隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,通訊信息詐騙愈演愈烈,已成為當(dāng)下亟待解決的重大社會(huì)問題。為有效遏制通訊信息詐騙行為,近來,廣東深圳移動(dòng)引入“源頭式治理”的管理模式,通過技術(shù)攔截手段及強(qiáng)化實(shí)名制管理,實(shí)現(xiàn)全流程、全方位閉環(huán)的渠道風(fēng)險(xiǎn)管控,全面提升防范通訊信息詐騙工作成效。
在防范打擊通訊信息詐騙中,深圳移動(dòng)以“強(qiáng)化新型詐騙手段監(jiān)控?cái)r截”及“強(qiáng)化舉報(bào)通報(bào)號(hào)碼溯源核查”為工作重點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)運(yùn)算,對(duì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描分析,及時(shí)關(guān)停鎖定的詐騙高危號(hào)碼。經(jīng)過流程的不斷優(yōu)化,舉報(bào)通報(bào)號(hào)碼溯源核查時(shí)間從3天縮短為最快30分鐘。
此外,深圳移動(dòng)還加強(qiáng)放號(hào)渠道源頭管理,嚴(yán)格監(jiān)控號(hào)碼激活及通信行為,與相關(guān)渠道部門簽署《實(shí)名制責(zé)任承諾書》,有效實(shí)施通訊信息詐騙治理常態(tài)化通報(bào)與處置。同時(shí),針對(duì)放號(hào)異常渠道,進(jìn)行快速預(yù)警,及時(shí)關(guān)停整頓疑似問題網(wǎng)點(diǎn)。
截至目前,通過技術(shù)化手段,深圳移動(dòng)已多次協(xié)助公檢法部門針對(duì)涉案號(hào)碼進(jìn)行溯源追蹤,有效避免和減少了客戶的財(cái)務(wù)損失。
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