3月31日消息（張海龍）在今日舉行的2017中國虛擬運營發(fā)展論壇上，中國聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理表示，截止今年2月，中國聯(lián)通移動轉(zhuǎn)售用戶達3359萬戶，占據(jù)73%市場份額，同時聯(lián)通在29個省188個地市開放移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，合作虛商達29家。
在三年的移動試點期，聯(lián)通系統(tǒng)支撐能力這幾大幅提升，尤其是2015-2016年，用戶承載量提升121%，日均訂單處理量提升60%，日訂單峰值提升45%，日均話單處理量提升25%。
為了應(yīng)付轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)量的迅猛增長，2016年聯(lián)通支撐系統(tǒng)做了三方面的優(yōu)化工作，首先是應(yīng)用層云化，目標日處理達到億條；另外，優(yōu)化解決話單問題；最后，簡化對接流程。
2017年，聯(lián)通針對虛商在業(yè)務(wù)合作方面將推出新的合作政策，如千萬碼號資源，優(yōu)化企業(yè)定制折扣，國際漫游資費也進行了優(yōu)化，并在去年推出模組套餐模式。
對虛商未來發(fā)展，周仁杰認為，虛擬運營在我國通信技術(shù)發(fā)展過程中存在機遇，虛擬運營核心的競爭力是差異化定位，可持續(xù)發(fā)展的虛商大多數(shù)都在選了一些比較好的細分市場，而不是和基礎(chǔ)運營商完全重疊的市場，完全重疊的市場大家是沒有機會的。
此外，周仁杰認為，正式商用前確實需要明確相應(yīng)的退出機制和相關(guān)的配套政策。只有一個機制在，才能保證整個虛商行業(yè)能夠以市場化的方式來健康發(fā)展。否則光進不出，最后要么行業(yè)有問題，要么用戶有問題，要么某一方有問題。比如風險防控方面，用戶的權(quán)益保障方面，相應(yīng)的承接債務(wù)清償，這些都很具體。
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