從電話調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)、ISDN、ADSL到FTTH(光纖到戶(hù)),從56K、1M、10M、100M到1000M,徐珺不僅是寬帶快速發(fā)展的見(jiàn)證者,也是讓更快網(wǎng)速走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),讓千兆寬帶在申城得到普及使用的親歷者、推動(dòng)者。
徐珺,全國(guó)勞動(dòng)模范,上海電信裝維高級(jí)專(zhuān)家,參加工作的24年光陰,他一直與網(wǎng)絡(luò)打交道,從未離開(kāi)。
1997剛參加工作之時(shí),ISDN窄帶上網(wǎng)剛在上海出現(xiàn),不過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)仍是主流。那個(gè)時(shí)候,網(wǎng)速水平差不多只有56K、128K,大家上網(wǎng)基本只能是干三件事:瀏覽新聞、上BBS論壇、收發(fā)郵件。其他的事情其實(shí)干不了,有時(shí)點(diǎn)開(kāi)一張圖片,都要加載緩沖半天。
那時(shí),剛?cè)胄械男飕B猶如干渴的海綿,學(xué)習(xí)和吸收業(yè)務(wù)知識(shí)。時(shí)至今日,他仍記得自己被用戶(hù)“請(qǐng)出家門(mén)”的事情,“當(dāng)時(shí)用戶(hù)上網(wǎng)不是件容易事,有一次我上門(mén)幫用戶(hù)在電腦里安裝適配卡,遇到疑難雜癥,從下午一直修到晚上10點(diǎn)半,最后被用戶(hù)很有禮貌的‘請(qǐng)’了出去,但第二天我又來(lái)了,最終成功解決了問(wèn)題?!毙飕B回憶。
誰(shuí)也沒(méi)有想到,之后上海寬帶發(fā)展跑出了令人吃驚的速度。
2009年,當(dāng)時(shí)是銅纜寬帶“雄霸天下”,用戶(hù)家中普遍使用2M、4M寬帶。這個(gè)時(shí)候,上海電信在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)啟了光進(jìn)銅退、光纖到戶(hù)(FTTH)的征程,全面推進(jìn)光纖化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時(shí),上海電信多次開(kāi)展提速行動(dòng),不斷提升申城市民家中的網(wǎng)速水平,從2M到10M、20M、50M、100M……讓人目不暇接。這時(shí),寬帶代表上海的速度。
率先引領(lǐng)FTTH光纖寬帶發(fā)展潮流后,上海電信繼續(xù)奔跑。在人們習(xí)慣于50M、100M上網(wǎng)的時(shí)候,上海電信展開(kāi)了對(duì)千兆寬帶接入技術(shù)的研究,并積極開(kāi)展千兆光網(wǎng)的建設(shè)和規(guī)模發(fā)展工作。2018年10月,里程碑時(shí)刻來(lái)臨,上海電信成功完成“千兆光網(wǎng)”建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)端到端“萬(wàn)兆到樓、千兆到戶(hù)”。上海由此成為“千兆第一城”,屹立于世界城市之巔。這時(shí),上海的速度就是世界的速度。
城市信息化快速發(fā)展的紅利,要讓市民享受到。為此,數(shù)千名上海電信裝維技術(shù)人員在申城大街小巷奔波,上門(mén)提供服務(wù),調(diào)通光纖線路、做好參數(shù)配置,將電信品質(zhì)的千兆寬帶送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
徐珺無(wú)疑是其中的高手,或者說(shuō)他是手術(shù)高超的醫(yī)生。他不停攻克“疑難雜癥”,用暗管穿放等各種方式解決影響用戶(hù)上網(wǎng)體驗(yàn)的問(wèn)題,通向千兆上網(wǎng)“快車(chē)道”。
最近,徐珺就攻克了一則“疑難雜癥”。一位頗有知名度的網(wǎng)絡(luò)主播用戶(hù)在家中裝修了隔音間,但裝修致使房間內(nèi)的家庭信息點(diǎn)被擋住,導(dǎo)致無(wú)法千兆有線上網(wǎng)。就在用戶(hù)一籌莫展之時(shí),徐珺的話給了他信心,“只要房門(mén)有1毫米的縫隙,就能將千兆寬帶接進(jìn)去”。
這些年徐珺和戰(zhàn)友們潛心鉆研,在實(shí)踐中摸索出不少實(shí)用工具和方法,提升暗管入戶(hù)的成功率,比如“四小工具”、隱形光纜等。這次,徐珺用的就是隱形光纜,使用硅膠將細(xì)如發(fā)絲的隱形光纜埋進(jìn)踢腳線間縫隙,并延伸至房間內(nèi),最終解決問(wèn)題。
每天騎行40多公里,走遍了全市4000多個(gè)小區(qū),徐珺用這樣的速度奔波著,為市民們送去千兆寬帶。這些年,他幫助3600多位用戶(hù)解決光纖暗管入戶(hù)難題,幫助1500多位用戶(hù)解決了家庭WiFi覆蓋問(wèn)題。
“千兆寬帶不僅帶來(lái)更快網(wǎng)速,也讓家庭生活更加智慧。我們要讓用戶(hù)用得上、用得好千兆寬帶,邁進(jìn)智慧生活新時(shí)代”。徐珺說(shuō)道。所以,雖然忙碌奔波,但看到用戶(hù)用上千兆寬帶后臉上綻放出的笑容,他覺(jué)得自己被愉快所包裹,這種感覺(jué)讓徐珺沉迷。
展望未來(lái),徐珺更是期待,“未來(lái)5-10年,全光網(wǎng)絡(luò)時(shí)代會(huì)到來(lái),2500兆、5000兆甚至萬(wàn)兆寬帶完全有可能。屆時(shí),城市能級(jí)會(huì)進(jìn)一步提升,家庭會(huì)更加智慧?!?/p>
為此,徐珺和同事們?yōu)榇诉~開(kāi)了新的步伐,大道至簡(jiǎn),實(shí)干為要!
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