4月28日下午,6點剛過,一封華為的內(nèi)部郵件突然出現(xiàn)在幾家專業(yè)網(wǎng)站的顯要位置,內(nèi)容是華為CEO任正非在持股員工代表大會的發(fā)言摘要,主要表達了三層意思:華為不上市,家人不接班,媒體不面訪。
這是任正非通過他獨有的方式與外界的又一次交流。老冀認真地學(xué)習(xí)了任總的講話之后,卻突然想起了孔夫子在幾千年前說過的一句話:“吾恐季孫之憂,不在顓臾,而在蕭墻之內(nèi)也。”在老冀看來,與其說這些話是對外界一些質(zhì)疑的回應(yīng)和表白,還不如說是向著華為內(nèi)部的喊話。
那么,任正非為什么要這么做呢?老冀認為,他正在為華為的下一個危機做好準備。
最近老冀與華為的一些老員工有些交流,他們普遍感覺憂心忡忡,原因倒是很簡單,就是最近任總經(jīng)常念叨一句話“我們沒有什么不可戰(zhàn)勝的”,這句話也寫到了華為2012年年報(中文版)第2頁。
這些老員工深知,任總的講話就跟美聯(lián)儲一樣,經(jīng)常是反向操作:形勢好的時候念叨“華為的紅旗到底能打多久”、“華為就要倒閉了”,形勢不好的時候才說“北國之春總會來臨”、“雄赳赳氣昂昂跨過太平洋”.這次突然來一句“我們沒有什么不可戰(zhàn)勝的”,凡是老員工聽了都是心里一驚呀!
對于華為這種與外界溝通并不充分的巨型企業(yè),很容易就會形成“內(nèi)外兩重天”的狀態(tài):外部很多人最近都被華為高調(diào)的對外宣傳和看起來很美的業(yè)績搞暈了,而忽視了華為為了應(yīng)對危機的一些動作。
據(jù)老冀觀察,華為的緊縮正在有序的進行之中:
緊縮之一:4月26日華為內(nèi)部下發(fā)通知:包括中國、東南亞在內(nèi)的部分國家的代表處中不再設(shè)立單獨的企業(yè)業(yè)務(wù)和消費者業(yè)務(wù)辦公室,而是合并到運營商業(yè)務(wù)大平臺之中統(tǒng)一管理和考核。據(jù)了解,下一步這個合并計劃還將推行到日本、西歐、印尼、新加坡等地區(qū)和國家。
緊縮之二:今年華為基本取消實習(xí)生等招人項目,并通過5%的末位淘汰計劃等方式,計劃裁減員工約1萬人。而在2012年,華為剛剛新增了1.5萬名員工。
緊縮之三:華為對研發(fā)員工的飯補和加班補貼、海外員工的補助等福利項目做出了調(diào)整,華為高管也專門撰文號召員工不要做“葛朗臺”并獲得任正非的嘉許。雖然這些錢對于華為來說都是小錢,但卻表達了華為高層希望更好地節(jié)省成本的迫切愿望。
睿智如任正非者,已經(jīng)敏銳地觀察到一些不利于華為的危機正在發(fā)生,因此果斷地踩下了剎車。
那么,華為的危機來自哪里呢?其實主要還是內(nèi)部。在此之前,老冀也曾經(jīng)撰寫過多篇文章,談過華為所謂的“全員持股制度”由于并沒有真正地與外部市場打通,只是依靠公司內(nèi)部的自循環(huán),其實是很難長期維持的。而被這種制度喂飽了的員工,一旦遇到業(yè)績下滑就會選擇棄船而去,這其實才是任正非最為憂心忡忡的事情。歷史已經(jīng)證明,任何一家公司都不可能做到永遠高速增長,永遠有豐厚的分紅,別的公司如果做不到了也沒關(guān)系,通過外部的股票市場轉(zhuǎn)嫁過去就完了,而華為卻不能……
未來幾年里,已經(jīng)過了高速增長期的華為必須解決好這個問題。為了穩(wěn)定住15萬華為人的軍心,任總講話的前兩點“華為不上市、家人不接班”其實就是說給大家聽的:“華為不上市”的意思就是大家還是綁在一起艱苦奮斗,不要想著短期發(fā)財;“家人不接班”是讓大家尤其是高官們打消顧慮,他們的地位不會有變化,華為一定是能者和賢者當家,公司不會偏離航向。至于“媒體不面訪”這個倒不一定,據(jù)我所知,任正非已經(jīng)與不止一家媒體的總編吃過飯,只不過吃飯的要求就是不寫稿。
當然,華為的內(nèi)部危機只有在增長不利的情況下才會發(fā)生。而據(jù)老冀了解,2012年華為的增長已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題:
先說運營商業(yè)務(wù):華為仍然無法進入增長最快的美國和日本主流市場,歐債危機也讓歐洲運營商的需求有了大幅度的下降,中國三大運營商在2012年一直忙著搞終端而在系統(tǒng)設(shè)備上都沒有較大投資……總之,2012年運營商很荒,華為很慌,今年也不會好到哪里去。
再說消費者業(yè)務(wù):2012年一直都是在急劇的調(diào)整之中度過的,華為砍掉了幾乎所有的功能手機業(yè)務(wù),智能機出了D1、P1好幾款卻都沒有打開局面,產(chǎn)品定位也是變來變?nèi)プ屓藷o所適從,直到年底依靠四核榮耀終于力挽狂瀾……過去一年里終端確實不容易,年初定的5000萬智能手機,到了年底完成了3200萬部,不過好歹轉(zhuǎn)危為安。
其實最嚴重的問題出在了企業(yè)業(yè)務(wù)上面。年初定下的是35億美元銷售收入的宏大目標,人員一下子擴充到了將近30000人的規(guī)模。到了年底盤點,大家知道完成了多少?老冀告訴大家一個令人吃驚的數(shù)字:118.82億人民幣。大家可以算算美元大概是多少,比2012年增長了不到30%!2012年全年,企業(yè)業(yè)務(wù)仍然是虧損狀態(tài)。
老冀為什么覺得企業(yè)業(yè)務(wù)是華為的心腹之患呢?因為大家都知道,華為的核心業(yè)務(wù)是運營商業(yè)務(wù),這塊除非諾西/阿朗/中興被搞死了,不然的話華為的市場份額基本上已經(jīng)固定了,不可能實現(xiàn)高速增長。消費者業(yè)務(wù)與華為的核心和基因離得實在太遠,就算余承東驍勇善戰(zhàn),其在華為大盤子里也只是承擔(dān)了提供現(xiàn)金流、利潤的助攻型作用。
華為未來要高速增長,能夠靠得上的還是企業(yè)業(yè)務(wù)。但是,2012年華為的企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展得非常不理想。究其原因,仍然是過去一些固有的經(jīng)驗在作祟。據(jù)老冀觀察,企業(yè)業(yè)務(wù)的問題有這么一些(當然實際上也不止這些):
1. 從運營商BG過去了一大幫領(lǐng)導(dǎo),不顧業(yè)務(wù)的實際情況先搞流程,搞得比運營商業(yè)務(wù)還要復(fù)雜;
2. 企業(yè)業(yè)務(wù)的研發(fā)也仍然按照運營商業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,要牽引客戶而不是滿足客戶的需求,客戶一些正當?shù)囊蟛荒軌驖M足;
3. 跟金融、政府等信息化先進行業(yè)的客戶一上來還是談賣設(shè)備,而IBM等廠商先談客戶需求和業(yè)務(wù)模式;
4. 從思科、IBM等跨國公司挖了一幫專家型的牛人,卻由于公司內(nèi)部固有的“戰(zhàn)功文化”,導(dǎo)致牛人們沒待多久紛紛離開。
……
最后的結(jié)果就是,人招上來了,業(yè)務(wù)卻沒有做起來。最近華為某高層在講話中坦言,“我們現(xiàn)在的企業(yè)市場,充其量也就相當于我們2003年的運營商市場,相當于10年前的運營商市場。”
華為在企業(yè)業(yè)務(wù)上的挫敗,充分說明了一個道理:執(zhí)迷于過去的成功,往往意味著未來的失敗。這些年華為的書出了不少,都在從各個角度總結(jié)華為的成功經(jīng)驗,老冀疑惑的是,過去的成功真的能夠復(fù)制嗎?你在運營商成功就能在企業(yè)和消費者成功嗎?你不規(guī)范的全員持股過去能夠激勵員工現(xiàn)在就仍然能夠激勵嗎?你對60后和70后成功的管理經(jīng)驗就真的適用于80后和90后嗎?
在老冀看來,有些問題華為已經(jīng)意識到了并且正在改善,還有一些問題卻變得更加糟糕,不信的話,大家可以問問華為的基層員工,問問他們到底是怎么認識“食堂論”、“葛朗臺論”、“三年論”、“原生態(tài)家庭”、“部門墻”和“國際慣例”的。當一家公司的士氣正在逐漸“耗散”的時候,危機也就不遠了。
任正非已經(jīng)看到了危機,他正在竭盡全力避免危機的到來,這篇講話最大的目的就在于此。老冀預(yù)計未來華為還會有更多的應(yīng)對措施出臺,老冀由衷地希望華為能夠度過難關(guān),邁向更高的高峰。
以上是老冀個人對華為的一點觀察,各位如果有自己的看法,都可以加老冀微信(搜號碼2813937660),就能與老冀進行深入的交流!
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