北京時間1月13日消息(艾斯)來自Light Reading的報道稱,富通信服務(wù)(RCS)技術(shù)在十多年前首次出現(xiàn),當時GSMA通過“Joyn”品牌對其進行了營銷。GSMA希望全球電信運營商們能夠使用RCS來創(chuàng)建各種可互操作的多媒體消息傳遞功能,類似于Facebook的WhatsApp——本質(zhì)上是純文本SMS消息傳遞的增強標準。
到目前為止,GSMA期望的這種情況還沒有發(fā)生。但不管怎樣,許多公司——從Syniverse到Verizon,從谷歌到蘋果——都還在繼續(xù)討論這個話題。
谷歌高管Hiroshi Lockheimer本周在推特上寫到:“我們很樂意攜手蘋果進行合作,從而讓RCS互操作成為現(xiàn)實。”Hiroshi Lockheimer是谷歌平臺和生態(tài)系統(tǒng)的高級副總裁,負責公司的Android智能手機生態(tài)系統(tǒng)。
在一系列消息中,Hiroshi Lockheimer基本上是在懇求蘋果在其iMessage服務(wù)中支持RCS標準。“支持RCS將同時改善iOS和Android用戶的體驗。沒錯,RCS還將改善iOS用戶的體驗和隱私保護。”他寫道。“由于沒有對RCS進行整合,蘋果不僅阻礙了行業(yè)的發(fā)展,也影響了Android用戶以及他們自身客戶的用戶體驗。”
蘋果的iMessage是其iPhone中的默認消息應(yīng)用程序,該公司通過分別使用藍色和綠色對話框來區(qū)分用戶之間發(fā)送的是iMessage消息或者SMS消息。
Hiroshi Lockheimer認為,蘋果在iMessage方面的處理方式相當于“同輩壓力(peer pressure)和欺凌”。
蘋果考慮將iMessage移植到Android上
在Hiroshi Lockheimer發(fā)表聲明之前,《華爾街日報》發(fā)表了一篇關(guān)于蘋果iMessage在美國青少年和年輕人中使用增長的長篇報道。這篇報道援引了全球消費者智能研究伙伴(Consumer Intelligence Research Partners Globally)的數(shù)據(jù)顯示,大約40%的美國人使用iPhone,但在18-24歲的用戶中,這一數(shù)字飆升至70%。該報道稱,蘋果的iMessage是(造成這種情況的)一個主要的吸引力。
圖:蘋果iMessage應(yīng)用展示。
根據(jù)與Epic Games與蘋果之間的訴訟一起公布的文件,2013年,這家iPhone制造商曾考慮在Android上提供iMessage應(yīng)用程序,當時有傳言稱谷歌有意收購即時通訊服務(wù)WhatsApp。然而,包括Phil Schiller在內(nèi)的蘋果高管反對此舉。“將iMessage移植到Android平臺,對我們而言弊大于利。”Phil Schiller在一封電子郵件中寫道。
“蘋果的iMessage鎖定是一項記錄在案的策略。”谷歌Hiroshi Lockheimer在本周說到。
不過,蘋果似乎滿足于維持其iMessage策略。該公司在給華爾街日報的一份聲明中表示:“通過iMessage,我們打造了一項深受用戶喜愛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這與其他平臺提供的服務(wù)不同。”
Facebook最終在2014年收購了WhatsApp。
谷歌對其他應(yīng)用商店采取行動
值得注意的是,谷歌在RCS和鎖定策略方面有著好壞參半的記錄。
首先,正如Ars Technica的Ron Amadeo在推特上指出的,自iMessage在2011年推出以來,谷歌已經(jīng)推出了13款獨立的消息應(yīng)用程序。其中大多數(shù)已經(jīng)停止服務(wù)。
其次,谷歌一直在努力阻止智能手機制造商和無線網(wǎng)絡(luò)運營商推出自己的Android應(yīng)用程序商店。Epic Games與蘋果的訴訟文件還顯示,從2009年開始,谷歌便向無線網(wǎng)絡(luò)運營商提供該公司從Android應(yīng)用程序銷售中收取費用的20%-25%,以防止他們推出自己的應(yīng)用程序商店。
Verizon準備推出RCS
盡管如此,考慮到Verizon似乎準備在2022年推出某種RCS服務(wù),關(guān)于RCS的討論是值得注意的。該公司去年宣布與谷歌進行新的合作時表示,“從明年開始,通過Messages by Google應(yīng)用程序,向美國的Android用戶擴展高級消息服務(wù)。該服務(wù)基于RCS標準。”
圖:Messages by Google應(yīng)用展示。
去年11月,RCS平臺供應(yīng)商Synchronoss Technologies證實,該公司在2021年第三季度與Verizon簽署了一份新的RCS協(xié)議。“我們現(xiàn)在正與Verizon密切合作,準備推出他們的RCS消息擴展。”Synchronoss的Todd Kehrli在該公司的季度電話會議上表示。
Synchronoss是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint于2019年推出的跨運營商消息傳遞計劃(CCMI)的供應(yīng)商。該計劃旨在將RCS引入美國市場。然而,該項目于2021年破裂,盡管參與該項目的公司表示將繼續(xù)支持RCS標準。
“我們?nèi)匀幌嘈?,隨著越來越多的運營商和品牌了解RCS的諸多好處,我們的消息傳遞平臺將在美國和全球范圍內(nèi)得到使用。”Synchronoss首席執(zhí)行官Jeff Miller在2021年8月表示。在此不久前,Verizon剛剛宣布了其與谷歌在RCS方面的合作關(guān)系。
Synchronoss已經(jīng)幫助大多數(shù)日本主要無線網(wǎng)絡(luò)運營商提供了RCS服務(wù),目前日本的RCS服務(wù)用戶約有2500萬。
關(guān)于RCS的懷疑仍在繼續(xù)
盡管Verizon、谷歌和其他公司都在針對RCS采取行動,但有分析師認為,RCS仍將只是一個討論話題,僅此而已。
“消費者對RCS幾乎沒有興趣。”Disruptive Wireless分析師Dean BubleyLinkedIn 上回應(yīng)Hiroshi Lockheimer的評論時寫道。“移動行業(yè)(和谷歌)并未意識到,(使用)普遍性是(通過產(chǎn)品吸引力)贏得的,而不是強制性的。RCS永遠不會像SMS(或瀏覽器)那樣普及。”
他還認為,谷歌更感興趣的是將RCS作為一種廣告和營銷渠道,而不是一種連接移動用戶的新方式。
事實上,Verizon在去年與谷歌的RCS合作公告中就暗示了這種類型的服務(wù)。“企業(yè)也將能夠建立和管理消息傳遞,以更有效地觸及客戶。RCS將使Verizon的Android用戶可以輕松地與企業(yè)聯(lián)系以購買產(chǎn)品、預(yù)訂、詢問問題等等。”該公司寫到。
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