蘋果發(fā)布服務業(yè)務數(shù)據(jù)年報：軟硬件登頂后又一爆發(fā)點

蘋果公司剛剛宣布其服務業(yè)務的年度數(shù)據(jù)，這是一張關于App Store軟件商店、Apple Music音樂、以及Apple Pay移動支付業(yè)務的年度成績單，它顯示了蘋果在剛剛過去的一年中，為用戶提供了哪些服務，并取得了怎樣的成績。

蘋果發(fā)布服務業(yè)務數(shù)據(jù)年報

App Store：每周五億訪問量

蘋果公司一直以“軟硬件融合”的方式推動整體生態(tài)向前進步，并且這兩者能互相促進，幫助蘋果在手機，電腦等各方面形成一條護城河。在近幾年，又加上了音樂視頻內(nèi)容服務，這三者共同作用，讓蘋果在過去的一年中，服務業(yè)務凈營收達到了125.11億美元，創(chuàng)歷史新高。

App Store是蘋果最初構(gòu)建iOS生態(tài)的根基，目前已經(jīng)拓展到其他硬件平臺，并依照產(chǎn)品形態(tài)構(gòu)建了macOS軟件商店，watchOS軟件商店，甚至tvOS軟件商店等來復制iOS平臺的成功經(jīng)驗。

Mac上的App Store

App Store目前仍是世界上最安全、最具活力的應用程序市場，這點在數(shù)據(jù)上也有明顯體現(xiàn)：每周有超過5億人訪問，為155個國家的開發(fā)者提供了直面用戶的途徑。

根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù)，自2008年App Store以來推出，開發(fā)者的收入已超過1550億美元，并且其中四分之一的收入（也就是近400億美元）都來自去年。這意味著，App Store的營收規(guī)模也在不斷加速。

另外，蘋果還公布，平安夜至跨年夜期間，App Store的用戶消費額達14.2億美元以上，比去年的12.2億美元又增長了16%；僅在2020年元旦一天就達到3.86億美元，比去年增長了20%，創(chuàng)下了新的單日記錄。

為了推進自己的App Store規(guī)模不斷擴大，吸引更多開發(fā)者制造出更多有趣的App，蘋果公司實際也在不斷自我更新，推出更多吸引開發(fā)者的方式。尤其是中國，他們于2019年6月在WWDC大會上宣布會在中國設立首個設計開發(fā)加速器，7月9日就已經(jīng)正式上線。中國開發(fā)者可以在這了解更多關于蘋果最新的技術，比如ARKit 3、 CoreML等；另外針對自己開發(fā)App時出現(xiàn)的困難，通過預約可以與蘋果團隊進行一對一面談交流，查找問題給出建議。

Apple Music與Podcasts 1000萬首歌和80萬個節(jié)目

蘋果的流媒體音樂服務于2015年6月底在美國上線，三個月后正式登陸中國市場。目前已經(jīng)可提供超過1000萬首歌曲，在115個國家/地區(qū)策劃數(shù)千個歌單或每日精選內(nèi)容。

Apple Music串聯(lián)了蘋果硬件

目前Apple Music已經(jīng)打通了iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、HomePod和CarPlay等硬件。2019年，Apple Music滾動歌詞功能上線，超過50%的聽眾在iOS 13上使用過它。但很少有人知道，為了確保歌詞顯示效果準確這個小細節(jié)，蘋果甚至組建了一支專門的歌詞處理團隊。

另一個跟“聲音”有關的平臺是Apple Podcasts ，它提供免費的音頻故事，娛樂、聊天節(jié)目等。根據(jù)蘋果今天公布的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在155個國家的的用戶可以收聽超過80萬個節(jié)目。

如果說App Store的作用是讓iPhone或Mac等硬件變得更有用，Apple Music和Podcasts則是讓他們變得更有趣。前者的貢獻者是App開發(fā)者們，后者是藝術家和歌曲作者，而蘋果為兩者都提供了一個全球性的平臺，讓人們能在上面施展自己的才華。

Apple Pay：2019年迎來大改版

在上線多年后，蘋果移動支付業(yè)務Apple Pay也在承載更多內(nèi)容。除了非接觸式支持，2019年，全球150多個體育場館、棒球場、競技場和娛樂場所的入場券可通過iPhone和Apple Watch進行非接觸式售票。

Apple Pay承載了更多內(nèi)容

蘋果在iOS13上也給Apple Pay做了一次大改版，每筆消費下有詳細的消費商家名稱，在國內(nèi)，如果用乘坐地鐵公交，還能用地圖行駛呈現(xiàn)具體出行信息。

目前，iPhone和Apple Watch版Apple Pay已經(jīng)支持世界范圍內(nèi)的主要城市公交服務，例如中國的上海，北京；以及東京、莫斯科、倫敦和紐約等城市。蘋果在自己的年度成績單中透露，到2020年，還將開通深圳、廣州和佛山，華盛頓等城市的公交功能。

iCloud ：已有超過75%的iCloud用戶受雙重驗證保護

iCloud最初的意義是給iPhone用戶一個存儲照片、視頻、通訊錄等地的云端，隨著時代的發(fā)展，他也一直在變化，如今包括macOS桌面上的文件都已經(jīng)可以放在iCloud中，并且這個過程是無聲的，用戶并不需要特別的操作，或者按同步按鈕之類的。

iCloud連接家庭

除了存儲文件或App數(shù)據(jù)更加安全，iCloud的另一項任務是負責Apple ID的安全，蘋果宣布說，已有超過75%的iCloud用戶受到雙重驗證的保護，只有通過信任設備，才能在一臺新設備上登錄Apple ID，這種方式杜絕了Apple ID被遠程盜用的風險。

iCloud也連接了家庭，通過家庭共享，最多6名家庭成員可以共享蘋果服務，包括Apple Music和iCloud存儲空間，或者App購買 。

總結(jié)：蘋果服務業(yè)務爆發(fā)的一年

針對今天公布的數(shù)據(jù)，蘋果公司負責互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務的高級副總裁艾迪-庫（Eddy Cue）稱：“我們?yōu)榭蛻魩砹艘恍┝钊伺d奮的新體驗，同時為用戶隱私和安全制定了標準。我們以令人難以置信的勢頭開始下一個十年，感謝對我們所有服務表現(xiàn)出如此熱情的客戶，我們?yōu)槭澜缟献詈玫膭?chuàng)作者、講故事者、記者和開發(fā)者而鼓掌。”

根據(jù)蘋果2019財年第四財季業(yè)績報告顯示，蘋果公司第四財季營收為640.40億美元，比去年同期的629.00億美元增長2%，其中來自于服務的凈營收為125.11億美元，創(chuàng)下歷史新高。

我們相信，在未來，蘋果的五大平臺以及相應的硬件，會通過軟件，音樂和支付等服務業(yè)務進一步緊密結(jié)合，產(chǎn)生>5的效果，他們也將是串聯(lián)五大平臺生態(tài)一道道鎖鏈，讓整個蘋果生態(tài)可以軟硬件之間、平臺之間互相打通并不斷交流保持活力。

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