見微知著，以融致遠(yuǎn)：“專線+X”破題中小微企業(yè)數(shù)字化

1月31日專稿（蔣均牧）中小微企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在繁榮經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)創(chuàng)新、促進(jìn)就業(yè)、改善民生等方面均發(fā)揮著“生力軍”和“壓艙石”般的關(guān)鍵作用，也是當(dāng)下這輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的中堅(jiān)力量。然而與大型企業(yè)相比，他們的轉(zhuǎn)型之路卻往往受限于這樣或者那樣的原因而走得頗為艱難，甚至出現(xiàn)“雷聲大、雨點(diǎn)小”的情況。

幫助廣大中小微企業(yè)切實(shí)提升數(shù)字化水平，已經(jīng)成為一個(gè)意義重大且亟待解決的課題，“要致富，先修路”，從網(wǎng)絡(luò)著手鋪就轉(zhuǎn)型發(fā)展的高速公路無(wú)疑是一大突破方向。FTTR-B讓千兆光網(wǎng)從“最后一公里”邁向“最后幾米”，將千兆光網(wǎng)延伸至中小微企業(yè)所面臨的各種場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的全光網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)與視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全、云應(yīng)用等進(jìn)行融合，鑄就了數(shù)字企業(yè)、數(shù)字園區(qū)乃至賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)的底座。

從在深圳舉行的中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇到寧波電信全光組網(wǎng)超萬(wàn)戶發(fā)布會(huì)，不難發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入2024年以來(lái)，全國(guó)各地都在圍繞FTTR-B展開行動(dòng)以加速中小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。而透過(guò)這些行動(dòng)，我們或許可以尋找到讓企業(yè)“想轉(zhuǎn)、敢轉(zhuǎn)、能轉(zhuǎn)”的秘訣和底層邏輯。

專線+X：直面中小微企業(yè)數(shù)字化挑戰(zhàn)

身處充滿不確定性的時(shí)代，能夠確定的就是數(shù)字化的必要性。由于可以帶來(lái)提質(zhì)增效降本、拓展業(yè)務(wù)邊界等顯著成效，進(jìn)而幫助構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得更大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然是每家企業(yè)面前的一道“必答題”。

中小微企業(yè)是世界各國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，也是最具活力和創(chuàng)造力的群體之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小微企業(yè)已超過(guò)5200萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，營(yíng)收占比超過(guò)2/3。然而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，他們普遍面臨著人才缺乏、預(yù)算有限、路徑不清、運(yùn)維困難等挑戰(zhàn)，從而極大地影響了轉(zhuǎn)型的進(jìn)度和成效。

國(guó)家高度重視中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，出臺(tái)了一系列利好政策。例如2021年12月，工信部等19個(gè)部門印發(fā)《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，加強(qiáng)了中小企業(yè)數(shù)字化有關(guān)工作的頂層設(shè)計(jì)；2022年11月，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，提出要“聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)難點(diǎn)，為中小企業(yè)提供小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化的產(chǎn)品和解決方案，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型”；2023年12月，全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議也強(qiáng)調(diào)，促進(jìn)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是2024年重點(diǎn)任務(wù)之一，要深入開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)工作，加快建設(shè)全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”。

電信運(yùn)營(yíng)商作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國(guó)家隊(duì)和排頭兵，在現(xiàn)有7000萬(wàn)專線和企業(yè)寬帶的基礎(chǔ)上，融合組網(wǎng)、安全、安防、算力、云等能力為企業(yè)提供一體化服務(wù)，有望幫助中小微企業(yè)破解上述這些難點(diǎn)痛點(diǎn)，同時(shí)亦為政企業(yè)務(wù)帶來(lái)新的增長(zhǎng)。另一方面，“工欲善其事，必先利其器”，適配企業(yè)轉(zhuǎn)型需求且好用的產(chǎn)品、方案必不可少，F(xiàn)TTR-B全光組網(wǎng)是目前面向中小微企業(yè)最智能的組網(wǎng)方案之一，將“光速公路”從企業(yè)入口鋪到企業(yè)內(nèi)部每個(gè)角落。較之傳統(tǒng)組網(wǎng)方式，F(xiàn)TTR-B具備并發(fā)多、網(wǎng)速快、信號(hào)好、省空間人力等顯著特點(diǎn)。

就在前不久舉行的中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇上，華為發(fā)布了“專線+X”五融四易融合方案和新一代華為星光B50系列FTTR-B產(chǎn)品，通過(guò)戰(zhàn)略、場(chǎng)景、產(chǎn)品三個(gè)層面升級(jí)，幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建從一根專線到一體化服務(wù)，打造易營(yíng)、易銷、易裝、易用的場(chǎng)景化方案，共促中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速換擋。

全新升級(jí)：“專線+X”方案強(qiáng)在何處？

傳統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案往往專精于某個(gè)或某幾個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，市面上的設(shè)備亦呈現(xiàn)“七國(guó)八制”，對(duì)大型企業(yè)而言他們有能力自行選擇、組合使用這些方案和產(chǎn)品，并進(jìn)行優(yōu)化和維護(hù)，但這無(wú)疑大大提高了中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)入門檻。

有鑒于此，華為全新升級(jí)“專線+X”系列解決方案，通過(guò)融合“網(wǎng)、安、算、視、云”原子能力及“易營(yíng)、易銷、易裝、易用”數(shù)字化工具，打造全棧式、一體化的服務(wù)，助力中小微企業(yè)省錢、省事、省心，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和商業(yè)價(jià)值，助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建可菜單式點(diǎn)選的組合套餐模型，支撐政企業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

在華為，“專線+X”方案被形象地稱為“神奇X五俠”，擁有“小旺、小安、小算、小視、小云”五位成員。其中，“小旺”包含了雙千兆光電一體的FTTR-B、云端統(tǒng)一管理的云Wi-Fi，以及面向中小微制造辦公生產(chǎn)一張網(wǎng)的高可靠工業(yè)PON；“小安”代表查得全、檢測(cè)準(zhǔn)、處置快的華為安全云服務(wù)；“小視”是具備超級(jí)編碼、極致安全、軟件定義智能的AI攝像頭；“小算”則是集算、存、網(wǎng)絡(luò)、安全、AI于一體的FusionCube500超融合一體機(jī)。

同時(shí)，中小微企業(yè)遍布各行各業(yè)，不同行業(yè)、不同企業(yè)的稟賦各異，在轉(zhuǎn)型中所遇到的實(shí)際問(wèn)題也不盡相同，唯有與具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度綁定，才能真正發(fā)揮出數(shù)字化之于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的賦能作用。

“專線+X”方案面向細(xì)分場(chǎng)景客戶訴求，打造了面向直播、沿街商鋪、酒店、基層政務(wù)、物流、辦公、行業(yè)綜合體、樓宇園區(qū)等八大商客的場(chǎng)景化方案，場(chǎng)景持續(xù)迭代更新，為更多中小微企業(yè)打造量身定做的輕量級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，也為運(yùn)營(yíng)商增添了差異化和增收的手段，提高了企業(yè)用戶的黏性。

例如面向直播場(chǎng)景，華為聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商打造的直播加速產(chǎn)品，采用最新千兆全光組網(wǎng)技術(shù)，確保用戶零卡頓、網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定；面向沿街商鋪場(chǎng)景，華為和運(yùn)營(yíng)商共同打造了商鋪易組網(wǎng)解決方案，集成千兆Wi-Fi組網(wǎng)、視頻安防、云AI能力，以及一體化裝維和自管理工具的一體化服務(wù)；面向酒店場(chǎng)景，全光一體化Wi-Fi解決方案可實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)全覆蓋，滿足客戶無(wú)縫漫游、高速上網(wǎng)的需求，幫助酒店提升口碑，從而增加顧客滿意度和再次入住率；面向樓宇園區(qū)場(chǎng)景，華為和運(yùn)營(yíng)商合作推出的樓園易組網(wǎng)方案，構(gòu)建了辦公、安防、管理一張網(wǎng)，具有千路并發(fā)、高安全認(rèn)證、音視頻優(yōu)先保障、智能漫游、超遠(yuǎn)供電、智能運(yùn)維故障分鐘級(jí)定位等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)樓園覆蓋無(wú)死角、移動(dòng)辦公0掉線、視頻會(huì)議無(wú)卡頓、安全訪問(wèn)防攻擊。

“專線+X”方案的“強(qiáng)悍”，還體現(xiàn)在了“五融”原子能力產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新、不斷突破上。像是在聯(lián)網(wǎng)方面，新一代華為星光B50系列FTTR-B產(chǎn)品，基于Wi-Fi 7升級(jí)實(shí)現(xiàn)聯(lián)接升級(jí)，并發(fā)吞吐量提升80%，獨(dú)創(chuàng)的智能變焦天線選擇算法，波隨人動(dòng)，在高密場(chǎng)景下吞吐量提升20%；B50首創(chuàng)Wi-Fi智能切片，通過(guò)AI引擎實(shí)時(shí)感知業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)載波/時(shí)隙最優(yōu)匹配，為直播、云應(yīng)用、視頻會(huì)議等關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供專屬切片，并首創(chuàng)有線無(wú)線雙上行無(wú)縫切換方案，保障生產(chǎn)業(yè)務(wù)可靠穩(wěn)定；旗艦款面向聚類園區(qū)，打造萬(wàn)兆全光局域網(wǎng)，首創(chuàng)翼形穿墻天線，實(shí)現(xiàn)一臺(tái)設(shè)備覆蓋三個(gè)房間。

多地運(yùn)營(yíng)商與企業(yè)用戶雙向奔赴

河南鄭州某服裝批發(fā)城在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起的浪潮下，化被動(dòng)為主動(dòng)，探索商戶全民直播新模式，打造了中原聞名的服裝電商直播城，他們聯(lián)合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起行業(yè)自律公約萬(wàn)人簽名，扶持了大批直播達(dá)人合規(guī)經(jīng)營(yíng)、共同致富。優(yōu)質(zhì)的直播體驗(yàn)給了商家足夠的底氣，而這正是“專線+X”方案賦能中小微企業(yè)的一個(gè)縮影。

對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，中小微企業(yè)是個(gè)高度細(xì)分、相對(duì)碎片化的市場(chǎng)，基于“專線+X”方案，利用自身在專線領(lǐng)域的天然優(yōu)勢(shì)、整合多方面的能力，為中小微企業(yè)提供一體化的數(shù)字化解決方案，不僅有利于推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且有助于打開巨大的新市場(chǎng)空間，實(shí)現(xiàn)從“草本生意”向“木本生意”的根本性轉(zhuǎn)變。

作為運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶雙向奔赴的中點(diǎn)，迄今為止，“專線+X”方案已呈現(xiàn)出燎原之勢(shì)，在廣東、浙江、河南、河北、湖南、四川等多個(gè)省份實(shí)現(xiàn)商用，新增企業(yè)用戶節(jié)節(jié)攀升，并孵化出政企航、用戶自運(yùn)維APP等一系列極具特色的工具，補(bǔ)齊了運(yùn)營(yíng)商裝維能力和企業(yè)用戶體驗(yàn)的最后一塊拼圖。

剛剛，寧波電信與華為聯(lián)合宣布，自2023年5月“光速惠企”服務(wù)發(fā)布以來(lái)，已累計(jì)為1萬(wàn)家企業(yè)用戶完成全光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為他們提供了高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。第1萬(wàn)家企業(yè)用戶浙江冠藝玩具有限公司在現(xiàn)場(chǎng)分享稱，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后，每個(gè)區(qū)域的信號(hào)都是滿的，辦公體驗(yàn)得到明顯提升：“現(xiàn)在多人使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都不會(huì)發(fā)生斷線、無(wú)法上網(wǎng)的情況，上傳大文件的速度也較之前節(jié)約了不少，特別是在視頻會(huì)議的時(shí)候非常穩(wěn)定，大大提高了我們的工作效率。”

寫在最后：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小微企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是當(dāng)前這個(gè)時(shí)代的大勢(shì)所趨。過(guò)去一年中，F(xiàn)TTR-B全光組網(wǎng)和“專線+X”方案發(fā)展迅速，全國(guó)有超過(guò)80家省級(jí)運(yùn)營(yíng)商基于FTTR-B推出了企業(yè)寬帶產(chǎn)品，三大運(yùn)營(yíng)商亦紛紛將“專線+X”置于服務(wù)中小微企業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略核心位置。

“見微知著，以融提效”，“專線+X”打開新空間、拓寬新賽道，構(gòu)成了中小微企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商雙贏的局面。相信隨著方案和產(chǎn)品的持續(xù)演進(jìn)，以及相關(guān)實(shí)踐源源不斷地出現(xiàn)，“專線+X”必將把數(shù)字化的春風(fēng)帶入廣大中小微企業(yè)，發(fā)揮更為巨大的作用、不斷結(jié)出新的碩果。

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