蘋果發(fā)布服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)年報(bào)：軟硬件登頂后又一爆發(fā)點(diǎn)

蘋果公司剛剛宣布其服務(wù)業(yè)務(wù)的年度數(shù)據(jù)，這是一張關(guān)于App Store軟件商店、Apple Music音樂(lè)、以及Apple Pay移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的年度成績(jī)單，它顯示了蘋果在剛剛過(guò)去的一年中，為用戶提供了哪些服務(wù)，并取得了怎樣的成績(jī)。

蘋果發(fā)布服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)年報(bào)

App Store：每周五億訪問(wèn)量

蘋果公司一直以“軟硬件融合”的方式推動(dòng)整體生態(tài)向前進(jìn)步，并且這兩者能互相促進(jìn)，幫助蘋果在手機(jī)，電腦等各方面形成一條護(hù)城河。在近幾年，又加上了音樂(lè)視頻內(nèi)容服務(wù)，這三者共同作用，讓蘋果在過(guò)去的一年中，服務(wù)業(yè)務(wù)凈營(yíng)收達(dá)到了125.11億美元，創(chuàng)歷史新高。

App Store是蘋果最初構(gòu)建iOS生態(tài)的根基，目前已經(jīng)拓展到其他硬件平臺(tái)，并依照產(chǎn)品形態(tài)構(gòu)建了macOS軟件商店，watchOS軟件商店，甚至tvOS軟件商店等來(lái)復(fù)制iOS平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)。

Mac上的App Store

App Store目前仍是世界上最安全、最具活力的應(yīng)用程序市場(chǎng)，這點(diǎn)在數(shù)據(jù)上也有明顯體現(xiàn)：每周有超過(guò)5億人訪問(wèn)，為155個(gè)國(guó)家的開發(fā)者提供了直面用戶的途徑。

根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù)，自2008年App Store以來(lái)推出，開發(fā)者的收入已超過(guò)1550億美元，并且其中四分之一的收入（也就是近400億美元）都來(lái)自去年。這意味著，App Store的營(yíng)收規(guī)模也在不斷加速。

另外，蘋果還公布，平安夜至跨年夜期間，App Store的用戶消費(fèi)額達(dá)14.2億美元以上，比去年的12.2億美元又增長(zhǎng)了16%；僅在2020年元旦一天就達(dá)到3.86億美元，比去年增長(zhǎng)了20%，創(chuàng)下了新的單日記錄。

為了推進(jìn)自己的App Store規(guī)模不斷擴(kuò)大，吸引更多開發(fā)者制造出更多有趣的App，蘋果公司實(shí)際也在不斷自我更新，推出更多吸引開發(fā)者的方式。尤其是中國(guó)，他們于2019年6月在WWDC大會(huì)上宣布會(huì)在中國(guó)設(shè)立首個(gè)設(shè)計(jì)開發(fā)加速器，7月9日就已經(jīng)正式上線。中國(guó)開發(fā)者可以在這了解更多關(guān)于蘋果最新的技術(shù)，比如ARKit 3、 CoreML等；另外針對(duì)自己開發(fā)App時(shí)出現(xiàn)的困難，通過(guò)預(yù)約可以與蘋果團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一對(duì)一面談交流，查找問(wèn)題給出建議。

Apple Music與Podcasts 1000萬(wàn)首歌和80萬(wàn)個(gè)節(jié)目

蘋果的流媒體音樂(lè)服務(wù)于2015年6月底在美國(guó)上線，三個(gè)月后正式登陸中國(guó)市場(chǎng)。目前已經(jīng)可提供超過(guò)1000萬(wàn)首歌曲，在115個(gè)國(guó)家/地區(qū)策劃數(shù)千個(gè)歌單或每日精選內(nèi)容。

Apple Music串聯(lián)了蘋果硬件

目前Apple Music已經(jīng)打通了iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、HomePod和CarPlay等硬件。2019年，Apple Music滾動(dòng)歌詞功能上線，超過(guò)50%的聽眾在iOS 13上使用過(guò)它。但很少有人知道，為了確保歌詞顯示效果準(zhǔn)確這個(gè)小細(xì)節(jié)，蘋果甚至組建了一支專門的歌詞處理團(tuán)隊(duì)。

另一個(gè)跟“聲音”有關(guān)的平臺(tái)是Apple Podcasts ，它提供免費(fèi)的音頻故事，娛樂(lè)、聊天節(jié)目等。根據(jù)蘋果今天公布的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在155個(gè)國(guó)家的的用戶可以收聽超過(guò)80萬(wàn)個(gè)節(jié)目。

如果說(shuō)App Store的作用是讓iPhone或Mac等硬件變得更有用，Apple Music和Podcasts則是讓他們變得更有趣。前者的貢獻(xiàn)者是App開發(fā)者們，后者是藝術(shù)家和歌曲作者，而蘋果為兩者都提供了一個(gè)全球性的平臺(tái)，讓人們能在上面施展自己的才華。

Apple Pay：2019年迎來(lái)大改版

在上線多年后，蘋果移動(dòng)支付業(yè)務(wù)Apple Pay也在承載更多內(nèi)容。除了非接觸式支持，2019年，全球150多個(gè)體育場(chǎng)館、棒球場(chǎng)、競(jìng)技場(chǎng)和娛樂(lè)場(chǎng)所的入場(chǎng)券可通過(guò)iPhone和Apple Watch進(jìn)行非接觸式售票。

Apple Pay承載了更多內(nèi)容

蘋果在iOS13上也給Apple Pay做了一次大改版，每筆消費(fèi)下有詳細(xì)的消費(fèi)商家名稱，在國(guó)內(nèi)，如果用乘坐地鐵公交，還能用地圖行駛呈現(xiàn)具體出行信息。

目前，iPhone和Apple Watch版Apple Pay已經(jīng)支持世界范圍內(nèi)的主要城市公交服務(wù)，例如中國(guó)的上海，北京；以及東京、莫斯科、倫敦和紐約等城市。蘋果在自己的年度成績(jī)單中透露，到2020年，還將開通深圳、廣州和佛山，華盛頓等城市的公交功能。

iCloud ：已有超過(guò)75%的iCloud用戶受雙重驗(yàn)證保護(hù)

iCloud最初的意義是給iPhone用戶一個(gè)存儲(chǔ)照片、視頻、通訊錄等地的云端，隨著時(shí)代的發(fā)展，他也一直在變化，如今包括macOS桌面上的文件都已經(jīng)可以放在iCloud中，并且這個(gè)過(guò)程是無(wú)聲的，用戶并不需要特別的操作，或者按同步按鈕之類的。

iCloud連接家庭

除了存儲(chǔ)文件或App數(shù)據(jù)更加安全，iCloud的另一項(xiàng)任務(wù)是負(fù)責(zé)Apple ID的安全，蘋果宣布說(shuō)，已有超過(guò)75%的iCloud用戶受到雙重驗(yàn)證的保護(hù)，只有通過(guò)信任設(shè)備，才能在一臺(tái)新設(shè)備上登錄Apple ID，這種方式杜絕了Apple ID被遠(yuǎn)程盜用的風(fēng)險(xiǎn)。

iCloud也連接了家庭，通過(guò)家庭共享，最多6名家庭成員可以共享蘋果服務(wù)，包括Apple Music和iCloud存儲(chǔ)空間，或者App購(gòu)買 。

總結(jié)：蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)爆發(fā)的一年

針對(duì)今天公布的數(shù)據(jù)，蘋果公司負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù)的高級(jí)副總裁艾迪-庫(kù)（Eddy Cue）稱：“我們?yōu)榭蛻魩?lái)了一些令人興奮的新體驗(yàn)，同時(shí)為用戶隱私和安全制定了標(biāo)準(zhǔn)。我們以令人難以置信的勢(shì)頭開始下一個(gè)十年，感謝對(duì)我們所有服務(wù)表現(xiàn)出如此熱情的客戶，我們?yōu)槭澜缟献詈玫膭?chuàng)作者、講故事者、記者和開發(fā)者而鼓掌。”

根據(jù)蘋果2019財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，蘋果公司第四財(cái)季營(yíng)收為640.40億美元，比去年同期的629.00億美元增長(zhǎng)2%，其中來(lái)自于服務(wù)的凈營(yíng)收為125.11億美元，創(chuàng)下歷史新高。

我們相信，在未來(lái)，蘋果的五大平臺(tái)以及相應(yīng)的硬件，會(huì)通過(guò)軟件，音樂(lè)和支付等服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步緊密結(jié)合，產(chǎn)生>5的效果，他們也將是串聯(lián)五大平臺(tái)生態(tài)一道道鎖鏈，讓整個(gè)蘋果生態(tài)可以軟硬件之間、平臺(tái)之間互相打通并不斷交流保持活力。

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