中國(guó)聯(lián)通聚焦戰(zhàn)略——匠心網(wǎng)絡(luò)內(nèi)蒙古聯(lián)通大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源核查整治

2014年以來(lái)，內(nèi)蒙古聯(lián)通持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)資源核查、整治、優(yōu)化和利舊挖潛工作，提高網(wǎng)絡(luò)資源管理的精細(xì)化水平，促進(jìn)了支撐服務(wù)能力和資源效益的提升，為打造匠心網(wǎng)絡(luò)奠定了良好基礎(chǔ)。兩年多來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源核查整治、利舊挖潛、機(jī)房布局合理、設(shè)備整齊劃一，累計(jì)利舊挖潛達(dá)到2.39億元，同時(shí)也極大地提升了維護(hù)線(xiàn)員工的榮譽(yù)感、自豪感。

2013年~2014年，內(nèi)蒙古聯(lián)通首先在巴彥淖爾、鄂爾多斯兩地市試點(diǎn)，開(kāi)展部分網(wǎng)絡(luò)資源核查、整治工作，搭建系統(tǒng)。2014年，搭建了二維碼動(dòng)態(tài)資源管理系統(tǒng)，完成號(hào)線(xiàn)、光纜、基站功能模塊開(kāi)發(fā)。全面推進(jìn)。2015年以來(lái)，在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)全區(qū)190個(gè)重點(diǎn)機(jī)房、1130個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房、3434個(gè)主干光交、2078個(gè)ODF架、25593個(gè)人井、400個(gè)集團(tuán)客戶(hù)機(jī)房、1133個(gè)小區(qū)光交等，全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)資源的核查整治以及利舊挖潛工作，并匹配人工成本激勵(lì)，積極推進(jìn)運(yùn)維線(xiàn)激發(fā)基層單元活力改革。

內(nèi)蒙古聯(lián)通通過(guò)重新規(guī)劃布局、劃分功能區(qū)域、調(diào)整設(shè)備安裝位置和資源整合，改變了過(guò)去資源管理粗放的頑癥，提升了支撐服務(wù)能力和資源使用效益。

一是提升資源準(zhǔn)確性。對(duì)所有資源進(jìn)行二維碼標(biāo)簽標(biāo)牌粘貼，納入系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)纜走向清、連接端子清、業(yè)務(wù)內(nèi)容清，設(shè)備標(biāo)簽、提示牌和制度上墻、內(nèi)容完整。通過(guò)二維碼動(dòng)態(tài)資源管理系統(tǒng)，共錄入15大類(lèi)90余萬(wàn)條資源數(shù)據(jù)，二維碼標(biāo)簽粘貼率達(dá)90%以上，有效摸清了家底。今年預(yù)計(jì)顯性資源核查錄入率將達(dá)100%，隱性資源核查錄入率達(dá)90%。

二是排除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。通過(guò)近兩年網(wǎng)絡(luò)資源整治，全區(qū)190個(gè)重點(diǎn)機(jī)房、1130個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房存在的三線(xiàn)交越、電源柜熔斷器老化和端子線(xiàn)纜復(fù)接、電源線(xiàn)老化和線(xiàn)徑小、交流配電不規(guī)范、光跳纖亂如麻等2000多處安全隱患全面消除，全區(qū)整體機(jī)房安全隱患解決率達(dá)70%以上。光交和人井存在的纖纜亂、無(wú)標(biāo)簽、盤(pán)留長(zhǎng)、無(wú)托板托架、井蓋壞或井內(nèi)垃圾多等安全隱患，完成整治的資源已全部解決。

三是釋放利用網(wǎng)絡(luò)閑置資源，節(jié)約投資。在釋放閑置資源上，共騰退機(jī)房面積7800多平方米，管孔資源釋放800孔公里，光纜資源釋放1900芯公里，為分公司以后網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。在資源再利用上，通過(guò)先大后小、倒替拆舊，電源線(xiàn)再利用率在85%以上，達(dá)10000多米；拆舊光跳纖再利用率在50%以上，達(dá)到32000多條；閑置機(jī)柜再利用185臺(tái)。在節(jié)約投資上，通過(guò)資源釋放和再利用，按建設(shè)投資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，2015年節(jié)約投資達(dá)5052萬(wàn)元。今年上半年，通過(guò)機(jī)房騰退降本、光纜及設(shè)備的再利用，節(jié)資增收達(dá)6000余萬(wàn)元。

四是壓縮障礙歷時(shí)、減少障礙次數(shù)，提升用戶(hù)感知。通過(guò)機(jī)房和光交的整治，纖纜布放規(guī)范、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)齊全，突發(fā)性和人為因素網(wǎng)絡(luò)障礙減少90%以上，改變了“有人去機(jī)房必然出障礙、無(wú)人去機(jī)房經(jīng)常出障礙、處理了一個(gè)障礙引發(fā)多個(gè)障礙”的被動(dòng)局面，網(wǎng)絡(luò)障礙判斷效率提升50%以上、障礙歷時(shí)平均壓縮0.35小時(shí)。用戶(hù)感知得到明顯提升，寬帶升級(jí)投訴率由2013年的10次/百萬(wàn)戶(hù)下降到目前的8次/百萬(wàn)戶(hù)、PON端口自動(dòng)開(kāi)通成功率由2013年64%提升到目前的95%，4G升級(jí)投訴率由2015年的4.04次/百萬(wàn)戶(hù)下降到目前的2.28次/百萬(wàn)戶(hù)，4G掉線(xiàn)率由2015年的0.14%下降到目前的0.07%。

五是提升隊(duì)伍能力，改善員工待遇。近幾年的網(wǎng)絡(luò)資源核查整治，全區(qū)共有2300多名運(yùn)維線(xiàn)員工積極參與，在實(shí)踐中重溫維護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，工作能力得到了有效提升。同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源整治工作，匹配專(zhuān)項(xiàng)人工成本激勵(lì)750萬(wàn)元，人均待遇年均提高3260元，月度績(jī)效提高270元，有效激發(fā)了運(yùn)維線(xiàn)員工的動(dòng)力和活力。

下一步，內(nèi)蒙古聯(lián)通將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源整治后的管控，鞏固與長(zhǎng)久保持網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn)化整治成效，并把工作目標(biāo)從物理資源的清晰轉(zhuǎn)向邏輯資源的清晰，用3~5年時(shí)間全力打造O/B側(cè)貫通、架構(gòu)合理、運(yùn)行高效、管理智能、支撐快捷的匠心網(wǎng)絡(luò)。

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