極客網·極客觀察（小刀）3月6日，楊元慶看起來不太像是搞科技的人。他總是喜歡穿著深灰的西裝，淺藍色襯衫，打著領帶，看起來就像華爾街銀行家，不像聯想集團的掌門人。
從他的舉止來看，的確有點保守，但他的個性卻是一點也不保守，2017年四季度，聯想虧損2.89億美元，楊元慶誓要扭轉形勢，將聯想帶回增長軌道。
上個月，在一次電話會議上，聯想董事長、CEO楊元慶發(fā)話說：“我們仍然在努力，要讓企業(yè)扭虧為盈。7月份，我曾說過，不達到目標我就會退位。我當然不想退，我只是很有信心，深信我們能達到目標?！?/p>
想兌現承諾真的不太容易，去年的一年里，聯想在智能手機市場被對手碾壓，組件價格上升也帶來很大壓力。數據中心、PC部門雖然有所好轉，但是智能手機的陰影還是籠罩在聯想的頭頂。
到底聯想準備如何復興呢？楊元慶給出了自己的答案：AI。去年夏天，聯想宣布說，準備未來4年向AI研發(fā)投入至少12億美元。楊元慶許諾說：“我們會成為AI技術的領導者，我們所開發(fā)的AI比AlphaGo更重要?！?/strong>
這樣的話出自53歲的楊元慶之口，真是有點狂傲。
楊元慶告訴媒體：“扭轉業(yè)務仍然是我們的目標，但是我還需要一些時間才能拿出好成績。我們正在努力，相信遲早會盈利。對于聯想來說，扭虧為盈是第一要務。”
從順風到逆風
在短短4年的時間里，聯想的形勢出現了大逆轉，曾經，人們一度認為聯想會成為蘋果的挑戰(zhàn)者，結果呢？在智能手機、數據中心市場，聯想變成了落后者。現在它想回歸，投資者卻不領情。
2017年，惠普逆襲，再次取代聯想成為PC市場的老大；2015年，聯想的市值達到最高，現在已經蒸發(fā)近三分之二。在將近2年時間里，聯想的市盈率只有10倍，在全球最大的幾家PC企業(yè)中算是最低的。
彭博調查了最出色的7位分析師，以一年的回報來評估，他們都不看好聯想，建議投資者拋售聯想股票。
什么時候會好轉？楊元慶一次又一次給出最后期限，不過如何才能復興疲軟的移動業(yè)務和數據中心業(yè)務呢？他始終沒有拿出一套完整的計劃。無奈之下，聯想甚至要出售辦公樓，讓業(yè)績變得漂亮一些。
CICC分析師錢凱（Qian Kai）直言不諱說：“我看不到轉變的跡象。”2月份，他將聯想目標價下調至2.60港元。錢凱稱：“聯想現在的處境比較尷尬，要么在中國本土市場反敗為勝，要么以足夠快的速度向海外市場擴張?！?/p>
2014年寒冬的一個晚上，在北京巨大的場館內（有18000個座位），楊元慶登上舞臺，他向員工們宣布一個激動人心的消息：聯想與IBM達成交易，同意以20多億美元收購IBM服務器業(yè)務。就在同一年，聯想又從谷歌手中拿到摩托羅拉移動，一躍成為世界第三大智能手機品牌。
然而，Moto的地位不斷下降，在美國，它無力擴張，在亞洲，它遭到了Oppo、小米的圍剿。在今年2月的講話中，柳傳志反省說：“我們到底犯了多少錯？我自己又犯了多少錯？毫無疑問，今天的聯想面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是多方位的，是不確定的。在這個時代，創(chuàng)新技術與創(chuàng)新業(yè)務模式有著極強的破壞力，足以顛覆產業(yè)，甚至改變社會習慣?！?/p>
聯想正在調整銷售渠道，它重新啟用劉軍，希望借助新手段（比如電商）復興中國業(yè)務。楊元慶2月曾說：“在新興市場，我們正在從聯想品牌向摩托羅拉品牌轉移，進展并不順利。我們要清空庫存，重塑品牌?！?/p>
分析師錢凱認為，聯想的服務器業(yè)務本來有機會發(fā)展的，但是聯想下錯了棋。當年收購IBM業(yè)務時，中國客戶已經開始回避IBM，甲骨文與EMC也青睞其它企業(yè)。聯想花了8個月時間才完成收購，許多企業(yè)最終與華為、Inspur簽約。
Jinkuang投資管理公司基金經理張海東（Zhang Haidong）認為，短期之內，PC產業(yè)不太可能恢復高增長；至于智能手機產業(yè)，下一個拐點至少要到2019年才能出現。Bucephalus Research分析師亞歷山大·默德（Alexander Medd）則說，聯想需要很酷的產品，但是可能為時已晚。他說：“科技品牌一旦失勢，想逆襲是很難的?！?/p>
楊元慶的戰(zhàn)略
在PC市場，聯想牢牢占據第二名的位置，與第一名惠普相當接近。2017年四季度，聯想在PC市場的份額約為22%，只比惠普少1.3個百分點。PC是聯想的主要利潤源。再看移動業(yè)務，故事完全不同，聯想連前5位都沒有進入。
在最近的財報中，楊元慶為聯想勾勒了一套戰(zhàn)略，大體是這樣的：維持PC業(yè)務的利潤，為其它新業(yè)務輸血。將數據中心與手機業(yè)務變成增長引擎。向AI驅動的兩大新業(yè)務投資，一是“設備+云”，還有就是“基礎設施+云”。不太容易，在智能手機市場，統(tǒng)治市場的是華為、Vivo、Oppo，還有三星蘋果。在數據中心市場，如果是西方，聯想要與谷歌、亞馬遜競爭，在亞洲，它要與阿里巴巴、中電信、騰訊、華為競爭。
去年三季度，聯想利潤大降67%。因為前途不明，公司股價大降。楊元慶對此并不在意，他說管理層對公司很有信心，剛剛公司獲投5億美元，這就是一個信號，說明大家對聯想有信心；可能暫時只有管理團隊才能理解公司的戰(zhàn)略，相信自己的執(zhí)行能力，但是總有一天分析師與投資者也會理解聯想價值的，也會欣賞公司的所作所為。
楊元慶還說：“我們有三大業(yè)務集團，但是只有一套業(yè)務戰(zhàn)略。首先，我們擁有PC業(yè)務，它是我們的主要營收源；我們還有兩大新業(yè)務，移動業(yè)務和數據中心業(yè)務，它們暫時還是虧損，不過并不代表我們走錯了路。路是正確的，因為就現階段而言，我們必須投資，打好基礎，然后才能獲得增長，創(chuàng)造利潤，將這些業(yè)務變成主要的利潤源。與此同時，我們還要關注軟件?！痹跅钤獞c眼中，PC是碗內的食物，其它兩大業(yè)務正在“烹飪”。
在聯想研究院內部，有一個團隊專門開發(fā)未來1-2年的產品，不單會考慮那些負擔得起的技術，還會考慮一些比較前衛(wèi)的技術，比如5G。楊元慶說，研究院還有幾個團隊，其中一個研究多種多樣的概念，這些概念未來3-5年可能會以產品的形式進入市場，還有一個瞄準未來5-10年開發(fā)產品。另外，聯想還設立的投資部門，尋找對業(yè)務有利的技術，向它們投資。
楊元慶解釋說：“我們在中國推出了音箱、智能屏幕，它們不只是產品那么簡單，它們還是云服務，是一整套生態(tài)系統(tǒng)。如果我們想在拉美、美國推出產品，先要準備后內容，準備好應用，準備好服務。這是我們的策略。我相信我們的站位是很好的，不只滿足了當前市場的需求，還滿足了未來需求?！?/p>
在聯想的整套戰(zhàn)略中，最關鍵的部分是AI。楊元慶相信，AI會與所有設備融合，它會成為設備的引擎；未來，如果設備中沒有AI，就不能稱它為智能設備。
楊元慶說：“我們進入了多個領域，不只是自然語言、語音識別、圖像識別，它們會與各種設備融合，我們還在開發(fā)大數據技術，為某些產業(yè)提供整合解決方案，比如制造行業(yè)。聯想會用大數據技術收集用戶對產品的看法，幫助公司開發(fā)下一代產品，還可以幫助公司銷售產品?！彼J為這些技術也可以賣給其它公司，創(chuàng)造收入。楊元慶認為：“AI與大數據讓聯想變得越來越有效率，我們同樣可以將它應用于其它企業(yè)，在需求預測、產品開發(fā)、營銷方面提供幫助?！?/p>
雖然環(huán)境復雜、競爭殘酷，楊元慶信心不減，他認為聯想所站的位置很好。楊元慶接受墨西哥版《福布斯》雜志采訪時說：“沒有雄心壯志，一片沉寂，對于公司來說這是很致命的威脅。正因如此，我會不斷與團隊交流，鼓勵他們，讓他們改變態(tài)度，樹立必勝的信心。在墨西哥市場，我們已經是第二名，現在我們必須問問，到底是什么阻礙了我們？為何不能成為第一名？一直以來，我們總是在追求更高的目標。如果不去追求，那才是最危險的?！保O客網小刀）
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