蘋果公司剛剛宣布其服務(wù)業(yè)務(wù)的年度數(shù)據(jù),這是一張關(guān)于App Store軟件商店、Apple Music音樂、以及Apple Pay移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的年度成績單,它顯示了蘋果在剛剛過去的一年中,為用戶提供了哪些服務(wù),并取得了怎樣的成績。
蘋果發(fā)布服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)年報(bào)
App Store:每周五億訪問量
蘋果公司一直以“軟硬件融合”的方式推動(dòng)整體生態(tài)向前進(jìn)步,并且這兩者能互相促進(jìn),幫助蘋果在手機(jī),電腦等各方面形成一條護(hù)城河。在近幾年,又加上了音樂視頻內(nèi)容服務(wù),這三者共同作用,讓蘋果在過去的一年中,服務(wù)業(yè)務(wù)凈營收達(dá)到了125.11億美元,創(chuàng)歷史新高。
App Store是蘋果最初構(gòu)建iOS生態(tài)的根基,目前已經(jīng)拓展到其他硬件平臺,并依照產(chǎn)品形態(tài)構(gòu)建了macOS軟件商店,watchOS軟件商店,甚至tvOS軟件商店等來復(fù)制iOS平臺的成功經(jīng)驗(yàn)。
Mac上的App Store
App Store目前仍是世界上最安全、最具活力的應(yīng)用程序市場,這點(diǎn)在數(shù)據(jù)上也有明顯體現(xiàn):每周有超過5億人訪問,為155個(gè)國家的開發(fā)者提供了直面用戶的途徑。
根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù),自2008年App Store以來推出,開發(fā)者的收入已超過1550億美元,并且其中四分之一的收入(也就是近400億美元)都來自去年。這意味著,App Store的營收規(guī)模也在不斷加速。
另外,蘋果還公布,平安夜至跨年夜期間,App Store的用戶消費(fèi)額達(dá)14.2億美元以上,比去年的12.2億美元又增長了16%;僅在2020年元旦一天就達(dá)到3.86億美元,比去年增長了20%,創(chuàng)下了新的單日記錄。
為了推進(jìn)自己的App Store規(guī)模不斷擴(kuò)大,吸引更多開發(fā)者制造出更多有趣的App,蘋果公司實(shí)際也在不斷自我更新,推出更多吸引開發(fā)者的方式。尤其是中國,他們于2019年6月在WWDC大會(huì)上宣布會(huì)在中國設(shè)立首個(gè)設(shè)計(jì)開發(fā)加速器,7月9日就已經(jīng)正式上線。中國開發(fā)者可以在這了解更多關(guān)于蘋果最新的技術(shù),比如ARKit 3、 CoreML等;另外針對自己開發(fā)App時(shí)出現(xiàn)的困難,通過預(yù)約可以與蘋果團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一對一面談交流,查找問題給出建議。
Apple Music與Podcasts 1000萬首歌和80萬個(gè)節(jié)目
蘋果的流媒體音樂服務(wù)于2015年6月底在美國上線,三個(gè)月后正式登陸中國市場。目前已經(jīng)可提供超過1000萬首歌曲,在115個(gè)國家/地區(qū)策劃數(shù)千個(gè)歌單或每日精選內(nèi)容。
Apple Music串聯(lián)了蘋果硬件
目前Apple Music已經(jīng)打通了iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、HomePod和CarPlay等硬件。2019年,Apple Music滾動(dòng)歌詞功能上線,超過50%的聽眾在iOS 13上使用過它。但很少有人知道,為了確保歌詞顯示效果準(zhǔn)確這個(gè)小細(xì)節(jié),蘋果甚至組建了一支專門的歌詞處理團(tuán)隊(duì)。
另一個(gè)跟“聲音”有關(guān)的平臺是Apple Podcasts ,它提供免費(fèi)的音頻故事,娛樂、聊天節(jié)目等。根據(jù)蘋果今天公布的數(shù)據(jù),現(xiàn)在155個(gè)國家的的用戶可以收聽超過80萬個(gè)節(jié)目。
如果說App Store的作用是讓iPhone或Mac等硬件變得更有用,Apple Music和Podcasts則是讓他們變得更有趣。前者的貢獻(xiàn)者是App開發(fā)者們,后者是藝術(shù)家和歌曲作者,而蘋果為兩者都提供了一個(gè)全球性的平臺,讓人們能在上面施展自己的才華。
Apple Pay:2019年迎來大改版
在上線多年后,蘋果移動(dòng)支付業(yè)務(wù)Apple Pay也在承載更多內(nèi)容。除了非接觸式支持,2019年,全球150多個(gè)體育場館、棒球場、競技場和娛樂場所的入場券可通過iPhone和Apple Watch進(jìn)行非接觸式售票。
Apple Pay承載了更多內(nèi)容
蘋果在iOS13上也給Apple Pay做了一次大改版,每筆消費(fèi)下有詳細(xì)的消費(fèi)商家名稱,在國內(nèi),如果用乘坐地鐵公交,還能用地圖行駛呈現(xiàn)具體出行信息。
目前,iPhone和Apple Watch版Apple Pay已經(jīng)支持世界范圍內(nèi)的主要城市公交服務(wù),例如中國的上海,北京;以及東京、莫斯科、倫敦和紐約等城市。蘋果在自己的年度成績單中透露,到2020年,還將開通深圳、廣州和佛山,華盛頓等城市的公交功能。
iCloud :已有超過75%的iCloud用戶受雙重驗(yàn)證保護(hù)
iCloud最初的意義是給iPhone用戶一個(gè)存儲照片、視頻、通訊錄等地的云端,隨著時(shí)代的發(fā)展,他也一直在變化,如今包括macOS桌面上的文件都已經(jīng)可以放在iCloud中,并且這個(gè)過程是無聲的,用戶并不需要特別的操作,或者按同步按鈕之類的。
iCloud連接家庭
除了存儲文件或App數(shù)據(jù)更加安全,iCloud的另一項(xiàng)任務(wù)是負(fù)責(zé)Apple ID的安全,蘋果宣布說,已有超過75%的iCloud用戶受到雙重驗(yàn)證的保護(hù),只有通過信任設(shè)備,才能在一臺新設(shè)備上登錄Apple ID,這種方式杜絕了Apple ID被遠(yuǎn)程盜用的風(fēng)險(xiǎn)。
iCloud也連接了家庭,通過家庭共享,最多6名家庭成員可以共享蘋果服務(wù),包括Apple Music和iCloud存儲空間,或者App購買 。
總結(jié):蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)爆發(fā)的一年
針對今天公布的數(shù)據(jù),蘋果公司負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)的高級副總裁艾迪-庫(Eddy Cue)稱:“我們?yōu)榭蛻魩砹艘恍┝钊伺d奮的新體驗(yàn),同時(shí)為用戶隱私和安全制定了標(biāo)準(zhǔn)。我們以令人難以置信的勢頭開始下一個(gè)十年,感謝對我們所有服務(wù)表現(xiàn)出如此熱情的客戶,我們?yōu)槭澜缟献詈玫膭?chuàng)作者、講故事者、記者和開發(fā)者而鼓掌。”
根據(jù)蘋果2019財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績報(bào)告顯示,蘋果公司第四財(cái)季營收為640.40億美元,比去年同期的629.00億美元增長2%,其中來自于服務(wù)的凈營收為125.11億美元,創(chuàng)下歷史新高。
我們相信,在未來,蘋果的五大平臺以及相應(yīng)的硬件,會(huì)通過軟件,音樂和支付等服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步緊密結(jié)合,產(chǎn)生>5的效果,他們也將是串聯(lián)五大平臺生態(tài)一道道鎖鏈,讓整個(gè)蘋果生態(tài)可以軟硬件之間、平臺之間互相打通并不斷交流保持活力。
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