大數(shù)據,是不是“大忽悠”?
當Zara這家零售企業(yè)將大數(shù)據運用于創(chuàng)新經營時,它創(chuàng)造了比奢侈品巨頭LV稅前毛利率更高的奇跡!要知道,Zara平均服飾價格只有LV的四分之一。
隨著百度開放“大數(shù)據引擎”,超級互聯(lián)網公司們正在向全社會提供大數(shù)據的基礎設施服務。敢用、會用,就可以創(chuàng)造更多類似的商業(yè)突破和民生福利。
【為什么Zara毛利率比LV高?】
據悉, Zara堅信在網絡上搜尋時尚資訊的人,對服飾的喜好、對資訊的掌握、催生潮流的能力,比一般大眾更前衛(wèi)。而且,在網上搶先得知Zara資訊的人,進實體店消費的比率也很高。所以Zara會將網上海量資料看作實體店面的“前測”指標。以此幫助找到迎合網民喜歡的產品或趨勢,從而在實體店增加銷售。
事實上,越來越多像Zara這樣精明的企業(yè),已經開始利用大數(shù)據驅動商業(yè)和管理創(chuàng)新。然而最大的問題是,面對看似高深的“大數(shù)據”,大部分傳統(tǒng)企業(yè)一“缺”數(shù)據,既缺乏行業(yè)基本數(shù)據;二不會“用”,缺乏大數(shù)據處理能力,即數(shù)據存儲與管理的規(guī)模、數(shù)據分析挖掘技術與能力、數(shù)據智能技術與相關能力。
怎么辦?商業(yè)發(fā)展的本質在于社會專業(yè)分工。大數(shù)據的基礎服務,可以由擁有海量數(shù)據及數(shù)據處理能力的大型互聯(lián)網公司。它們做大數(shù)據,企業(yè)“用”大數(shù)據。
在中國互聯(lián)網,有百度Baidu、阿里巴巴Alibaba、騰訊Tencent“三座大山”.李彥宏圈流量,馬云圈產業(yè)鏈,馬化騰圈用戶,三巨頭勢力最強、市值最高,被行業(yè)稱之為BAT.
以百度為例,隨著最近其“大數(shù)據引擎”的開放,號稱為傳統(tǒng)產業(yè)升級裝上了數(shù)字動力引擎,降低企業(yè)應用大數(shù)據的門檻,幫助拓展新的商業(yè)機會。
市場這么大,大家要么不懂,要么沒實力,這給了BAT在國內大數(shù)據應用領先的機會。以BAT為代表的互聯(lián)網陣營幫助傳統(tǒng)企業(yè)將數(shù)據“資產化”,已經成為不爭的事實。
【BAT三家大數(shù)據比較】
百度、阿里巴巴、騰訊,三家都把大數(shù)據升級為集團級戰(zhàn)略。但是,如果略作比較,還是存有很大差異。它不僅與其擁有的數(shù)據性質有關,也與技術基因、戰(zhàn)略優(yōu)先級和生態(tài)系統(tǒng)能力有關。
馬云曾公開說,“阿里管理好,騰訊產品好,百度技術好”.確實高,切中要害。在BAT中,以搜索引擎為核心的百度技術積累最深厚。作為大數(shù)據領域的“技術派”,這讓它幫助企業(yè)實現(xiàn)“數(shù)據資產化”有了相對優(yōu)勢。
“我們有一整套在世界上都不遜色的大數(shù)據技術,包括數(shù)據存儲、數(shù)據管理、人工智能等方面。這十幾年,也有了全網數(shù)據、用戶查詢數(shù)據的積累。相對來說,更容易打造大數(shù)據引擎,并將能力開放出來?!卑俣葍炔咳耸勘硎?。
從三大巨頭的數(shù)據源看,百度是基于用戶搜索行為的需求數(shù)據,阿里掌握著交易及信用數(shù)據,騰訊則掌握著社交關系數(shù)據?!捌鋵嵣钊敕治鼍蜁l(fā)現(xiàn),搜索已經成為網民最普遍的行為,它包含的數(shù)據層面是非常廣、非常深的。阿里的數(shù)據相對只聚焦于交易數(shù)據,騰訊只聚焦社交關系數(shù)據,其實缺乏立體維度,實用面不如我們?!鄙鲜鋈耸勘硎?。
當然,也不是誰擁有最多的用戶、流量或數(shù)據,誰就在大數(shù)據領域最牛。所有關于大數(shù)據的論斷都認為,大數(shù)據并不在于大,質量、性質以及誰擁有它,將決定大數(shù)據能被挖掘出來的價值和難度。
【大數(shù)據必成“終極技術之爭”】
再大的數(shù)據沒分析技術也不行,利用大數(shù)據的難點歸根結底在于技術。
簡單說,從數(shù)據的收集到存儲到清洗,再到脫敏,歸類,標簽化、結構化,以及最后的建模分析、挖掘利用,均是技術活兒。需要服務器集群、數(shù)據利用模型和數(shù)據處理算法來保障,然后才是挖掘出來的結果的包裝、變現(xiàn)。
來看一個例子,最近讓業(yè)界印象深刻的是“百度遷徙”這樣的公益項目,將其應用在民生、新聞等領域。在4月24日的百度技術開放日上,李彥宏宣布百度首次開放核心數(shù)據能力。計劃通過大數(shù)據引擎的“開放云”、“數(shù)據工廠”、“百度大腦”三大組件,為傳統(tǒng)產業(yè)提供大數(shù)據存儲、分析及處理的能力。
阿里巴巴則對外宣稱已經擁有100PB數(shù)據,并“以令人欣喜的速度”增長。在技術層面阿里也有飛天計劃、Apsara分布式計算系統(tǒng),還有數(shù)據委員會這樣的架構。馬云最新內部郵件將阿里戰(zhàn)略闡述為“云端+大數(shù)據”,要整體進入大數(shù)據時代。但在深度學習、智能語言和圖像識別方面還要加速突破。
而在三大互聯(lián)網巨頭中,消息人士認為,“騰訊這塊進展相對慢,大數(shù)據云能力剛起步,大數(shù)據計算能力尚未完全形成,深度學習等高級機制仍是空白,甚至自有數(shù)據在各產品都還沒有打通?!钡云簌Z的體量和資源,一旦發(fā)力決不容小視。只是去年戰(zhàn)略性放棄搜索,或多或少讓人們有一些疑慮。
巨頭們在大數(shù)據領域的競爭,一定會演變成一場技術的終極較量。相對而言,百度在大數(shù)據技術方面的積累和投入決心最大。但在商言商,大數(shù)據商業(yè)化成功需要一個過程,面對騰訊、阿里在其他領域的攻伐,百度得耐得住寂寞。
【未來一切皆有可能】
來暢想一下,醫(yī)院可以將新生嬰兒的哭聲在云端存儲下來,并與互聯(lián)網的語音庫進行比對,理解嬰兒每一次啼哭聲的不同涵義,從而協(xié)助醫(yī)院及年輕的父母對新生兒進行更好的看護。公安系統(tǒng)追捕逃犯,可以在海量監(jiān)控視頻中通過圖像識別技術找出犯罪嫌疑人,提升破案率。
這些不是故事,而是百度“大數(shù)據引擎”在傳統(tǒng)行業(yè)中的創(chuàng)新應用場景。
以醫(yī)療機構為例,它可以利用百度大數(shù)據引擎實現(xiàn)這樣的應用圖景--通過“開放云”存儲個人電子病歷,通過“數(shù)據工廠”進行數(shù)據挖掘和分析,最終通過百度大腦得出對個人健康的分析預測,從而為每個人提供“數(shù)字化醫(yī)生”的服務。
其實,物聯(lián)網傳感器、視頻監(jiān)控設備時時刻刻都在收集海量數(shù)據,但價值沒有微博大,因為數(shù)據難以變現(xiàn)。運營商擁有用戶通信相關數(shù)據,從語音到短信再到位置,量大過任何一個互聯(lián)網巨頭。因為運營商不被允許也無能力去利用這些數(shù)據,只能白白浪費。
數(shù)字時代,用戶越來越多的日常行為從線下轉移到線上,并產生了大量非結構化的數(shù)據。這讓互聯(lián)網公司在大數(shù)據領域有了機會,因為它能夠對這些沉淀數(shù)據進行深度分析和解讀,挖掘其中蘊含的社會、經濟和民生價值。
結束語:
互聯(lián)網誕生時,號稱“在網上,沒人知道你是一條狗?!贝髷?shù)據時代,我們不但知道你是一條狗,而且知道公母、你愛吃什么、什么時候睡。
任何技術趨勢,一旦開始就是不可逆轉的。你所要做的,就是順應潮流。利用巨頭們開放出來的基礎設施,找到屬于你的機會。
Go ahead,我將繼續(xù)關注。
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作者:IPO專業(yè)戶、超級自媒體。我信仰互聯(lián)網,因為它實現(xiàn)了人和一切的自由連接,這是3代人必經的命運。微博@互聯(lián)網信徒王冠雄,微信公號【王冠雄】。見人所之未見,每一條都對得起關注!
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