韓國電子新聞3月19日報道，SK電訊的子公司SK Broadband旗下的“云呼叫中心（Cloud Contact Center）解決方案”將在疫情期間免費(fèi)支援企業(yè)電話用戶。因首爾市某電話客服中心發(fā)生聚集性疫情，許多企業(yè)關(guān)閉了電話客服中心，引發(fā)許多不便。SKB決定從即日起至5月31日，開通SKB云呼叫中心服務(wù)的企業(yè)用戶可獲得為期30天的免費(fèi)服務(wù)期。此外，SKB還推出了電話會議和視頻會議服務(wù)，以解決中小企業(yè)在新冠病毒肺炎期間會議需求。
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