釋放實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的力量，助力設(shè)施運(yùn)營

設(shè)施管理在智能建筑運(yùn)營中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅可以保障建筑的正常運(yùn)行，還可以提高建筑的效率、降低成本，提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

設(shè)施管理涵蓋了對建筑內(nèi)部和外部設(shè)施的維護(hù)、監(jiān)控和優(yōu)化，以確保建筑物的正常運(yùn)行和最佳性能。例如：

設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)：智能建筑通常包含大量的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)，如空調(diào)、照明、安全系統(tǒng)等。定期的維護(hù)和保養(yǎng)能夠確保這些設(shè)備的正常運(yùn)行，延長其壽命，并降低因設(shè)備故障而造成的損失。

能源管理：設(shè)施管理包括對能源消耗的監(jiān)控和管理，通過智能化的能源管理系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測建筑的能源使用情況，識別能源浪費(fèi)并采取措施進(jìn)行優(yōu)化，以降低能源成本、提高能源利用效率，同時(shí)減少對環(huán)境的負(fù)面影響。

安全和監(jiān)控：設(shè)施管理也涉及建筑內(nèi)部和外部的安全監(jiān)控，包括視頻監(jiān)控、入侵檢測系統(tǒng)等。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問題并采取措施進(jìn)行應(yīng)對，保障建筑內(nèi)部人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

環(huán)境控制：智能建筑通常具備環(huán)境控制系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測室內(nèi)環(huán)境的溫度、濕度等參數(shù)，并根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié)。設(shè)施管理負(fù)責(zé)確保這些系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供舒適、健康的室內(nèi)環(huán)境。

數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：通過對設(shè)施數(shù)據(jù)的收集和分析，設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)可以了解建筑的運(yùn)行狀況，并提出優(yōu)化建議，進(jìn)一步提高建筑的效率和性能。

設(shè)施管理的現(xiàn)狀：靜態(tài)數(shù)據(jù)占主導(dǎo)地位

據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以幫助設(shè)施管理人員通過更智能的能源使用和資產(chǎn)管理將運(yùn)營效率提高20%。然而，只有少數(shù)企業(yè)在日常設(shè)施運(yùn)營中使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察。這是 Autodesk 最近對 100 多名從事設(shè)施、工作場所和維護(hù)管理工作的專業(yè)人士進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)。

大多數(shù)設(shè)施經(jīng)理仍在使用電子表格、紙張、電子郵件和臺式計(jì)算機(jī)維護(hù)管理系統(tǒng) (CMMS) 等傳統(tǒng)方法來組織日常運(yùn)營。因此，他們錯(cuò)失了有關(guān)資產(chǎn)、能源、材料和占用者的信息豐富且及時(shí)的洞察，從而無法推動優(yōu)化機(jī)會。那么，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采用差距背后的原因是什么？

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對建筑物設(shè)施管理的好處

實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對建筑物設(shè)施管理具有重要的價(jià)值，可以幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)更加有效地監(jiān)控和管理建筑設(shè)施，提高運(yùn)行效率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。

快速問題識別和解決：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、能源浪費(fèi)或安全問題等異常情況。通過及時(shí)響應(yīng)這些數(shù)據(jù)，可以快速采取措施解決問題，避免損失或影響用戶體驗(yàn)。

優(yōu)化運(yùn)行效率：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以提供建筑設(shè)施運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài)，幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)更好地了解設(shè)備和系統(tǒng)的使用情況。通過分析這些數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)化空間，提高設(shè)施的運(yùn)行效率，減少能源消耗和運(yùn)營成本。

預(yù)測性維護(hù)：基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析，設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)可以實(shí)施預(yù)測性維護(hù)策略，通過監(jiān)測設(shè)備的運(yùn)行狀況和性能趨勢，提前發(fā)現(xiàn)可能的故障跡象，并在設(shè)備出現(xiàn)故障之前進(jìn)行維護(hù)，減少停機(jī)時(shí)間和維修成本。

用戶體驗(yàn)提升：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以幫助設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)更好地了解用戶行為和需求，根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的反饋，調(diào)整建筑設(shè)施的運(yùn)行模式，提升用戶體驗(yàn)，滿足用戶的需求和期望。

持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化：通過不斷收集和分析實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行策略、改進(jìn)能源管理方案，提高設(shè)施的性能和效率，實(shí)現(xiàn)建筑物設(shè)施管理的持續(xù)改進(jìn)。

關(guān)鍵挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)訪問不暢

數(shù)據(jù)訪問不暢是阻礙實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)使用的主要因素。盡管建筑物產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量不斷增長，但這些數(shù)據(jù)往往以非標(biāo)準(zhǔn)化格式分散在各種控制系統(tǒng)、安全系統(tǒng)和其他監(jiān)控系統(tǒng)中。對于繁忙的設(shè)施經(jīng)理來說，訪問、可視化和獲取這些碎片化數(shù)據(jù)太耗時(shí)了。

因此，這也可能帶來嚴(yán)重的后果。通過依賴靜態(tài)數(shù)據(jù)，設(shè)施團(tuán)隊(duì)會無意中忽略設(shè)備故障或依賴日歷計(jì)劃來推動維護(hù)活動，例如設(shè)備檢查、維修和更換。這可能導(dǎo)致維護(hù)預(yù)算的使用效率低下，并增加資產(chǎn)故障的風(fēng)險(xiǎn)。所以，現(xiàn)在是時(shí)候面對這些現(xiàn)實(shí)問題了。在物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 時(shí)代，還在依賴電子表格中的靜態(tài)信息已經(jīng)過時(shí)，是時(shí)候該改變了。

為了幫助設(shè)施管理人員改善數(shù)據(jù)訪問并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)代化，許多專業(yè)的建筑管理公司已經(jīng)推出了先進(jìn)的智能建筑運(yùn)營管理工具。這些工具可幫助企業(yè)在數(shù)字孿生中接收和存儲來自傳感器的時(shí)間序列數(shù)據(jù)，并通過熱圖或圖表進(jìn)行可視化，設(shè)施管理人員可以借助這些工具找出提高效率的機(jī)會并分析歷史趨勢。

利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取價(jià)值需要靈活的工作流程

展望未來，變革即將到來。根據(jù)JLL 對 1,100 名房地產(chǎn)經(jīng)理的調(diào)查，43% 的受訪者計(jì)劃增加對數(shù)據(jù)和分析的投資，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)決策。設(shè)施行業(yè)希望在維護(hù)、空間管理和能源方面實(shí)現(xiàn)更主動的決策。精細(xì)數(shù)據(jù)的趨勢正在許多行業(yè)中盛行：研究公司IDC 預(yù)測，到 2025 年，生成的數(shù)據(jù)中將有近 30% 是實(shí)時(shí)生成的，從而將更豐富的數(shù)據(jù)引入所有業(yè)務(wù)工作流程。

但僅靠技術(shù)無法釋放實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的價(jià)值。建筑運(yùn)營商還必須開發(fā)更靈活的工作流程，使設(shè)施工作人員能夠響應(yīng)近乎實(shí)時(shí)的洞察并動態(tài)安排工作。試點(diǎn)項(xiàng)目和員工參與計(jì)劃是推動思維轉(zhuǎn)變和建立對軟件得出的洞察的信任的好方法。

因此，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是設(shè)施管理效率的下一個(gè)推動因素，但還有待行業(yè)廣泛采用。未來，隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)和人工智能的發(fā)展，建筑運(yùn)營商將能夠收集和分析更多、更復(fù)雜的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的建筑設(shè)施管理。例如，通過智能傳感器監(jiān)測建筑物內(nèi)部和外部環(huán)境的各種參數(shù)，以及利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法分析這些數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)更智能化、自動化的建筑設(shè)施管理，提高運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。

同時(shí)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)還可以為建筑運(yùn)營商提供更多的商業(yè)洞察，例如通過分析用戶行為數(shù)據(jù)來改進(jìn)商業(yè)模式，提供更符合用戶需求的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長和競爭優(yōu)勢。綜上所述，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對建筑運(yùn)營商具有重要性，并且在未來展望中有著巨大的潛力。

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