建筑維護(hù)會面臨哪些挑戰(zhàn)?
建筑維護(hù)是設(shè)施管理人員一直關(guān)注的問題。然而,要做到這一點(diǎn)并不那么簡單。以下是一些最常見的挑戰(zhàn)及其解決方法。
1、制定適當(dāng)?shù)慕ㄖS護(hù)預(yù)算
預(yù)測建筑物在短期和長期內(nèi)需要什么,才能保持良好狀態(tài)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不是一件容易的事。與此相關(guān)的是,設(shè)施管理人員需要接觸其他人來獲得預(yù)算提案的批準(zhǔn),如組織的董事會成員。
在處理預(yù)算問題時,創(chuàng)建設(shè)施狀況評估(FCA)是一個理想的起點(diǎn)。它有助于理解建筑現(xiàn)在和未來的需求。FCA通常包括以下細(xì)節(jié):
日常和延期維護(hù)需求 系統(tǒng)/設(shè)備的剩余使用壽命(RUL) 必要維修的優(yōu)先列表 系統(tǒng)性缺陷的分析包括主要建筑部件的使用壽命也很有用,如空調(diào)系統(tǒng)。這使維護(hù)團(tuán)隊(duì)更容易證明預(yù)留資金或要求增加預(yù)算的合理性,以便最終更換這些項(xiàng)目不會造成太大的財務(wù)沖擊。
一旦決策者看到關(guān)于建筑物維護(hù)需求的詳細(xì)記錄,就更有可能同意所要求的預(yù)算。這些各方也會欣賞制作這些內(nèi)容所需的深思熟慮。
2、防止導(dǎo)致長期問題的中斷
設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)幾乎不可避免地會遇到一些意外停機(jī)。然而,處理其目標(biāo)是縮短停機(jī)時間,以避免持續(xù)的不便。否則,故障可能會導(dǎo)致取消活動或其他情況,帶來不必要的宣傳。
最近一個案例,一棟50層公寓樓的23層空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障,導(dǎo)致居民在悶熱的環(huán)境中待了兩個多月。主要問題在于試圖采購由于供應(yīng)鏈問題滯留在外的一個關(guān)鍵部件。所有受影響單元的居民都收到了風(fēng)扇,但仍表示天氣太熱。
預(yù)測性維護(hù)投資可以防止此類問題。例如,一些系統(tǒng)具有先進(jìn)的傳感器和數(shù)據(jù)分析功能,可以在問題發(fā)生前數(shù)周提醒人們。獲得這些詳細(xì)信息可以讓設(shè)施管理人員有更多時間解決問題,以免造成混亂。
確定實(shí)施預(yù)測性維護(hù)解決方案的最佳方法需要時間和財力。然而,這種技術(shù)通常是值得的,因?yàn)槠浯蟠蠼档土藛栴}出乎人們意料的可能性。
3、安排必要培訓(xùn)的時間
維護(hù)方面的挑戰(zhàn)還在于確保員工有足夠的時間接受必要的培訓(xùn)。對于小型團(tuán)隊(duì)來說,這可能尤其困難,因?yàn)槟承┏蓡T必須承擔(dān)額外的責(zé)任,而其他成員則需要接受培訓(xùn)。
然而,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以幫助人們在緊急情況下做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。職業(yè)安全與健康管理局(OSHA)制定了29CFR1910標(biāo)準(zhǔn),適用于除海事、建筑和農(nóng)業(yè)以外的所有行業(yè)。一些相關(guān)課程包括防火、電氣安全、急救和保護(hù)自己免受血源性病原體的侵害。
可能有些人認(rèn)為需要使用這種培訓(xùn)的危機(jī)相對罕見,但事實(shí)并非如此。一項(xiàng)針對教育部門設(shè)施管理人員的研究發(fā)現(xiàn),23%的管理人員在去年遇到過與火災(zāi)、煙霧、煤氣、水或過熱部件相關(guān)的緊急情況。另有56%的管理人員處理過破壞性的基礎(chǔ)設(shè)施故障,包括停電。
如果員工接受過相關(guān)培訓(xùn),就更有可能限制此類不可預(yù)見事件造成的不良后果。此外,訓(xùn)練有素的員工可以減少與保持建筑物平穩(wěn)運(yùn)行相關(guān)的責(zé)任。因此,提供教育證明可以降低保險成本。
4、預(yù)防惡劣天氣并限制其影響
為惡劣天氣做好建筑物準(zhǔn)備可以最大限度地減少風(fēng)暴過后必須進(jìn)行的維護(hù)。這是因?yàn)闇?zhǔn)備措施旨在遏制天氣造成的損害。建筑管理人員應(yīng)該熟悉某些類型的風(fēng)暴來臨前應(yīng)采取的行動。例如,應(yīng)對即將來臨的颶風(fēng)的一些步驟包括:
拔掉冰箱以外所有設(shè)備的電源插頭 用木板封住玻璃門窗 將所有松散懸掛的物品從墻上取下 將設(shè)備和文件移離窗戶 一些社區(qū)還使用智能傳感器來幫助人們提高對洪水的認(rèn)識5、應(yīng)對日常維護(hù)挑戰(zhàn)
建筑管理人員的日常工作包括多項(xiàng)職責(zé),必須履行這些職責(zé)才能防止出現(xiàn)問題。例如,在寒冷時期,其可能需要用鹽處理室外區(qū)域。這似乎是一項(xiàng)相對簡單的任務(wù),但也需要采購用品并確保有人可以施用。
COVID-19大流行也為日常清潔程序帶來了新的挑戰(zhàn)。例如,大型、繁忙的設(shè)施可能會有清潔工全權(quán)負(fù)責(zé)對某些高接觸表面進(jìn)行消毒。疫情還要求提供必要的個人防護(hù)設(shè)備(PPE),以便維護(hù)人員能夠在沒有不必要風(fēng)險的情況下完成工作。
設(shè)施管理人員也可能會遇到與居住者管理相關(guān)的挑戰(zhàn)。例如,負(fù)責(zé)管理一棟大型辦公樓的團(tuán)隊(duì)可能會在一小時內(nèi)收到多個維修請求。這些請求可能與燈泡燒壞、衛(wèi)生間衛(wèi)生紙用完以及門鎖損壞等問題有關(guān)。
維護(hù)人員必須根據(jù)嚴(yán)重程度對問題進(jìn)行分組,然后將團(tuán)隊(duì)成員分配到正確的位置。此外,其還需要跟進(jìn)最初聯(lián)系的人并讓其了解最新情況。保留這些日常需求的電子記錄使之更容易跟蹤和管理。
建筑維護(hù)需要周全準(zhǔn)備
為所有可能的維護(hù)挑戰(zhàn)制定計劃是不可能的。然而,花時間確定哪些挑戰(zhàn)最有可能發(fā)生,并進(jìn)行必要的投資以做好準(zhǔn)備,這是兩個很好的早期步驟。
維護(hù)專業(yè)人員還應(yīng)了解建筑物的需求可能會時間的推移而變化。例如,占用率增加和新的州法規(guī)是可能導(dǎo)致維護(hù)職責(zé)波動的眾多因素之一。但是,提前考慮可以使問題變得不那么麻煩,成本也不會那么高。
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