智能技術(shù)增強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)的7種方式

智能技術(shù)為各行業(yè)的企業(yè)提供了無(wú)限的機(jī)會(huì)，即使是微小的改變也可以使它們完全現(xiàn)代化，以下是智能技術(shù)增強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)的7種方式。

1.提高生產(chǎn)力

隨著許多企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作，保持效率至關(guān)重要。在家工作會(huì)帶來(lái)獨(dú)特的干擾和挑戰(zhàn)。當(dāng)員工有薪水時(shí)，他們可能更想做家務(wù)或?yàn)g覽社交網(wǎng)站?，F(xiàn)代企業(yè)可以依靠智能技術(shù)來(lái)保持工作日的順利進(jìn)行。

技術(shù)應(yīng)用在完全遠(yuǎn)程和混合環(huán)境中提高了工人的生產(chǎn)率。以考勤跟蹤軟件為例。企業(yè)可以利用它來(lái)確保員工在沒(méi)有主管的情況下也能按部就班。它監(jiān)控他們的互動(dòng)，讓他們走上正軌。它還提供關(guān)鍵的性能指標(biāo)，以幫助雙方設(shè)定目標(biāo)。

大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)正在轉(zhuǎn)向混合環(huán)境，因此他們需要一些東西來(lái)簡(jiǎn)化過(guò)渡。遠(yuǎn)程工作需要智能技術(shù)，它使員工與團(tuán)隊(duì)其他成員保持聯(lián)系，并允許他們的老板確保系統(tǒng)安全。

2.防止數(shù)據(jù)丟失

智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的最佳方式之一是防止數(shù)據(jù)丟失。即使使用多個(gè)存儲(chǔ)平臺(tái)，企業(yè)通常仍然需要處理?yè)p壞或丟失的信息。從云遷移過(guò)程中的事故到系統(tǒng)過(guò)載，一切都可能導(dǎo)致這種情況。幸運(yùn)的是，他們可以利用智能技術(shù)來(lái)保持一致的性能。

企業(yè)可能會(huì)因多種原因丟失關(guān)鍵信息。例如，意外的電力中斷通常會(huì)損壞或破壞數(shù)據(jù)。2022年，超過(guò)60%的電力故障造成的損失至少為100,000美元，比2019年增加了近40%。智能發(fā)電機(jī)或自動(dòng)備份軟件，可以通過(guò)幾乎即時(shí)檢測(cè)斷電來(lái)保護(hù)寶貴的資產(chǎn)，他們甚至可以減少停機(jī)時(shí)間以增加總節(jié)省。

3.提供見(jiàn)解

許多企業(yè)希望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)取得成果。由于許多智能技術(shù)可以快速分析大量數(shù)據(jù)，因此它們可以為大多數(shù)操作提供重要的見(jiàn)解。例如，大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以存儲(chǔ)和處理企業(yè)想要輸入的任何詳細(xì)信息。這包括歷史、營(yíng)銷、銷售或管理數(shù)據(jù)集。

他們甚至可以收集和分析采購(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓企業(yè)深入了解支出模式。他們可以用它來(lái)重新評(píng)估自己的消費(fèi)習(xí)慣以增加儲(chǔ)蓄。此外，他們還可以將其應(yīng)用到營(yíng)銷決策中。本質(zhì)上，它使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的分析來(lái)充當(dāng)預(yù)測(cè)模型。沒(méi)有人能夠預(yù)測(cè)未來(lái)，但他們可以利用智能技術(shù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)。

4、完善管理

正確管理任何一家企業(yè)都需要大量的精力和時(shí)間，因此簡(jiǎn)化流程是必不可少的。幸運(yùn)的是，技術(shù)進(jìn)步拯救了我們。他們負(fù)責(zé)處理重復(fù)性和繁瑣的工作，這樣主管就可以專注于更重要的事情。例如，客戶管理平臺(tái)(CRM)是一種智能技術(shù)，通過(guò)處理各種管理任務(wù)來(lái)改進(jìn)業(yè)務(wù)操作。

從本質(zhì)上講，它監(jiān)視和控制企業(yè)與當(dāng)前和潛在客戶的互動(dòng)。我們的目標(biāo)是準(zhǔn)確地描述它們的行為以促進(jìn)增長(zhǎng)。由于它可以提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察他們的關(guān)系，它可以個(gè)性化目標(biāo)營(yíng)銷，從而帶來(lái)更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。

雖然智能技術(shù)有可能提高轉(zhuǎn)化率和銷量，但它的最終好處在于管理的改進(jìn)。徹底改變或支持人類執(zhí)行管理任務(wù)的技術(shù)對(duì)于快節(jié)奏的行業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)可以利用它來(lái)快速增強(qiáng)其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

5.簡(jiǎn)化流程

智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的最佳方式之一是自動(dòng)化。雖然許多服務(wù)和軟件都能夠加快繁瑣的組織流程，但人工智能(AI)是最好的服務(wù)和軟件之一。它使用起來(lái)毫不費(fèi)力，其多功能性可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。

人工智能可以快速分析大量輸入數(shù)據(jù)，無(wú)需人工干預(yù)。由于它可以自行運(yùn)行，因此可以為員工節(jié)省大量時(shí)間。例如，國(guó)際商業(yè)機(jī)器企業(yè)將人工智能納入其大部分工作流程，從而節(jié)省了超過(guò)400萬(wàn)個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。

企業(yè)基本上可以根據(jù)需要使用它，因?yàn)樗哂袔缀鯚o(wú)限的功能。例如，他們可以將其納入人力資源團(tuán)隊(duì)的招聘職責(zé)或倉(cāng)庫(kù)的補(bǔ)貨流程中，其獨(dú)特的功能可以快速?gòu)氐赘淖內(nèi)魏喂ぷ髁鞒獭?/p>

6.加強(qiáng)協(xié)作

標(biāo)準(zhǔn)化是許多企業(yè)的一個(gè)重大痛點(diǎn)，這就是為什么他們需要智能技術(shù)的幫助。擁有與其他業(yè)務(wù)功能無(wú)縫集成的平臺(tái)或軟件可以顯著增強(qiáng)整個(gè)運(yùn)營(yíng)。本質(zhì)上，它們規(guī)范系統(tǒng)、部門或合作伙伴之間的交互。

雖然企業(yè)的最佳解決方案取決于其行業(yè)，但大多數(shù)企業(yè)都可以從物流支持中受益。例如，供應(yīng)鏈管理軟件可以改善供應(yīng)商和分銷商之間的協(xié)作，最終提高總體節(jié)省和績(jī)效。它可以改善溝通渠道，這對(duì)于如此復(fù)雜的流程至關(guān)重要。

7.改善客戶關(guān)系

加強(qiáng)客戶關(guān)系是智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的最佳方式之一。它們對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不可或缺的，因此增強(qiáng)它們可能會(huì)非常有益。致力于讓消費(fèi)者的生活更輕松的工具甚至可以提高他們的聲譽(yù)和銷量。

企業(yè)只需要做出微小的改變就能產(chǎn)生巨大的效果。例如，一個(gè)呼叫中心組織采用了自動(dòng)化軟件來(lái)簡(jiǎn)化流程并改善員工和客戶關(guān)系。它對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)千次歷史交互訓(xùn)練，以做好準(zhǔn)備。它可以預(yù)先填寫(xiě)表格、提出建議并支持工作人員完成申請(qǐng)。由于他們的角色圍繞文檔和審批流程展開(kāi)，因此節(jié)省了他們大量時(shí)間。

面對(duì)消費(fèi)者的員工通常會(huì)在日常工作上花費(fèi)大量時(shí)間。他們的精力花在直接互動(dòng)上要好得多。企業(yè)可以結(jié)合自動(dòng)化軟件或聊天機(jī)器人等智能技術(shù)，使交易更容易?？蛻艨隙〞?huì)喜歡得到快速和個(gè)性化的回應(yīng)，員工也會(huì)感激他們額外的空閑時(shí)間。

智能技術(shù)正在增強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)

智能技術(shù)改善了各行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。數(shù)字時(shí)代改變了每個(gè)人的運(yùn)作方式。他們可以使用人工智能同時(shí)與數(shù)千名客戶交談，分析購(gòu)買模式以預(yù)測(cè)客戶的消費(fèi)行為或使用數(shù)據(jù)丟失防護(hù)軟件保護(hù)他們最有價(jià)值的資產(chǎn)。選擇幾乎是無(wú)限的。

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