中國鐵塔德州分公司與移動(dòng)公司召開半年服務(wù)懇談會(huì)

2017年7月14日，中國鐵塔德州分公司與中國移動(dòng)德州分公司召開2017年半年服務(wù)懇談會(huì)。會(huì)議由雙方總經(jīng)理、分管副總、各部門主任、移動(dòng)公司各區(qū)縣一把手以及鐵塔公司各縣區(qū)辦事處主任參加，與會(huì)總?cè)藬?shù)超過50人。

本次懇談會(huì)圍繞提升客戶感知展開，以解決具體實(shí)際問題為導(dǎo)向。中國鐵塔德州分公司積極聽取移動(dòng)區(qū)縣分公司、網(wǎng)絡(luò)部提出的問題及改善建議，并結(jié)合工作實(shí)際情況現(xiàn)場給予答復(fù)。鐵塔德州分公司與移動(dòng)德州市公司就懇談內(nèi)容達(dá)成了以下三點(diǎn)共識(shí)。

一，鐵塔德州分公司對(duì)上半年主要開展的建設(shè)和維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)和匯報(bào)，坦誠剖析了目前存在的問題和不足，與移動(dòng)公司在加快交付驗(yàn)收、費(fèi)用結(jié)算等方面達(dá)成共識(shí)。

二，德州移動(dòng)公司陳勇總經(jīng)理對(duì)德州鐵塔公司上半年在協(xié)調(diào)政府資源、硬骨頭站址建設(shè)、維護(hù)質(zhì)量提升等方面的工作給予了充分肯定，與鐵塔德州分公司在加快工程驗(yàn)收進(jìn)度、常態(tài)化服務(wù)結(jié)算等方面達(dá)成共識(shí)。

三，鐵塔德州分公司對(duì)德州移動(dòng)一直以來給予的支持和幫助表示感謝，并與德州移動(dòng)在進(jìn)一步落實(shí)工作措施，加快解決當(dāng)前建設(shè)維護(hù)工作中存在的問題上達(dá)成共識(shí)。

鐵塔德州市公司和德州移動(dòng)雙方在友好和諧的氛圍中就下一步的工作進(jìn)行了深入溝通交流，明確了在接下來的工作中應(yīng)提高溝通效率，提高問題解決效率，并且對(duì)需要雙方協(xié)商解決的問題基本達(dá)成共識(shí)。這次懇談會(huì)，鐵塔德州市公司也意識(shí)到應(yīng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，使雙方的溝通更加順暢，合作更加密切，對(duì)促進(jìn)雙方合作共贏起到積極的作用。

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