5G視頻彩鈴能否成為運營商的一塊“輝煌陣地”？

（馬秋月/文）如今，若說短視頻成為時間的第一殺手一點也不為過。因而，許多行業(yè)都在耕耘短視頻來變現利潤，而短視頻也為各個行業(yè)提供了一座資源“富礦”。

運營商也不例外，涉足短視頻的第一步是視頻彩鈴。簡單講，視頻彩鈴就是將“聽的彩鈴”改為“看的彩鈴”。

2018年中國移動首先上線視頻彩鈴業(yè)務，2020年3月，中國移動視頻彩鈴用戶數正式突破1億。在5G發(fā)牌1周年線上峰會上，中國移動副總經理簡勤表示：“目前近1億中國移動用戶訂購超高清視頻彩鈴?！?/p>

中國聯通視頻彩鈴2019年11月試商用，2020年5·17，宣布視頻彩鈴用戶量突破1000萬大關，并啟動全國正式商用。

而中國電信也于2020年5月16日線上發(fā)布5G視頻彩鈴商用。日前，還啟動了2020年視頻彩鈴建設工程集采，該項目新建全云化的視頻彩鈴平臺，滿足31省視頻彩鈴業(yè)務需求，承載5870萬用戶。

進入5G時代，視頻彩鈴也升級為5G高清視頻彩鈴，基于5G核心網絡全面升級主被叫通話協商機制，可實現視頻彩鈴主被叫雙屏顯示。

不過也有業(yè)內人士指出，若將視頻彩鈴當成一塊利潤陣地，續(xù)寫2G/3G時代的輝煌是不可能的。

視頻彩鈴的吸引力

對個人來說，視頻彩鈴可能沒有那么大的吸引力，但是對企業(yè)和運營商來說，有很多的機會。

從資費來說，若要跟億萬級別的媒體廣告費用相比，視頻彩鈴的資費那是相當低了。以中國電信為例，視頻彩鈴（企業(yè)版）業(yè)務資費中，同一客戶開通號碼的數量（線）在0-4時，報25元/月/線；10-49線報15元/月/線；50線以上則10元/月/線。按每線、每月計費，且隨著線數的增長，資費會降低。

從企業(yè)角度來說，肯定要談變現了，運營商的視頻彩鈴對于企業(yè)來說有很大的營銷優(yōu)勢，企業(yè)開通視頻彩鈴，對呼入方進行視頻營銷，如此，節(jié)省了廣告費。

從運營商的角度看，可以利用自身的大數據優(yōu)勢，根據不同的用戶畫像和用戶場景，將內容精準推送給用戶；也可以組織C端用戶將自己的彩鈴使用權，共享給后向B端客戶。這對運營商來說，是進行業(yè)務轉型的一個競爭點。

目前繞不過的三個“坑”

筆者認為，視頻彩鈴要在未來形成大的發(fā)展格局，面前還有幾個硬傷。

首先：只有在雙方有電話通信需求的前提，視頻彩鈴才能發(fā)生。

可是根據工信部發(fā)布的2020年1－5月通信業(yè)經濟運行情況：1－5月，移動電話去話通話時長完成8798億分鐘，同比下降11.7%，降幅比1－4月收窄2.2%；固定電話主叫通話時長完成405億分鐘，同比下降21.6%，降幅較1－4月收窄2.2%。也就是說，運營商的語音在逐年下滑。

而且，更多的個人用戶對于這些通信增值業(yè)務更多是希望免費才可能會使用，也就是說個人用戶不足以讓視頻彩鈴發(fā)揚光大。

在筆者看來，視頻彩鈴更多的潛力市場在企業(yè)和政府機關：從企業(yè)角度來說，視頻彩鈴是一種“可視化名片”，在企業(yè)進行營銷時效果更為顯著，能夠宣傳企業(yè)品牌、促銷核心產品。對政府機關而言，視頻彩鈴可以作為政府面向公眾提供政務服務、政策宣傳的平臺，如傳播消防知識、宣傳公益活動、展示城市形象等。

其次，目前三大運營商的視頻彩鈴業(yè)務僅限本網用戶使用，也就是說通話雙方必須在同一移動網絡下。日前，三大運營商都表示未來會開展合作，實現5G視頻彩鈴的互聯互通。

第三，終端設備需技術支持視頻彩鈴。2018年及以后上市的安卓手機基本都能夠支持視頻彩鈴功能（主叫為蘋果手機時，目前暫不支持播放視頻彩鈴）。

另外，6月24日，由中國移動聯合中國電信、中國聯通牽頭提案，5G+視頻彩鈴產業(yè)聯盟成員單位等助推的《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術要求和測試方法》行業(yè)標準正式通過全會評審并成功立項。據悉，這是自2018年中國移動視頻彩鈴業(yè)務在全球范圍率先上線之后，業(yè)界迎來的首個終端技術行業(yè)標準。

當然，若僅僅把視頻彩鈴當做運營商一種新的收費產品，那么，它并不會成為運營商一塊利潤陣地，更不太可能會延續(xù)續(xù)寫2G/3G時代的輝煌。​​​

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