王建宙：要市值身價(jià)，更要注重長(zhǎng)期發(fā)展

五家快遞企業(yè)上市之后，“后上市時(shí)代”的中國(guó)快遞業(yè)該如何發(fā)展成為新課題。

帶著相關(guān)問(wèn)題，記者對(duì)中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王建宙進(jìn)行了獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)。王建宙青年時(shí)代曾在“三通一達(dá)”發(fā)源地浙江桐廬插隊(duì)與工作，做過(guò)郵電管理局、郵電部、信息產(chǎn)業(yè)部等司局領(lǐng)導(dǎo)，也擔(dān)任過(guò)全球最大電信運(yùn)營(yíng)商的董事長(zhǎng)。

“我也是快遞業(yè)的忠實(shí)粉絲”

記者：讓我們從一個(gè)輕松的話(huà)題開(kāi)始聊，您平常使用快遞嗎？

王建宙：當(dāng)然。我也是快遞的忠實(shí)粉絲。幾年前，我們說(shuō)移動(dòng)改變生活，現(xiàn)在也可以講快遞改變生活。國(guó)外也有快遞，但主要用于工作，而我國(guó)的快遞業(yè)則是服務(wù)于工作與生活的各個(gè)方面，重要的是電子商務(wù)也要靠快遞來(lái)落地。中國(guó)快遞業(yè)走在世界前列，也離不開(kāi)快遞員的敬業(yè)，無(wú)論是風(fēng)霜雨雪，快遞員都堅(jiān)持服務(wù)，真正做到了無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在，這讓我印象深刻。

記者：您如何評(píng)價(jià)五家國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)集體上市的現(xiàn)象？

王建宙：我對(duì)五家快遞企業(yè)上市表示祝賀，歡迎進(jìn)入上市公司大家庭。上市公司是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，原來(lái)電信行業(yè)上市企業(yè)很多，現(xiàn)在郵政行業(yè)也有這么多上市企業(yè)，這是一件好事。第一，增加了企業(yè)融資渠道，對(duì)提升競(jìng)爭(zhēng)能力有好處；第二，上市公司必須遵守現(xiàn)代化企業(yè)的治理準(zhǔn)則，有利于進(jìn)一步規(guī)范管理、開(kāi)放透明。

記者：上市給人最直觀的感覺(jué)是公司市值、個(gè)人身價(jià)的提升，您認(rèn)為上市對(duì)于企業(yè)而言，究竟有何意義？

王建宙：上市公司特別是剛剛上市的公司，不要過(guò)多去考慮個(gè)人身價(jià)、融了多少資這些問(wèn)題。2000年，我還在中國(guó)聯(lián)通工作，當(dāng)年6月聯(lián)通在中國(guó)香港、美國(guó)紐約兩地同步上市，一次融資56億美金。按響了上市鈴以后，有些高管感覺(jué)是大功告成了，有松口氣的想法。這時(shí)候，紐約證券交易所CEO對(duì)我說(shuō)了兩句話(huà)，一是祝賀，二是上市僅僅是一個(gè)開(kāi)始。我一直記得很清楚，也經(jīng)常用這句話(huà)來(lái)和上市公司管理層分享。上市募集的資金不是慈善基金，也不是捐款，而是一種投資，對(duì)于上市企業(yè)來(lái)說(shuō)，要為投資者創(chuàng)造價(jià)值，所以上市只是開(kāi)始。

“更要企業(yè)注重長(zhǎng)期發(fā)展”

記者：當(dāng)下很多人都很贊同“沒(méi)有業(yè)績(jī)支撐的概念炒作終會(huì)是一場(chǎng)空”這句話(huà)，那實(shí)際上現(xiàn)在全球范圍內(nèi)對(duì)上市企業(yè)有何新要求？

王建宙：現(xiàn)在全球范圍內(nèi)對(duì)上市公司的要求與原來(lái)大不相同了，以前就是要有好的資產(chǎn)負(fù)債表、好的業(yè)績(jī)以及客戶(hù)滿(mǎn)意度?，F(xiàn)在除了這些，第一，要關(guān)注所有利益相關(guān)者，比如客戶(hù)、投資者和員工。特別是上市公司要對(duì)員工的勞動(dòng)環(huán)境、工作強(qiáng)度等作出規(guī)范，注重員工利益和身心健康，對(duì)每一個(gè)員工負(fù)責(zé)。第二，要更加注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不僅是慈善事業(yè)，也包括公共秩序、交通秩序。

記者：上市之后，企業(yè)特別是民營(yíng)快遞企業(yè)應(yīng)該在哪些方面著力提升，以適應(yīng)資本市場(chǎng)的要求？

王建宙：我想結(jié)合多年來(lái)在上市公司擔(dān)任董事長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)感受，一是要樹(shù)立為投資者創(chuàng)造價(jià)值的理念。二是要努力創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)。有一些公司喜歡去追求概念，也許一時(shí)很好，但沒(méi)有業(yè)績(jī)支撐是沒(méi)有用的，要踏踏實(shí)實(shí)把業(yè)績(jī)做好。三是完善公司治理。以前是個(gè)人獨(dú)資、股東合資，現(xiàn)在是公眾公司，要建立符合上市的治理結(jié)構(gòu)，比如董事會(huì)、獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì)和信息披露制度等。四是要平衡短期業(yè)績(jī)和長(zhǎng)期發(fā)展之間的關(guān)系。這是我自己職業(yè)生涯中感到非常難的一件事，也是企業(yè)管理者必須處理好的一件事?？偟膩?lái)說(shuō)，更要注重長(zhǎng)期發(fā)展。

記者：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)特別是加盟制快遞企業(yè)而言，該如何平衡總部與加盟商、員工的利益，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)均衡發(fā)展？

王建宙：快遞企業(yè)加盟制和電信代理商有一點(diǎn)像。無(wú)論快遞還是通信，服務(wù)都涉及千家萬(wàn)戶(hù)，規(guī)模非常大，光靠自營(yíng)很難做到廣泛覆蓋。總部與加盟商、代理商利益總體上是一致的。我想最重要的是加強(qiáng)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榧用松獭⒋砩膛c直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)一樣，都在使用同一個(gè)品牌。對(duì)于市場(chǎng)和客戶(hù)而言，他們不分直營(yíng)與加盟。二者是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。

“只要有市場(chǎng)就會(huì)有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”

記者：企業(yè)管理者要掌握價(jià)格、份額與利潤(rùn)的平衡之術(shù)，您認(rèn)為快遞企業(yè)上市后的擴(kuò)張之路該如何走，以擺脫發(fā)展動(dòng)能單一的局面？

王建宙：上市公司拓展一般沿著兩個(gè)方向。一是做大主業(yè)規(guī)模。無(wú)論是電信還是快遞，最主要是擴(kuò)大覆蓋面，擴(kuò)大客戶(hù)群，增加市場(chǎng)份額。另一個(gè)是向上下游延伸，在移動(dòng)通信領(lǐng)域我們叫作增值業(yè)務(wù)。上游和下游雖然在一個(gè)價(jià)值鏈上，但在結(jié)構(gòu)方面差距很大，要想做好并不容易。總的來(lái)說(shuō)，快遞市場(chǎng)還有很大潛力，在主業(yè)上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有做完，可以拓展的上下游領(lǐng)域也很多。

記者：您如何看待快遞價(jià)格走低和“價(jià)格戰(zhàn)”，這是否是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必由之路？

王建宙：價(jià)格戰(zhàn)是很多年來(lái)很多行業(yè)一直探討的問(wèn)題。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書(shū)中將世界分為比特世界和原子世界。我認(rèn)為電信更多的是比特經(jīng)濟(jì)，根據(jù)摩爾定律，每一美元能買(mǎi)到的電腦性能，每隔18~24個(gè)月翻一倍，所以傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)下降是規(guī)律使然；快遞更像原子經(jīng)濟(jì)，價(jià)格不可能一直往下降，但兩者之間有很多相通之處。

只要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就一定會(huì)有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。合理的降價(jià)，消費(fèi)者會(huì)受益，但脫離成本打價(jià)格戰(zhàn)，商家、客戶(hù)都不會(huì)是贏家。降價(jià)一定要通過(guò)降低成本開(kāi)展，沒(méi)有成本基礎(chǔ)的降價(jià)，企業(yè)將會(huì)陷入惡性循環(huán)。而降低成本無(wú)非是兩種方式：擴(kuò)大規(guī)模來(lái)分?jǐn)偝杀?；采用新技術(shù)，技術(shù)越先進(jìn)，價(jià)格越便宜。擴(kuò)大規(guī)模勢(shì)必會(huì)減少商家數(shù)量，這就會(huì)產(chǎn)生兼并重組。這是正?，F(xiàn)象，市場(chǎng)必然會(huì)朝著這個(gè)方向去運(yùn)動(dòng)。

采訪(fǎng)接近尾聲時(shí)，王建宙也對(duì)中國(guó)快遞業(yè)“走出去”提出了建議。他說(shuō)：“對(duì)外拓展，每個(gè)行業(yè)是不一樣的。物流、通信行業(yè)四通八達(dá)，快遞走出去的市場(chǎng)是存在的，關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)者的思路和戰(zhàn)略。在這里，我想分享清代商人胡雪巖的一句話(huà)，‘如果你擁有一縣的眼光，那你可以做一縣的生意；如果你擁有一省的眼光，那么你可以做一省的生意；如果你擁有天下的眼光，那么你可以做天下的生意。’走出去，更多時(shí)候不是能不能走出去，而是想不想走出去，以及為什么走出去。”

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