xué)習(xí)美妝知識提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與豐富的可能性。據(jù)悉,目前國內(nèi)用戶已知的全世界美妝護(hù)膚品牌約有十萬種,但實(shí)際上,全世界的美妝護(hù)膚品牌總數(shù)有約300萬種。網(wǎng)易美學(xué)將讓更多優(yōu)質(zhì)的國際小眾品牌走進(jìn)大眾的生活,也將讓國人找到更適合自己的產(chǎn)品?!?/p>
網(wǎng)易美學(xué)App內(nèi)產(chǎn)品分類
除此之外,網(wǎng)易美學(xué)的權(quán)威性還體現(xiàn)在強(qiáng)大、博學(xué)的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì),這其中不僅有業(yè)內(nèi)知名的彩妝師、優(yōu)質(zhì)的KOL,還有皮膚科醫(yī)師、配方師、博士等,這些人是真正的生活美學(xué)家,他們對“變美”有科學(xué)的認(rèn)知、獨(dú)到的見解、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,將使用戶在通往美的道路上得到更多理性而專業(yè)的指導(dǎo),少走歧路。龐大的數(shù)據(jù)庫和專業(yè)的美學(xué)家團(tuán)隊(duì)是這個(gè)美妝平臺(tái)的基礎(chǔ),為網(wǎng)易美學(xué)用戶高效地學(xué)習(xí)、決策與成長提供了保障。
丁磊曾感言:美,是一件美好的事,應(yīng)該有一款專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,來為它服務(wù)。如今,網(wǎng)易美學(xué)誕生、成長,只希望能為更多愛美者披荊斬棘,開辟一條大道至簡的尋美之路。
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