易道博識(shí)：致力用人工智能幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)自動(dòng)化

易道博識(shí)是一家專注于人工智能機(jī)器視覺(jué)的小型公司，目前僅20多人規(guī)模，不過(guò)它并非資歷尚淺的初創(chuàng)企業(yè)，而是已經(jīng)成立了4年，并且盈利3年的創(chuàng)新型企業(yè)。之所以能在絕大多數(shù)人工智能企業(yè)還在靠融資燒錢的時(shí)候就已經(jīng)開始自給自足，創(chuàng)始人朱軍民對(duì)新智造給出的理由是，易道博識(shí)一直是通過(guò)分析行業(yè)客戶需求來(lái)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，為他們提供人工智能技術(shù)和智能行業(yè)解決方案來(lái)解決客戶的需求痛點(diǎn)，而易道博識(shí)的方向是致力用人工智能幫助行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)自動(dòng)化，讓更多的工作業(yè)務(wù)流程逐漸走向自動(dòng)化、智能化、多樣化、安全化。

一開始，易道博識(shí)選擇用深度學(xué)習(xí)做OCR(Optical Character Recognition，光學(xué)字符識(shí)別)。一個(gè)原因是，朱軍民畢業(yè)于中科院自動(dòng)化所模式識(shí)別與智能系統(tǒng)專業(yè)，也曾在漢王從事研發(fā)工作十幾年，在2009年底離開漢王時(shí)是漢王OCR核心部門的總監(jiān)，在OCR領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)頗豐；另一個(gè)原因是當(dāng)時(shí)深度學(xué)習(xí)的發(fā)展，尤其是2012年Alex在Imagenet的圖像分類比賽上提出的Alexnet網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型讓深度學(xué)習(xí)在圖像領(lǐng)域有了突破性的進(jìn)展，也讓朱軍民覺(jué)得用深度學(xué)習(xí)提高OCR的識(shí)別效率是可行的。

在易道博識(shí)之前，朱軍民用的是傳統(tǒng)方式做OCR，主要分為六個(gè)模塊：版列分析、二值化、行切分、字切分、單字識(shí)別、后處理，這種情況下有可能切錯(cuò)，造成數(shù)據(jù)丟失，而用卷神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)CNN和LSTM，現(xiàn)在降低到三個(gè)模塊：行定位、行識(shí)別、后處理，直接識(shí)別出整行，而且沒(méi)有二值化，信息丟失是最少的。另外，傳統(tǒng)方式下用OCR識(shí)別卡證，拍一張照才能識(shí)別，而且識(shí)別一張需要六七秒上十秒時(shí)間，體驗(yàn)非常差，就是因?yàn)樗腛CR核心特別慢，做圖像處理、分析特別慢，易道博識(shí)用深度學(xué)習(xí)加速后，處理分析一幀圖像的平均時(shí)間在100ms左右，這個(gè)時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)直接在視頻流里將身份證識(shí)別出來(lái)，因?yàn)橛檬謾C(jī)拍照由抖動(dòng)導(dǎo)致重新拍照是很正常的事情，而用視頻流識(shí)別不用按拍照按鍵，它自己在合適的時(shí)候就直接識(shí)別出來(lái)了，而且它還能判斷圖像是否完整，是否有遮擋，用戶體驗(yàn)會(huì)大大提升。

在其基于深度學(xué)習(xí)的OCR技術(shù)逐漸成熟后，易道博識(shí)開始用深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行2D人臉識(shí)別和3D人臉識(shí)別的開發(fā)。

落地于互聯(lián)網(wǎng)金融

朱軍民透露在還未發(fā)布的5.0產(chǎn)品版本中，易道博識(shí)則實(shí)現(xiàn)了不固定框識(shí)別，此前的版本在識(shí)別卡證時(shí)需要卡證擺正在攝像頭固定的框中，而現(xiàn)在是自動(dòng)找框，然后擬合一個(gè)框出來(lái)，只要攝像頭對(duì)準(zhǔn)，面積差不多，不管什么角度，都可以識(shí)別。朱軍民向新智造透露該版本會(huì)在不久后推出，不過(guò)目前已經(jīng)在公民身份核查中心使用。

易道博識(shí)很早就開始與公民身份核查中心合作，包括人臉核查，查該人是否是中國(guó)的合法公民以及身份識(shí)別驗(yàn)證。與核查中心的合作對(duì)易道博識(shí)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融起到關(guān)鍵作用。易道博識(shí)的金融領(lǐng)域客戶包括銀行、證券、P2P、保險(xiǎn)、消費(fèi)金融等，這些行業(yè)對(duì)風(fēng)控安全要求很高，所以業(yè)務(wù)流程中會(huì)涉及到大量的認(rèn)證，比如開戶，就需要對(duì)開戶人員的身份進(jìn)行識(shí)別認(rèn)證，一般是查姓名、身份證號(hào)、住址、出身年月，也就是簡(jiǎn)要核查，即比對(duì)這些信息。另外就是比對(duì)人臉，要做到人證合一，保證是本人在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，這個(gè)時(shí)候涉及到三張人臉，現(xiàn)場(chǎng)拍的人臉，身份證上的人臉，以及公安庫(kù)中留存的高清人像照片，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)拍的人臉照片與身份證上的照片比對(duì)成功后，需再和當(dāng)事人留存在公安庫(kù)中拍身份證時(shí)的照片進(jìn)行比對(duì)，朱軍民向新智造表示關(guān)鍵在于公安庫(kù)中的高清人像照片，因?yàn)樯矸葑C上的照片是可以被修改的，比如貼一張照片上去，但是公安庫(kù)的高清人像照片是沒(méi)辦法修改的。這樣就能確保辦理業(yè)務(wù)用戶的真實(shí)身份，防范金融欺詐。

有了公安庫(kù)的數(shù)據(jù)支持，易道博識(shí)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的解決方案就比較完善，不僅有OCR識(shí)別，也有人臉識(shí)別認(rèn)證。朱軍民向新智造表示想要拿到公安部的人臉系統(tǒng)接口極其不易，目前國(guó)內(nèi)到拿到的屈指可數(shù)。從2015年3月份第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融方案正式推出，易道博識(shí)的客戶已經(jīng)涵蓋華為、中國(guó)人壽、民生銀行、微眾銀行、廣發(fā)銀行、江蘇銀行、中國(guó)平安、華泰證券、長(zhǎng)江證券、渤海證券、天風(fēng)證券、華信證券、匯添富、鵬華基金、豐田金融、牛股王、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、飛貸、積木盒子等幾百家大型銀行、證券機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司。

朱軍民向新智造表示，易道博識(shí)之所以能盈利開始賺錢，除了不斷的科研投入技術(shù)積累和對(duì)行業(yè)客戶的痛點(diǎn)需求精準(zhǔn)分析，也是因?yàn)橐椎啦┳R(shí)一直專注于做一家技術(shù)提供商，而非集成商。集成商可以把體量做大，但利潤(rùn)率就會(huì)減少，人員的成本也會(huì)增加，在身份識(shí)別或人臉比對(duì)市場(chǎng)，一年也就一二十億人民幣的規(guī)模，對(duì)于集成商來(lái)說(shuō)，這樣的市場(chǎng)規(guī)模太小，他們不可能在這么小的市場(chǎng)投入大量資源做精，這也就給了易道博識(shí)這樣的技術(shù)提供商以機(jī)會(huì)。朱軍民向新智造表示業(yè)內(nèi)比較受關(guān)注的兩家人工智能企業(yè)在去年也推出了自己的互聯(lián)網(wǎng)金融方案，不過(guò)效果并不好，這主要跟他們的定位有關(guān)，“他們一開始就定位于一家互聯(lián)網(wǎng)公司，讓開發(fā)者調(diào)用他們的API，但是沒(méi)有多少含金量，因?yàn)殚_發(fā)者很多都是個(gè)人開發(fā)者，而企業(yè)的數(shù)據(jù)很重要，不可能調(diào)用你公網(wǎng)的API。在互聯(lián)網(wǎng)金融里，數(shù)據(jù)安全非常重要，銀行卡、身份證、人臉的數(shù)據(jù)都是私密性的，客戶怎么可能放在你的公網(wǎng)API比對(duì)，至少要放在自己的服務(wù)器上比對(duì)，或者放在手機(jī)上，或者交到第三方權(quán)威性的公安部的端口上比對(duì)，而不是公網(wǎng)上，要保證客戶信息不被泄露。所以說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)金融，做公有數(shù)據(jù)肯定做不起來(lái)，一定要走私有數(shù)據(jù)，至少是客戶自己管理自己的數(shù)據(jù)，這樣才有用戶用他們的產(chǎn)品。“

商業(yè)自動(dòng)化布局

朱軍民計(jì)劃讓易道博識(shí)繼續(xù)走技術(shù)提供商的路線。雖然互聯(lián)網(wǎng)金融還在持續(xù)爆發(fā)中，但他深知這個(gè)池子遲早有溢滿的一天，所以他很早就在其他領(lǐng)域進(jìn)行布局，在他看來(lái)只要是人工智能能代替人類完成繁重又機(jī)械化的工作，都能成為易道博識(shí)的業(yè)務(wù)，也就是他強(qiáng)調(diào)的商業(yè)自動(dòng)化，他希望提供更加完整、一體化的商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)，去用到更多商業(yè)領(lǐng)域，深入到人們生活的方方面面，給人們生活帶來(lái)更多便捷。目前易道博識(shí)的產(chǎn)品已經(jīng)包括：3D人臉識(shí)別、2D人臉識(shí)別、銀行卡識(shí)別、身份證識(shí)別、行駛證/駕駛證識(shí)別、護(hù)照識(shí)別、發(fā)票識(shí)別、銀行表單識(shí)別、支票識(shí)別、營(yíng)業(yè)執(zhí)照識(shí)別、條碼識(shí)別、手寫識(shí)別等，后續(xù)會(huì)拓展更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，另外，易道博識(shí)還推出了針對(duì)生產(chǎn)線以及表格表單的識(shí)別方案。

為了降低研發(fā)成本，易道博識(shí)推出了工具生產(chǎn)工具的方案，通過(guò)模板訂制，可以生成身份證識(shí)別模塊、駕駛證識(shí)別模板，甚至是表單識(shí)別模板，“因?yàn)楝F(xiàn)在OCR的需求千奇百怪，你不可能在做完身份證識(shí)別模塊后又去做駕駛證識(shí)別模塊，把所有的東西做一遍，我們做一個(gè)工具，它能夠識(shí)別所有證件，就是讓工具產(chǎn)生工具，我要識(shí)別哪些東西，選出來(lái)后對(duì)應(yīng)的工具自動(dòng)生成。這樣可以大大提升我們的研發(fā)效率，讓我們有更多時(shí)間去研究新的技術(shù)產(chǎn)品。”朱軍民對(duì)新智造說(shuō)道。

朱軍民向新智造表示，2017年證券業(yè)商業(yè)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)會(huì)爆發(fā)，而易道博識(shí)的目標(biāo)是把大部分的證券公司都拿下。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們?cè)?6年做了一些布局，比如為證券業(yè)量身定制了OCR+身份驗(yàn)證的智能解決方案，并在一些證券論壇會(huì)議上，把方案推給了證券公司。另外，易道博識(shí)在去年年底也首次嘗試了融資，數(shù)額在數(shù)千萬(wàn)，一方面為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)自動(dòng)化更好的布局，另一方面也是為了上市之路鋪路。

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