廣東電信創(chuàng)新共建共享下的5G業(yè)務(wù)體驗管理手段

--首推5G共建共享感知分析模型

電信行業(yè)每十年發(fā)生一次變革,2020年是一個新的十年,5G、AI、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)將發(fā)生技術(shù)共振,會進一步的改變我們的生活。通過這次全民抗“疫”,催生了不少5G應(yīng)用,也驅(qū)動著5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷提速。

為了實現(xiàn)低成本的快速建網(wǎng),廣東電信和廣東聯(lián)通積極推進網(wǎng)絡(luò)共建共享工作,在網(wǎng)絡(luò)資源共享后,運營商都會關(guān)注一個問題,就是如何保障本品牌用戶的優(yōu)質(zhì)體驗,特別是當(dāng)用戶在使用共享資源的情況下。

廣東電信攜手華為通過升級SEQ平臺建立了5G端到端智慧運維系統(tǒng),利用DPI大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新提出5G共建共享感知分析模型,多維度關(guān)聯(lián)5G感知與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋽?shù)據(jù),率先實現(xiàn)NSA/SA多種網(wǎng)絡(luò)模式和共建共享場景下的自建域、共享域業(yè)務(wù)運營及端到端感知可視、可管、可控,業(yè)務(wù)識別準(zhǔn)確率>95%;并持續(xù)校準(zhǔn)共建共享場景下的5G業(yè)務(wù)質(zhì)量評估模型,提升共建共享業(yè)務(wù)感知和質(zhì)差定位的準(zhǔn)確性。

廣東電信通過5G端到端智慧運維系統(tǒng)結(jié)合共建共享感知分析模型可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源核查、用戶接入性評估、業(yè)務(wù)體驗評估等功能,有效的解決了共建共享場景下常見的網(wǎng)絡(luò)信息不準(zhǔn)(共享方無法準(zhǔn)確獲取網(wǎng)絡(luò)信息)、網(wǎng)絡(luò)占不上(用戶無法接入共享方5G站點)、業(yè)務(wù)用不了(用戶在共享方網(wǎng)絡(luò)無法發(fā)生5G業(yè)務(wù))、用戶體驗不好(用戶在共享方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)體驗差)等問題。

圖1  廣東電信端到端智慧運維系統(tǒng)部署結(jié)構(gòu)圖

1、網(wǎng)絡(luò)資源一致性核查

基于業(yè)務(wù)感知數(shù)據(jù),通過網(wǎng)元信息分析可以實現(xiàn)對共享方提供的共享站點信息進行核查比對,確保網(wǎng)絡(luò)信息的一致性,為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)維護運營做好準(zhǔn)備。

圖2  共享方資源核查信息圖

2、用戶接入性評估

5G端到端智慧運維系統(tǒng)通過終端、錨點站、承載建立等信息進行關(guān)聯(lián)分析,可快速準(zhǔn)確識別本品牌用戶是否可以占用共享方5G站點與是否可以順利開展5G業(yè)務(wù);并針對接入與業(yè)務(wù)建立過程中出現(xiàn)的問題輸出問題定界結(jié)論,助力快速解決本品牌用戶的網(wǎng)絡(luò)接入與業(yè)務(wù)建立問題。

圖3  共享站點用戶接入與業(yè)務(wù)使用分析圖

3、業(yè)務(wù)體驗評估

針對小區(qū)下載速率、時延、丟包率等指標(biāo)進行關(guān)聯(lián)分析綜合評估站點下用戶使用視頻、游戲、下載、網(wǎng)頁瀏覽等業(yè)務(wù)體驗情況,快速識別感知差的問題站點;基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)聯(lián)動分析可準(zhǔn)確輸出問題站點清單與定界結(jié)論,有效支撐網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化和業(yè)務(wù)體驗提升。

圖4  共享站點業(yè)務(wù)體驗圖

目前,廣東電信提出的5G共建共享感知分析模型已納入中國電信DPI系統(tǒng)企標(biāo)并全國推廣。未來,廣東電信將與華為繼續(xù)在5G業(yè)務(wù)體驗管理領(lǐng)域展開深入合作,進一步探索應(yīng)用場景,深化共建共享戰(zhàn)略,不斷提升承建方與共享方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,為5G用戶提供最優(yōu)質(zhì)的體驗保障。

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2020-04-30
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