2016年9月22日,由工業(yè)和信息化部和中國國際貿(mào)易促進委員會主辦的“2016年中國國際信息通信展覽會”在北京繼續(xù)進行。
當天上午,展會官方會議——“ICT中國·2016高層論壇”移動轉(zhuǎn)售論壇如期舉行,工信部信息通信發(fā)展司、中國通信企業(yè)協(xié)會有關領導,三大基礎運營商、多家虛擬運營商高層聚集一堂,共商虛商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來。
圖1 蝸牛移動總裁陳艷在論壇圓桌會中議發(fā)言
蝸牛移動總裁陳艷出席論壇,并在現(xiàn)場發(fā)表主題演講時宣布,蝸牛移動將為手游玩家實現(xiàn)通信免費!
通信游戲一體化,玩游戲享受免費通信
在發(fā)表演講時,蝸牛移動總裁陳艷一上臺,就給大家拋出了一個重磅炸彈。她表示,到今年年底,國內(nèi)的手游玩家只要持有蝸牛移動免卡,就可以享受免費的通信服務!
蝸牛移動作為國內(nèi)唯一游戲虛擬運營商,始終堅持“通信游戲化,游戲通信化”的經(jīng)營模式,也就是用游戲的理念去研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務通信產(chǎn)品。這次提出的“通信免費”,正是通信游戲一體化的最新成果。
圖2 陳艷發(fā)表專題演講
“如果說之前通信運營商賣的流量是水,那蝸牛移動接下來就相當于要賣茶,我們要開茶館了。開茶館的時候,我們的水肯定是永遠不會收費的。”陳艷打了一個比喻,形象地解釋了蝸牛移動如何通過與游戲的結(jié)合,實現(xiàn)通信免費。
陳艷在現(xiàn)場還給大家算了一筆賬,目前中國的手游用戶已經(jīng)達到3.84億,其人均ARPU值為134元,是通信用戶的2.5倍。如果以免費通信的市場訴求點,實現(xiàn)游戲用戶向通信用戶的轉(zhuǎn)化,那么以20%的轉(zhuǎn)化率,就可以轉(zhuǎn)化游戲通信用戶接近8000萬,實現(xiàn)將近60億元的營收。
反之,如果以通信產(chǎn)品提供免費游戲特權(quán),來實現(xiàn)通信用戶向游戲用戶的轉(zhuǎn)化,那么全國13.06億手機用戶,按10%的比例轉(zhuǎn)化,將有1.3億潛在游戲用戶,能夠帶來超過170億的市場規(guī)模。
可以看到,當通信和游戲相互打通時,企業(yè)收入和用戶數(shù)量都將具有巨大的增長空間。
建設三大能力,鑄就新生代運營商
陳艷表示,為了實現(xiàn)通信游戲一體化的經(jīng)營,蝸牛移動始終堅持三大能力的建設:第一,業(yè)務融合能力;第二,線下服務能力;第三,內(nèi)容創(chuàng)造能力。
首先,在談到通信與游戲的融合發(fā)展時,陳艷說道:“從蝸牛移動2014年推出第一款免卡開始,我們就不斷在推出游戲主題的免卡,試著將游戲和通信做一個結(jié)合,并且我們還在不斷升級游戲特權(quán)等業(yè)務,讓兩者的結(jié)合更加緊密?!?/P>
圖3 蝸牛移動通信游戲一體化模式
蝸牛移動的免商店,也從原來的游戲平臺,轉(zhuǎn)型成了通信游戲一體化的服務商店。用戶使用免商店,不僅可以享受超多游戲服務,還可以實現(xiàn)免卡的查詢、充值、辦理業(yè)務等所有操作。
在線下服務能力方面,免商店還成為了融合線上線下的O2O商店,使蝸牛移動的通信游戲服務平臺由線上和線下完全打通。
陳艷還特別提到,為了確保實名制的落實,免商店引入了人臉識別系統(tǒng),幫助線下門店完成免卡銷售的實名制認證工作。通過這樣一個識別系統(tǒng),能夠保證人、證、卡合一同時檢測,杜絕了使用他人身份證購卡的情況發(fā)生。
最后,過硬的內(nèi)容創(chuàng)造能力則是蝸牛移動實現(xiàn)免費通信的關鍵所在。
陳艷表示,“要實現(xiàn)免費通信,企業(yè)的收入將更多來源于游戲,如果我們的游戲內(nèi)容不強勁,如果我們的游戲收入不堅挺,那么我們是很難實現(xiàn)這樣一個差異化和深度的融合服務的?!?/P>
而蝸牛作為一家老牌游戲公司,近兩年來推出的包括《太極熊貓》、《九陰真經(jīng)》、《天堂2》等一系列熱門手游,都受到了玩家的一致好評,整體游戲收入進入了iOS排行榜前五名。優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容以及堅挺的游戲收入,讓蝸牛移動能夠放心大膽地進行免費通信的嘗試。
VR、云卡機開路,云技術(shù)應對5G時代
在演講中陳艷還提到,下一代通信必定是5G,AI、AR和VR將會是5G時代最重要的內(nèi)容。蝸牛移動正致力于云技術(shù)領取的發(fā)展,為5G時代做好準備。其中就包括了在此次展會上展出的VR直播和國際漫游云卡機。
目前蝸牛移動擁有從VR音視頻的采集、拼接、上傳、分發(fā)到最后播放的VR直播整體解決方案,能夠為用戶提供極致體驗,并且已經(jīng)完成了演唱會和醫(yī)療手術(shù)兩場直播展示。接下來,蝸牛移動已經(jīng)預定了日本奧運會VR直播的轉(zhuǎn)售方案。
圖4 蝸牛VR直播整體解決方案
而蝸牛云卡機,則是蝸牛移動軟硬件一體化的最新產(chǎn)品,將為全球的華人用戶提供國際漫游云端解決方案。
用戶到達國外后無需設置,也不用SIM卡,就可以使用云卡機通話、上網(wǎng)、發(fā)短信,并且享受當?shù)氐耐ㄐ刨Y費。并且只要有WCDMA網(wǎng)絡覆蓋的地區(qū)都可以使用云卡機,一機在手就能走遍全球。
在演講的最后,談到蝸牛移動戰(zhàn)略目標時,陳艷表示,通過繼續(xù)深化通信游戲一體化運營商,打造免費通信業(yè)務,蝸牛移動預計將在明年實現(xiàn)轉(zhuǎn)售業(yè)務營收30億元,發(fā)展成為全球第一虛商品牌。
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