極客網(wǎng)·新零售4月16日，經(jīng)過激烈投票競爭的2018最受歡迎新零售“新物種”TOP榜評選結(jié)果最終揭曉，叮咚屋、一書、盒馬鮮生、超級物種、小米之家、猩便利等10個新物種在榜單中脫穎而出，成為2018最受歡迎的新零售“新物種”TOP10。
據(jù)了解，2018最受歡迎新零售“新物種”TOP榜評選是《極客網(wǎng)》聯(lián)手《新零售》發(fā)起的評選活動，秉承了極客網(wǎng)系列評選一貫的“專家說了不算，用戶說了才算”原則，通過讀者用戶提名和投票，集極客網(wǎng)20萬專業(yè)讀者、500位自媒體作家及外部科技愛好者的選擇，甄選出2018年最具人氣的新零售新物種，從最終消費(fèi)者喜好角度給致力于零售新物種開發(fā)的商家提供一個反向參考指南。
無人售貨模式最受歡迎，人工智能開啟未來
在榜單開啟投票之前，采用無人售貨模式的新物種就受到了大家的青睞，因此錄入榜單近半數(shù)，在極客網(wǎng)看來，無人售貨模式具有：24小時營業(yè)不打烊、買方隱私性強(qiáng)、支付方式多元化、人工成本低、占地面積寬容性大等諸多優(yōu)點(diǎn)，也正是因為如此，采用無人售貨模式的新零售項目井噴式爆發(fā)。
根據(jù)評選結(jié)果也顯示，諸如一書、猩便利、繽果盒子、黑石機(jī)器人等自動售貨機(jī)和無人便利店均獲得了大眾的認(rèn)可和青睞，其中一書首創(chuàng)自助借還書體系讓用戶可以方便、快捷的完成圖書的借閱，開創(chuàng)了圖書新零售先河。此外，無人貨架的代表猩便利和架構(gòu)完善可規(guī)?；瘡?fù)制的繽果盒子也在榜單中取得了不錯的排名。猩便利更是基于人工智和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為用戶呈現(xiàn)了智能的自助式便利店。
另外值得關(guān)注的是，在無人售貨模式中的黑石機(jī)器人奶茶店，顛覆了大眾對無人門店的認(rèn)知，賦予了機(jī)器人+與無人零售業(yè)態(tài)的新模式場景。采用智能深度學(xué)習(xí)、語音交互、3D打印及情感交流以及最前沿的AI技術(shù)，未來無人店甚至可以超越知心朋友對用戶的了解，從而獲得比人工服務(wù)更好的體驗。
生鮮新零售，贏得用戶的胃
根據(jù)榜單，我們發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象。以盒馬鮮生為代表的超級物種、鮮食演義和掌魚生鮮都是餐飲體驗+生鮮零售的商業(yè)模式，盒馬鮮生更是開創(chuàng)了3公里半徑和半小時送達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，被稱為新零售“網(wǎng)紅”。由此也可見生鮮新零售的確通過贏得用戶的胃來圈住了用戶的心。隨著城市快節(jié)奏的發(fā)展，餐飲體驗+生鮮零售的模式瞄準(zhǔn)了用戶痛點(diǎn)，為用戶帶來了更好的美食和購物體驗。
在此之外，小米之家、網(wǎng)易嚴(yán)選和YOHO!STORE則選擇不用的新零售模式。小米之家，產(chǎn)品更多的蘋果零售店Apple Store,將小米手機(jī)、電視、平板以及小米生態(tài)鏈的幾乎全線產(chǎn)品及線下服務(wù)中心融為一體。
網(wǎng)易嚴(yán)選則是網(wǎng)易CEO丁磊一手打造的，高品質(zhì)生活類自營電商品牌，是國內(nèi)首家ODM（原始設(shè)計制造商）模式的電商平臺，通過ODM模式與大牌制造商直連。
至于YOHO!STORE則更加與眾不同，其以潮流文化體驗為導(dǎo)向，旨在為當(dāng)?shù)氐哪贻p人提供最新鮮、最潮流的品牌商品和集搭配指導(dǎo)、造型、市集、演出、咖啡綠植等為一體的潮流生活體驗。據(jù)悉，YOHO!STORE屬于YOHO!集團(tuán)的第一個線下項目，希望借此改寫新零售標(biāo)準(zhǔn)，帶來全渠道、零售及生活方式兼容化，消費(fèi)及互動體驗多元化的全新潮流零售體驗。
以下是2018最受歡迎新零售“新物種”TOP榜評選完整名單：
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