從《真相調(diào)查》說起：漳州鐵塔輻射科普緣何引發(fā)社會關(guān)注

12月27日專稿（蔣均牧 吳晨曦）對家里的電磁環(huán)境心存疑慮甚至膽戰(zhàn)心驚？沒關(guān)系，節(jié)目組帶著電磁輻射測試儀上門幫你測——一檔由鐵塔公司與地方電視臺聯(lián)合打造的，名為《電磁輻射真相調(diào)查》的系列欄目近日在福建漳州引起極大反響。節(jié)目播出后不僅欄目熱線被“打爆”，電視臺自媒體公眾號《漳州新聞》微信閱讀量也達到了數(shù)萬人次，令越來越多當?shù)厝罕妼﹄姶泡椛溆辛苏_認知。

長期以來，不管真的“談輻色變”還是以此為借口牟取利益，老百姓對所謂基站輻射的抵觸已經(jīng)成為整個行業(yè)的難點、痛點，電磁輻射科普宣傳活動也由此被賦予了更多的意義與期望。實際上，破解基站輻射認知誤區(qū)的電視新聞在鐵塔公司成立前已有不少，但像漳州《真相調(diào)查》這樣成系列、交互性強，將說教轉(zhuǎn)為體驗的節(jié)目卻相當鮮有，其最終表現(xiàn)出的說服力亦不可同日而語。

那么《真相調(diào)查》這種開創(chuàng)式的電磁輻射科普宣傳方式是怎樣誕生的？它所產(chǎn)生的階段性效果是否達到預(yù)期？除此之外，漳州鐵塔在電磁輻射科普宣傳方面還有哪些重要舉措及亮點？面向未來，又有怎樣的計劃來進一步推動與深化？帶著這些問題，C114日前走訪了漳州鐵塔及相關(guān)政府部門。

“手機已經(jīng)成為信息的主要載體，無線基站不僅是通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，更是民生和經(jīng)濟發(fā)展的基石。但是電磁輻射常識的普遍缺乏，令尋址建站成為了‘老大難’問題，阻礙了城市信息化建設(shè)與運營商業(yè)務(wù)發(fā)展。鐵塔公司的成立目的就是整合、盤活基站鐵塔資源，為運營商排憂解難，糾正對基站輻射的誤解義不容辭；漳州鐵塔這兩年來也是全力以赴，作出了很多嘗試，希望將原來看不見摸不著的電磁波，變成大家可感知和理解的，真理越辯越明，應(yīng)該說取得了不錯的效果。”漳州鐵塔總經(jīng)理鐘文興如是說。

從《真相調(diào)查》說起

“既要保證信號，基站又不能建在我這兒”，在基站建設(shè)中“基鬧”現(xiàn)象層出不窮，通信行業(yè)已然成為弱勢群體。在漳州，群眾反對和阻撓基站建設(shè)的情況亦不在少數(shù)，甚至出現(xiàn)逼遷、鬧拆?！墩嫦嗾{(diào)查》就是在這一背景下，由漳州鐵塔與漳州電視臺聯(lián)合制作推出，當?shù)氐臒o線電管理局、環(huán)保局亦受邀參與其中。

節(jié)目截圖

這檔欄目通過記者跟隨技術(shù)專家上站檢測的方式，測試典型生活場景下基站輻射值，將結(jié)果向居民公布，有條件情況下將具體數(shù)值與家用電器做對比，以消除公眾疑慮；同時在電視臺微信公眾號同步宣傳，有效擴大宣傳面。

經(jīng)過前期的充分溝通與準備，今年6月起《真相調(diào)查》開始錄制，到9月告一段落，10月正式開播。節(jié)目錄制了20期，整體制作周期預(yù)計在50期以上，播出以來引發(fā)了一股正面關(guān)注與討論的熱潮。

據(jù)漳州鐵塔方面介紹，節(jié)目甫一面世就接到了6個互動電話，其中包括市委大院、工廠宿舍及民眾住宅區(qū)，并在微信留言區(qū)域引發(fā)市民討論。從互動效果來看，吸引了相當一部分群眾愿意抱著科學客觀求實的態(tài)度參與檢測，同時也將電磁輻射知識更為客觀、全面地呈現(xiàn)給各級領(lǐng)導(dǎo)。

“節(jié)目錄制過程中也有不少事情讓我們記憶深刻。比如有一期前往的居民家基站鐵塔剛好在陽臺斜對面，我們上門時家里沒人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是提前在小區(qū)門口等著了，看到我們說‘你們終于來了’，中途小區(qū)物業(yè)負責人也一直陪同，對節(jié)目組很熱情。不少‘基鬧’群眾都并非存心鬧事，而是對基站輻射心存疑慮卻沒有合適的通道去解決，我們的節(jié)目起到的就是這樣一個解疑答惑的作用。”漳州鐵塔負責跟進《真相調(diào)查》的陳藝宣告訴C114。

節(jié)目截圖

在鐘文興看來，節(jié)目的成功來自“真實”二字。電磁輻射原理相對枯燥和抽象，傳統(tǒng)的說教式新聞也很難令老百姓接受。而《真相調(diào)查》則通過現(xiàn)場檢測營造了一個身臨其境的氛圍，將基站輻射真相展現(xiàn)而非灌輸給觀眾，起到了一個“潤物細無聲”的效果，讓他們見到天線懂得自己判斷，避免因不了解而導(dǎo)致不必要的恐慌。同時，每期節(jié)目均會附帶一條科普知識，將科學判斷方式以淺顯易懂的語言進行傳播。

依托政府立體宣傳

談到《真相調(diào)查》就不得不提及“電磁輻射科普宣傳小組”，這是由鐵塔公司推動成立的，由漳州經(jīng)信委牽頭，市環(huán)保局、無線電管理局、科協(xié)、通發(fā)辦、漳州電視臺以及電信企業(yè)組成的宣傳小組。

“電磁輻射科普宣傳是推進信息化工作的抓手和突破口——推進基站建設(shè)才能推進通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)才能推進‘數(shù)字漳州’。鐵塔公司也非常積極主動，我們雙方覺得可以通過這樣一個切入點來推進落實。”漳州經(jīng)信委電子信息科科長施顯天接受C114采訪時稱。在他口中，經(jīng)信委協(xié)調(diào)各方，做好服務(wù)、掃清障礙；鐵塔公司勇于任事，承擔了很多瑣碎、基礎(chǔ)的事務(wù)，并為政策的制定提供建議，雙方的共同努力推動了漳州信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

依托經(jīng)信委和這個小組的支持，漳州鐵塔今年以來辦成了三件大事，除《真相調(diào)查》之外，還聯(lián)合市科協(xié)編制、發(fā)放《電磁輻射科普手冊》，聯(lián)合市環(huán)保局、科協(xié)、“寬帶中國”戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等部門舉辦各類線下科普活動，被歸納為“啟動一檔電視欄目、編制一本科普知識手冊、舉辦各類線下科普活動”。這些舉措不僅成功推動電磁輻射知識在政府機關(guān)單位的普及，同時也借力政府資源和公信力，對群眾而言更具可信度。

科普日科普宣傳

《手冊》以通俗易懂的文字將電磁輻射知識進行全面闡述，目前已提交科協(xié)完成核稿，正式印刷發(fā)放。這本手冊作為電磁輻射宣傳主要文字材料，配合各類年度科普宣傳活動在全漳州范圍內(nèi)進行發(fā)放傳播，現(xiàn)已發(fā)放紙質(zhì)版5000多冊。

線下科普活動方面，6月5日“環(huán)境日”，漳州鐵塔聯(lián)合市環(huán)保局在漳州碧湖公園開展電磁輻射線下宣傳活動，9月24日“全國科普日”，聯(lián)合市科協(xié)開展電磁輻射科普宣傳，在活動中通過科普單頁、展架、宣傳視頻及互動、測試等方式向群眾普及電磁輻射知識。10月15日-10月19日，漳州鐵塔聯(lián)合漳州“寬帶中國”戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，借助第十二屆平和蜜柚節(jié)，開展了為期五天的電磁輻射科普宣傳活動，向公眾宣傳普及基站電磁輻射科普知識和電信設(shè)施安全保護政策法規(guī)，并在漳州電視臺《記者在線》欄目播出。三場活動累計輻射居民2萬人次以上，現(xiàn)場咨詢亦達上千次。

蜜柚節(jié)科普宣傳

陳藝宣表示，漳州鐵塔還打算推動舉辦一場電磁輻射科普知識競賽，重點邀請機關(guān)單位、學校參賽，競賽內(nèi)容以電磁輻射科普知識、通信設(shè)施保護相關(guān)法律法規(guī)為主體，通過科普知識競賽檢閱前期宣傳成果。

科普實踐初現(xiàn)成效

伴隨電磁輻射科普宣傳的推進，漳州鐵塔亦不斷改進工作方式，將宣傳與實踐結(jié)合在一起，漳州鐵塔運營發(fā)展部主任孫偉明介紹說。

比如以《真相調(diào)查》系列欄目拍攝為契機，漳州鐵塔結(jié)合公司全面運營亟待解決的選址、疑難站點、被迫拆遷站點等問題，進行重點攻克。通過篩選相關(guān)合適新聞素材、合理進行節(jié)目策劃，將急需解決站點問題轉(zhuǎn)化成一期期專題節(jié)目，隨著節(jié)目的播出占領(lǐng)正面輿論優(yōu)勢，消除部分群眾對基站輻射的片面了解及錯誤認識、破解公司在建設(shè)和物業(yè)維系方面的難題，使宣傳工作有更具有實質(zhì)性意義和成果。

再比如漳州鐵塔在多地的基站建設(shè)前提前發(fā)放《電磁輻射科普手冊》，科普電磁輻射知識，爭取領(lǐng)導(dǎo)、群眾的理解與支持，像在薌城區(qū)某地即獲得政府支持，調(diào)用巡邏隊現(xiàn)場協(xié)調(diào)受阻站點的吊塔安裝；同時將輻射測試儀器分發(fā)到各地分公司，一旦出現(xiàn)“基鬧”當場檢測，用事實說話，在華安縣某地就藉此圓滿解決了問題。

《電磁輻射科普手冊》

通過今年以來的科普與實踐，漳州鐵塔已經(jīng)初步營造出良好的外部環(huán)境。一方面，與政府部門、通信運營商、相關(guān)媒體建立了聯(lián)合宣傳常態(tài)化對接機制，并簽署了政府及事業(yè)單位開放天面的協(xié)議；另一方面，隨著越來越多群眾對基站輻射開始有了科學的認知，基站建設(shè)受阻率由2015年的8%降至5%。

接下來，漳州鐵塔將把電磁輻射科普宣傳常態(tài)化、擴大化，來破解“選址難、建設(shè)難、進場難”。鐘文興向C114表示，基站輻射的誤區(qū)不是光靠幾天、幾個月的宣傳就可以完全消除，其中也存在一定的利益訴求，宣傳任務(wù)依然任重道遠；而所謂擴大化，一是宣傳范圍從市里向各縣延伸，二是內(nèi)容由單純講輻射擴大到講通信設(shè)施保護條例、講國家政策。

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