美發(fā)店的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈,在傳承技藝的同時(shí),怎樣適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,迎合顧客的需要,是目前美發(fā)沙龍門店?duì)I銷推廣,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的主要問(wèn)題所在。如今互聯(lián)網(wǎng)+走進(jìn)各行各業(yè),進(jìn)入千家萬(wàn)戶,大家無(wú)不感受著來(lái)自科技帶來(lái)的便利,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)+還帶來(lái)了質(zhì)的飛躍,將不敢想、不敢做的事情變成了現(xiàn)實(shí),拓寬了市場(chǎng),增加了更多盈利機(jī)會(huì)。
智能元素增加到美發(fā)沙龍門店,應(yīng)該起到什么樣的效果呢?記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)一款值得推薦的產(chǎn)品——智能美發(fā)鏡臺(tái)。讓我們來(lái)分析一下智能美發(fā)鏡臺(tái)能解決目前美發(fā)沙龍門店的哪些問(wèn)題。
首先簡(jiǎn)要介紹智能美發(fā)鏡臺(tái)。智能美發(fā)鏡臺(tái)是替換普通鏡臺(tái)的智能觸控顯示屏,未開(kāi)機(jī)狀態(tài)是普通鏡子,當(dāng)開(kāi)機(jī)后可與店鋪、造型師、顧客進(jìn)行互動(dòng),協(xié)助店內(nèi)管理、造型師造型、為顧客提供造型服務(wù)和娛樂(lè)服務(wù)的智能硬件產(chǎn)品。
問(wèn)題1:【發(fā)型診斷】
傳統(tǒng)方式:
造型師根據(jù)顧客的臉型、膚色、頭型等條件給出合理化的發(fā)型改造經(jīng)驗(yàn),多以專業(yè)知識(shí)進(jìn)行口述。但顧客理解的意思與口述內(nèi)容很難達(dá)成統(tǒng)一,并且造型師的技術(shù)是需要大量的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)提高,技術(shù)水平參差不齊。
智能美發(fā)鏡臺(tái):
智能美發(fā)鏡的發(fā)型診斷云算法,通過(guò)強(qiáng)大的資源庫(kù)結(jié)合多年積累的造型基礎(chǔ),比以往更迅速、準(zhǔn)確的向顧客提出合理化造型建議,并且直觀的在屏幕上呈現(xiàn),無(wú)需太多解釋,就與顧客達(dá)成一致,解決顧客與造型師溝通障礙。
問(wèn)題2:【挑選發(fā)型】
傳統(tǒng)方式:
造型師通過(guò)口述與顧客進(jìn)行發(fā)行確定,或用平板電腦上的發(fā)型圖片與顧客溝通,浪費(fèi)很多時(shí)間,顧客也無(wú)法確定是否是適合自己。
智能美發(fā)鏡臺(tái):
智能美發(fā)鏡臺(tái)擁有獨(dú)特的“虛擬換發(fā)”功能,掃碼簡(jiǎn)單上傳一張免冠照片,即可隨心所欲的進(jìn)行換發(fā)型,虛擬換發(fā)后的結(jié)果與真人匹配度極高,看起來(lái)逼真自然。同時(shí)導(dǎo)入的發(fā)型資源渠道,讓顧客可以體驗(yàn)更多潮流發(fā)型,造型師的專業(yè)意見(jiàn)加上虛擬換發(fā)的效果圖,感覺(jué)就像是裝修房子之前的效果圖,完全不用擔(dān)心最終的造型了。
問(wèn)題3:【混合造型】(智能配發(fā))
傳統(tǒng)方式:
(無(wú))
智能美發(fā)鏡臺(tái):混合造型是與智能美發(fā)鏡臺(tái)相配套的新項(xiàng)目。目前市場(chǎng)是與妙境界的妙鏡智能美發(fā)鏡臺(tái)一同推出的造型業(yè)務(wù),混合造型師通過(guò)妙鏡智能美發(fā)鏡臺(tái)的發(fā)型診斷,利用真人發(fā)絲鉤織的優(yōu)質(zhì)發(fā)飾品(發(fā)片)與顧客的真發(fā)進(jìn)行結(jié)合塑造發(fā)型,在不傷發(fā)的前提下,玩轉(zhuǎn)各種潮色、炫酷造型,同時(shí)能夠立即挽救中老年人士脫發(fā)、少發(fā)的頭頂尷尬,重塑自信和青春。
問(wèn)題4:【造型對(duì)比】
傳統(tǒng)方式:
一般不會(huì)有造型對(duì)比。
妙鏡智能美發(fā)鏡臺(tái):
很多客戶造型完成以后,似乎忘記了自己造型前的形象,這一小小的細(xì)節(jié)實(shí)際也反映出顧客對(duì)造型師服務(wù)過(guò)程、及其職業(yè)價(jià)值認(rèn)同感的一種缺失。服務(wù)過(guò)程與結(jié)果的認(rèn)同實(shí)際直接關(guān)系到顧客能否與造型師、門店建立信賴、達(dá)成長(zhǎng)久穩(wěn)定關(guān)系很關(guān)鍵的一步。智能美發(fā)鏡臺(tái)可以對(duì)顧客造型前和造型后進(jìn)行不同角度的照片對(duì)比,提升顧客服務(wù)體驗(yàn),增加顧客認(rèn)同。
經(jīng)過(guò)調(diào)研,目前市場(chǎng)上最為緊俏的是妙境界公司的妙鏡智能美發(fā)鏡臺(tái),他將混合造型與智能鏡臺(tái)的功能進(jìn)行組合,短時(shí)間內(nèi)就能夠盈利。在上述功能之上,妙鏡智能美發(fā)鏡臺(tái)在店鋪經(jīng)營(yíng)上還有哪些亮點(diǎn)呢?
亮點(diǎn)1:【業(yè)績(jī)能手 】
是拓客、鎖客、吸粉、助銷能手。
攬客專家:
獨(dú)特的會(huì)員生成機(jī)制:妙鏡團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了很多吸引顧客眼球,有趣又好玩的功能,讓沙龍門店不費(fèi)口舌輕松擁有自己的鐵桿粉絲。比如:虛擬煥發(fā)、造型檔案、電子名片、標(biāo)簽引擎等等,
炫酷的鏡臺(tái)表現(xiàn):同時(shí),妙鏡團(tuán)隊(duì)也為沙龍門店個(gè)性展示提供了很多炫酷的外在表現(xiàn)。比如:動(dòng)感桌面、微影觀賞、新聞播報(bào)等功能,讓門店盡情展示、演繹品牌文化和個(gè)性魅力。
精彩的分享功能:建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云平臺(tái)大數(shù)據(jù)交互基礎(chǔ)上的妙鏡智能鏡臺(tái)打通美業(yè)線上、線下通道,突破行業(yè)疆域限制,通過(guò)分享、位置導(dǎo)航等功能將沙龍門店品牌傳播出去,引導(dǎo)更多的人關(guān)注、發(fā)現(xiàn),并找到你。
鏡上商城:
國(guó)內(nèi)唯一鏡上電商平臺(tái)。將時(shí)尚發(fā)飾品導(dǎo)入到沙龍門店,沙龍門店通過(guò)“混合造型”滿足廣大市場(chǎng)需求、增加了盈利項(xiàng)目,同時(shí)開(kāi)辟一條新的創(chuàng)收渠道。
亮點(diǎn)2:【管理能手 】
無(wú)紙運(yùn)營(yíng):
高效、透明、扁平、無(wú)紙化的現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)方式。顧客直接在鏡臺(tái)上選擇服務(wù)項(xiàng)目、確認(rèn)服務(wù)價(jià)格,后臺(tái)即可完成自動(dòng)化結(jié)算。
量化管理:
工作量統(tǒng)計(jì):妙鏡智能鏡臺(tái)可以對(duì)造型師進(jìn)行身份識(shí)別,并對(duì)該造型師的日工作量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成報(bào)表發(fā)送給老板;
考評(píng)系統(tǒng):每一次造型后顧客都可以通過(guò)門店專屬APP為造型師的服務(wù)打分??荚u(píng)系統(tǒng)為老板管理門店與提升服務(wù)提供依據(jù);
造型管理:
通過(guò)“妙鏡”自動(dòng)建立顧客專屬造型檔案、在顧客有需求時(shí)可以通過(guò)妙鏡調(diào)取歷史造型照片,與客戶進(jìn)行溝通;
娛樂(lè)管理:
實(shí)時(shí)更新節(jié)目庫(kù)。在造型過(guò)程中,顧客依然可以邊享受造型服務(wù),邊了解熱點(diǎn)新聞及觀看微電影。
鏡/顯管理
可以在鏡面/顯示器/鏡中畫中任意切換。非鏡臺(tái)操作中,妙鏡智能鏡臺(tái)可以播放店內(nèi)宣傳海報(bào)或視頻。
亮點(diǎn)3:【彰顯個(gè)性】
電子雜志:
妙鏡智能鏡臺(tái)實(shí)時(shí)更新的電子雜志,高清大屏展示,滑動(dòng)翻閱方式,幫助發(fā)型師提升創(chuàng)作靈感。
酷炫桌面:
生動(dòng)有趣、個(gè)性十足的炫酷桌面讓你的鏡子不在呆板的默默矗立,還有什么比一面會(huì)“舞動(dòng)”的鏡子更吸引顧客眼球的呢?
專屬平臺(tái):
妙境界云平臺(tái)層級(jí)架構(gòu)、權(quán)限保護(hù),妙境界系列產(chǎn)品完全支持門店獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。門店自己的顧客圈、數(shù)據(jù)、資源均有隱私保護(hù);妙境界平臺(tái)提供多種運(yùn)營(yíng)手段,只要門店老板有足夠的想象力就可以打造屬于自己獨(dú)一無(wú)二的潮牌店。
目前妙鏡智能鏡臺(tái)供不應(yīng)求,很多有前瞻思想的美發(fā)企業(yè)、培訓(xùn)學(xué)校都看到了智能美發(fā)鏡臺(tái)將是互聯(lián)網(wǎng)+美發(fā)發(fā)展的不錯(cuò)選擇,智能美發(fā)鏡臺(tái)+混合造型,不簡(jiǎn)單的是硬件或軟件的升級(jí),帶來(lái)的是整體門店的煥新,業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,同時(shí)是踏實(shí)為顧客解決頭頂問(wèn)題的好項(xiàng)目,收益迅速且市場(chǎng)巨大。踏踏實(shí)實(shí)做技術(shù),踏踏實(shí)實(shí)研技藝,將技術(shù)與技藝完美融合,為美發(fā)行業(yè)拓出了一條不錯(cuò)的發(fā)展之路。
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