智能技術(shù)增強現(xiàn)代商業(yè)運營的7種方式

智能技術(shù)為各行業(yè)的企業(yè)提供了無限的機會，即使是微小的改變也可以使它們完全現(xiàn)代化，以下是智能技術(shù)增強現(xiàn)代商業(yè)運營的7種方式。

1.提高生產(chǎn)力

隨著許多企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作，保持效率至關(guān)重要。在家工作會帶來獨特的干擾和挑戰(zhàn)。當(dāng)員工有薪水時，他們可能更想做家務(wù)或瀏覽社交網(wǎng)站。現(xiàn)代企業(yè)可以依靠智能技術(shù)來保持工作日的順利進(jìn)行。

技術(shù)應(yīng)用在完全遠(yuǎn)程和混合環(huán)境中提高了工人的生產(chǎn)率。以考勤跟蹤軟件為例。企業(yè)可以利用它來確保員工在沒有主管的情況下也能按部就班。它監(jiān)控他們的互動，讓他們走上正軌。它還提供關(guān)鍵的性能指標(biāo)，以幫助雙方設(shè)定目標(biāo)。

大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)正在轉(zhuǎn)向混合環(huán)境，因此他們需要一些東西來簡化過渡。遠(yuǎn)程工作需要智能技術(shù)，它使員工與團隊其他成員保持聯(lián)系，并允許他們的老板確保系統(tǒng)安全。

2.防止數(shù)據(jù)丟失

智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)運營的最佳方式之一是防止數(shù)據(jù)丟失。即使使用多個存儲平臺，企業(yè)通常仍然需要處理損壞或丟失的信息。從云遷移過程中的事故到系統(tǒng)過載，一切都可能導(dǎo)致這種情況。幸運的是，他們可以利用智能技術(shù)來保持一致的性能。

企業(yè)可能會因多種原因丟失關(guān)鍵信息。例如，意外的電力中斷通常會損壞或破壞數(shù)據(jù)。2022年，超過60%的電力故障造成的損失至少為100,000美元，比2019年增加了近40%。智能發(fā)電機或自動備份軟件，可以通過幾乎即時檢測斷電來保護寶貴的資產(chǎn)，他們甚至可以減少停機時間以增加總節(jié)省。

3.提供見解

許多企業(yè)希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來取得成果。由于許多智能技術(shù)可以快速分析大量數(shù)據(jù)，因此它們可以為大多數(shù)操作提供重要的見解。例如，大數(shù)據(jù)平臺可以存儲和處理企業(yè)想要輸入的任何詳細(xì)信息。這包括歷史、營銷、銷售或管理數(shù)據(jù)集。

他們甚至可以收集和分析采購統(tǒng)計數(shù)據(jù)，讓企業(yè)深入了解支出模式。他們可以用它來重新評估自己的消費習(xí)慣以增加儲蓄。此外，他們還可以將其應(yīng)用到營銷決策中。本質(zhì)上，它使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析來充當(dāng)預(yù)測模型。沒有人能夠預(yù)測未來，但他們可以利用智能技術(shù)來預(yù)測未來。

4、完善管理

正確管理任何一家企業(yè)都需要大量的精力和時間，因此簡化流程是必不可少的。幸運的是，技術(shù)進(jìn)步拯救了我們。他們負(fù)責(zé)處理重復(fù)性和繁瑣的工作，這樣主管就可以專注于更重要的事情。例如，客戶管理平臺(CRM)是一種智能技術(shù)，通過處理各種管理任務(wù)來改進(jìn)業(yè)務(wù)操作。

從本質(zhì)上講，它監(jiān)視和控制企業(yè)與當(dāng)前和潛在客戶的互動。我們的目標(biāo)是準(zhǔn)確地描述它們的行為以促進(jìn)增長。由于它可以提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察他們的關(guān)系，它可以個性化目標(biāo)營銷，從而帶來更好的消費者體驗。

雖然智能技術(shù)有可能提高轉(zhuǎn)化率和銷量，但它的最終好處在于管理的改進(jìn)。徹底改變或支持人類執(zhí)行管理任務(wù)的技術(shù)對于快節(jié)奏的行業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)可以利用它來快速增強其業(yè)務(wù)運營。

5.簡化流程

智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)運營的最佳方式之一是自動化。雖然許多服務(wù)和軟件都能夠加快繁瑣的組織流程，但人工智能(AI)是最好的服務(wù)和軟件之一。它使用起來毫不費力，其多功能性可以實現(xiàn)無縫集成。

人工智能可以快速分析大量輸入數(shù)據(jù)，無需人工干預(yù)。由于它可以自行運行，因此可以為員工節(jié)省大量時間。例如，國際商業(yè)機器企業(yè)將人工智能納入其大部分工作流程，從而節(jié)省了超過400萬個小時的工作時間。

企業(yè)基本上可以根據(jù)需要使用它，因為它具有幾乎無限的功能。例如，他們可以將其納入人力資源團隊的招聘職責(zé)或倉庫的補貨流程中，其獨特的功能可以快速徹底改變?nèi)魏喂ぷ髁鞒獭?/p>

6.加強協(xié)作

標(biāo)準(zhǔn)化是許多企業(yè)的一個重大痛點，這就是為什么他們需要智能技術(shù)的幫助。擁有與其他業(yè)務(wù)功能無縫集成的平臺或軟件可以顯著增強整個運營。本質(zhì)上，它們規(guī)范系統(tǒng)、部門或合作伙伴之間的交互。

雖然企業(yè)的最佳解決方案取決于其行業(yè)，但大多數(shù)企業(yè)都可以從物流支持中受益。例如，供應(yīng)鏈管理軟件可以改善供應(yīng)商和分銷商之間的協(xié)作，最終提高總體節(jié)省和績效。它可以改善溝通渠道，這對于如此復(fù)雜的流程至關(guān)重要。

7.改善客戶關(guān)系

加強客戶關(guān)系是智能技術(shù)改善業(yè)務(wù)運營的最佳方式之一。它們對于大多數(shù)企業(yè)來說都是不可或缺的，因此增強它們可能會非常有益。致力于讓消費者的生活更輕松的工具甚至可以提高他們的聲譽和銷量。

企業(yè)只需要做出微小的改變就能產(chǎn)生巨大的效果。例如，一個呼叫中心組織采用了自動化軟件來簡化流程并改善員工和客戶關(guān)系。它對計算機系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)千次歷史交互訓(xùn)練，以做好準(zhǔn)備。它可以預(yù)先填寫表格、提出建議并支持工作人員完成申請。由于他們的角色圍繞文檔和審批流程展開，因此節(jié)省了他們大量時間。

面對消費者的員工通常會在日常工作上花費大量時間。他們的精力花在直接互動上要好得多。企業(yè)可以結(jié)合自動化軟件或聊天機器人等智能技術(shù)，使交易更容易?？蛻艨隙〞矚g得到快速和個性化的回應(yīng)，員工也會感激他們額外的空閑時間。

智能技術(shù)正在增強業(yè)務(wù)運營

智能技術(shù)改善了各行業(yè)的業(yè)務(wù)運營。數(shù)字時代改變了每個人的運作方式。他們可以使用人工智能同時與數(shù)千名客戶交談，分析購買模式以預(yù)測客戶的消費行為或使用數(shù)據(jù)丟失防護軟件保護他們最有價值的資產(chǎn)。選擇幾乎是無限的。

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