疫后最大消費(fèi)盛宴來了，7萬商家涌入京東618線上大會搶商機(jī)

作為疫情后的首次全民大促，京東618對京東平臺數(shù)十萬商家來說有著重要的意義。這次京東618有哪些全新機(jī)會？京東618線上商家大會近日舉行，詳解行業(yè)發(fā)展趨勢、大促商家運(yùn)營策略以及京東扶持措施，吸引了超過7萬商家參與。

新增三大“狂歡日”，線下店也能玩轉(zhuǎn)直播

京東相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在商家大會上透露，今年京東618玩法將全面升級。營銷節(jié)奏方面，京東618預(yù)售期由去年的5月24日提前至5月21日。參與預(yù)售的店鋪和商品可在搜索、大促會場等場景中獲得額外流量曝光，優(yōu)質(zhì)的預(yù)售商品更能獲得平臺的流量加持。

京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心大促營銷部負(fù)責(zé)人陳子豪介紹京東618玩法。

營銷活動方面，京東618將在以往秒殺、超品、神券和PLUS DAY四大活動的基礎(chǔ)上，新增超級預(yù)售、超級新品和超級直播日。

以新品big day為例，年輕消費(fèi)者越來越注重個性化消費(fèi)，對新品的需求也越來越來旺盛。今年618京東將打造“超燃大勢新品賞”，首次推出新品big day，針對618首發(fā)新品和上半年重點(diǎn)新品給予大力扶持。

平臺級跨品類滿減優(yōu)惠券“頭號京貼”也將全新升級，支持和限品類東券、店鋪東券三重疊加，參與“頭號京貼”的商品將也將獲得更多流量扶持。

消費(fèi)場景的多端化、碎片化和零售技術(shù)的不斷進(jìn)步，讓所見即得越來越成為現(xiàn)實(shí)。這個京東618也將發(fā)力全渠道生態(tài)，推出“城市嘉年華”活動，實(shí)現(xiàn)線上線下更進(jìn)一步的融合。具體來說，京東將聯(lián)動品牌線下門店，實(shí)現(xiàn)線上線下同價。通過門店直播，利用VR技術(shù)讓消費(fèi)者在線上看到門店實(shí)景，同時讓商家獲得更多的曝光機(jī)會。

“商品質(zhì)量指數(shù)”成準(zhǔn)入門檻，十大禮包扶持商家

商家參與今年京東618的四個準(zhǔn)入門檻中，除了店鋪風(fēng)向標(biāo)排名和交易糾紛因子排名都為前80%、違規(guī)積分不超過25分，還首次加入了商品質(zhì)量指數(shù)排名。

商品質(zhì)量指數(shù)綜合了消費(fèi)者評論、退換修及客訴等數(shù)據(jù)，并結(jié)合了政府主管部門和京東內(nèi)部抽檢、認(rèn)證和檢測等信息，對所有商品給出質(zhì)量得分和排名，排名靠后將禁止參加京東618。此舉將讓優(yōu)質(zhì)商家或得更多機(jī)會，也為消費(fèi)者帶來更好的購物保障。

京東零售集團(tuán)平臺規(guī)則與治理部總經(jīng)理王博介紹京東618活動規(guī)則。

廣大商家疫情期間受到了較大沖擊，經(jīng)營面臨諸多困難，為讓商家疫后實(shí)現(xiàn)加速跑，此次京東618更加側(cè)重對商家提供全方位支持。不久前公布的“京東618活動總則“就透露，京東618將投入巨量資源，為商家?guī)碣Y金補(bǔ)貼、物流支持、權(quán)益保障等三方面共十個“大禮包”。

如在資金支持方面，京小貸的信用貸和企業(yè)主貸產(chǎn)品，新客戶最低可享4.8折利率優(yōu)惠、老客戶最低可享7.8折；提供在途訂單融資產(chǎn)品，助力快速提前回收貨款，客戶最低可享8折優(yōu)惠；滿足條件的超萬名信用貸老客戶，可最高提升信用貸額度50萬元。

日常經(jīng)營中，不少商家會被惡意占庫存，惡意索賠，惡意退換貨等行為困擾。今年京東618將首次設(shè)立“惡意行為投訴中心”，不但24小時內(nèi)極速處理商家投訴，還集合了惡意行為預(yù)警、風(fēng)險買家限權(quán)等功能，為商家提供全鏈路風(fēng)險防控和權(quán)益保障。

“通過玩法升級、強(qiáng)力補(bǔ)貼、權(quán)益保護(hù)等措施，2020年的京東618將為廣大商家?guī)頍o限商機(jī)，“京東零售集團(tuán)服務(wù)管理部負(fù)責(zé)人張峰表示，”京東618也將為消費(fèi)者帶來優(yōu)惠最大、體驗(yàn)最優(yōu)的一次購物盛宴，并全力助推消費(fèi)復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)激活?！?/p>

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