為了應(yīng)對各種自然災(zāi)害給網(wǎng)絡(luò)造成的不良影響,4月27日,中國移動廣東公司湛江分公司(以下簡稱“湛江移動”)開展了防汛防臺風(fēng)應(yīng)急通信保障演練,為即將到來臺風(fēng)季未雨綢繆,確保汛期臺風(fēng)災(zāi)情期間通信順暢。
本次演練模擬湛江市遭受特大風(fēng)暴“鸚鵡”的侵襲,演練當(dāng)天上午9時,隨著湛江移動現(xiàn)場指揮一聲令下,防汛防臺風(fēng)應(yīng)急通信保障演練正式開始。各種模擬狀況陸續(xù)出現(xiàn),強降雨及強風(fēng)造成了通信機(jī)樓市電中斷,在堆砌沙包隔水的情況下地下室仍然出現(xiàn)水浸,發(fā)電室的兩組油機(jī)不能正常發(fā)電,全市各區(qū)出現(xiàn)大面積基站停電,投訴電話不斷,大部分基站退服……湛江市“三防辦”領(lǐng)導(dǎo)帶隊視察各區(qū)災(zāi)情,并委托湛江移動保障其視察區(qū)域通話順暢。在錯綜復(fù)雜的災(zāi)情面前,湛江移動共啟用了機(jī)樓市電故障停電應(yīng)急演練方案、衛(wèi)星包+應(yīng)急車、客戶服務(wù)應(yīng)急方案、等17個方案(專項預(yù)案12個,6個集團(tuán)科目,1個總體預(yù)案),16個應(yīng)急保障工作組337人迅速出擊,其中網(wǎng)絡(luò)保障指揮組第一時間安排網(wǎng)格小組成員、調(diào)度油機(jī)等物質(zhì)趕往指定基站、傳輸機(jī)房進(jìn)行發(fā)電搶修,同時派遣應(yīng)急通信車為湛江市“三防辦”等政府重點保障地點進(jìn)行無線應(yīng)急擴(kuò)容,并調(diào)配備用手機(jī)、備用電池以備使用,協(xié)助開展全市救災(zāi)搶險指揮調(diào)度。搶險人員還模擬通過衛(wèi)星通信包開通微蜂窩基站,順利啟用衛(wèi)星通信包對通信孤島進(jìn)行遠(yuǎn)距離的無線信號傳輸。
演練完滿結(jié)束后,湛江移動召開應(yīng)急演練總結(jié)會。湛江移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次針對“鸚鵡”的應(yīng)急演練,一方面對防汛過程中最常發(fā)生各種應(yīng)急情況進(jìn)行相關(guān)搶險演練,另一方面也是對2014年“威馬遜”和2015年“彩虹”超強臺風(fēng)的應(yīng)急保障出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行優(yōu)化后的實操模擬,進(jìn)一步提高了湛江移動搶險人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識,使人員全面熟悉防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案及工作流程,并強化了跨部門團(tuán)隊溝通、協(xié)作意識,不斷提高真正應(yīng)急搶險時的保障效率,將自然災(zāi)害對客戶的通信影響降到最低。
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