超盟數(shù)據(jù)李健豪——硅谷極客如何挖掘國內(nèi)零售大數(shù)據(jù)“金礦”

超盟數(shù)據(jù)CTO李健豪

在校創(chuàng)業(yè)被收購，進(jìn)入亞馬遜和IBM研究數(shù)據(jù)挖掘

從澳門高中畢業(yè)后，李健豪來到美國UIUC（伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校）攻讀CS專業(yè)。大學(xué)期間，一位在保險公司實習(xí)的朋友向他抱怨，手動填寫保單費時費力還難以保證準(zhǔn)確性。2010年還未畢業(yè)的李健豪創(chuàng)辦Synchronize，通過實現(xiàn)保單簽名電子化來改進(jìn)傳統(tǒng)的保險行業(yè)。在拿下美國三家最大保險公司后，公司進(jìn)入快速發(fā)展期，并成功被收購。

隨后，抱有更遠(yuǎn)大志向的李健豪進(jìn)入亞馬遜，在支付部門處理數(shù)據(jù)流。一年多的時間里，李健豪對數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)生了濃厚的興趣，便決定重返校園，師從全球大數(shù)據(jù)專家被譽(yù)為“數(shù)據(jù)挖掘第一人”的韓家煒教授專門研究數(shù)據(jù)挖掘，而具體的研究方向，便是通過數(shù)據(jù)挖掘來研究用戶的購買行為。

當(dāng)時，李健豪所在的實驗室和IBM合作拿到了顆粒度很細(xì)的數(shù)據(jù)，也通過研究順利拿到和購買行為相關(guān)的專利。但對于李健豪來說，他想要做的不僅是學(xué)術(shù)科研，更想把研究應(yīng)用起來。

一直以來，李健豪對零售都有很濃厚的興趣：為什么一款產(chǎn)品換了新的包裝就會有新的購買群體？人們選擇購買或者不購買背后的邏輯是什么？

2015年，李健豪創(chuàng)立StylePuzzle，通過數(shù)據(jù)挖掘解決新產(chǎn)品的市場定價問題，并成功拿到真格基金百萬美元投資。

有意思的是，李健豪發(fā)現(xiàn)StylePuzzle的大部分客戶來自北京，為了一探究竟，2015年李健豪第一次來到北京，到了年底便搭建了StylePuzzle的技術(shù)團(tuán)隊。

邂逅另一位創(chuàng)業(yè)者，零售與數(shù)據(jù)碰撞出火花

經(jīng)過真格基金徐小平介紹，李健豪認(rèn)識了超盟數(shù)據(jù)CEO李思賢，當(dāng)時的李思賢想要做的就是通過采集零售商業(yè)數(shù)據(jù)后為商家提供數(shù)據(jù)營銷解決方案，于是兩個跳躍的因子碰撞在一起。

當(dāng)時，國內(nèi)的新零售熱潮還未興起，而在國外，尤其是美國和日本，對于商品的信息化使用程度已經(jīng)成熟，“國內(nèi)對于商品的信息化一定是有需求的，只是遲早的問題，所以我們決定先進(jìn)入這個市場。”

2016年4月，李健豪正式加入超盟數(shù)據(jù)擔(dān)任CTO，專注于提供線下通路零售渠道的大數(shù)據(jù)分析及人工智能產(chǎn)品。

在硅谷時，李健豪就曾贏過6次全美黑客馬拉松冠軍，在24小時內(nèi)把一個想法實現(xiàn)出來，證明自己算法的可行性。這種“小團(tuán)體作戰(zhàn)”的經(jīng)驗李健豪快速組建起超盟數(shù)據(jù)的技術(shù)團(tuán)隊。

“當(dāng)時李思賢給我看了一張便利店的小票，上面的數(shù)據(jù)更加真實且顆粒度更細(xì)，研究起來也挺有意思。”一開始，李健豪負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的清洗、處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

由于每個便利店的小票格式都不一樣，超盟數(shù)據(jù)會先把數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)化，然后進(jìn)行清洗, 之后再進(jìn)行Named-entity recognition(NER)，最后通過匹配超盟內(nèi)部的商品數(shù)據(jù)庫, 對每個商品進(jìn)行維度擴(kuò)充并打上標(biāo)簽。比如說一個商品名稱進(jìn)入系統(tǒng)，我們會把商品品牌、外包裝顏色、規(guī)格、成分等50多個維度附加到這個商品上，因此合作一家新的便利店時，便能對產(chǎn)品進(jìn)行快速的匹配，當(dāng)需要用到數(shù)據(jù)時就可以快速提取出來。

“傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)公司可能需要花6個小時來處理，我們能夠把時間縮短到2-3分鐘?！崩罱『勒f。

在超盟數(shù)據(jù)有更多數(shù)據(jù)可以被挖掘

超盟數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)化運營、品類管理、消費者洞察三類產(chǎn)品，可以服務(wù)連鎖便利店、社區(qū)超市等多個線下零售業(yè)態(tài)。

在數(shù)據(jù)化運營方面，主要是基于全量交易的大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位促銷受眾、同時通過算法全自動實現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的實時反饋，提高銷售機(jī)會和關(guān)聯(lián)消費。因為對于當(dāng)下的便利店主來說，他們所能掌握的便是“一瓶紅茶以多少錢賣出，一天賣出多少瓶”這樣的基礎(chǔ)信息，不容易發(fā)現(xiàn)背后的銷售邏輯。要想看到更加具體的信息，便利店只能通過自己的ERP系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù)，通過人工處理制作成表格，從數(shù)據(jù)生成到拿到報告一般會耗時多個工作日。超盟數(shù)據(jù)通過技術(shù)分析幫助便利店實時生成數(shù)據(jù)報告，讓店主能夠同時看到銷售業(yè)績、門店、庫存等不同維度的信息。

品類管理則是幫助企業(yè)提高庫存周轉(zhuǎn)率，有效提升前臺毛利。一般來說，2/7/1 或者 3/6/1比例來進(jìn)行行商品劃分，再對其從銷售量和毛利兩個維度來細(xì)分，又可以分成AB、BA、AC等多種不同的組合。比如一件商品的評級為AA則意味著它銷量高、毛利高，評級為CA則意味著銷量低毛利高。超盟數(shù)據(jù)會在商品的評級中引進(jìn)新的維度來進(jìn)行評估，例如商品連帶購物籃系統(tǒng)，連帶毛利等，重新計算商品評級，防止一些不該被淘汰的商品被淘汰掉。

當(dāng)連鎖便利店數(shù)量越來越大時，靠以往的數(shù)據(jù)手段很難得到如此精準(zhǔn)的分析，但是超盟數(shù)據(jù)可以通過分析店面周圍的商業(yè)及交通環(huán)境情況、周邊顧客人均工資、房租水平、GDP水平等做出精準(zhǔn)的畫像，推薦合適的商品上架。李健豪認(rèn)為多維度的門店相似度模型同時也是機(jī)器不斷調(diào)優(yōu)相關(guān)參數(shù)的權(quán)重的結(jié)果。精細(xì)化多維度的門店相似度算法可以更好地將門店進(jìn)行分類，更甚于傳統(tǒng)的商圈劃分方法，更精準(zhǔn)洞察消費者畫像。多維度的門店相似度模型同時也是機(jī)器不斷調(diào)優(yōu)相關(guān)參數(shù)的權(quán)重的結(jié)果。

零售+人工智能在中國將更有想象空間

“目前很多傳統(tǒng)連鎖便利店尚未全面信息化，所以超盟數(shù)據(jù)的任務(wù)就是為它們配備上信息化的武器?！痹诶罱『揽磥恚闶?人工智能在中國將更有想象空間。

超盟數(shù)據(jù)的科技壁壘主要體現(xiàn)在三個方面：一是提高數(shù)據(jù)清洗的效率，將用時從6小時縮短到2-3分鐘，目前超盟數(shù)據(jù)每天處理的數(shù)據(jù)在百萬億級別；第二是在大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，算法可以越來越精準(zhǔn)；第三則是在團(tuán)隊的組合上，CEO李思賢出身于華東區(qū)TOP3蜂蜜零售家族企業(yè)，對于快消品零售有深厚積累，李健豪長于數(shù)據(jù)挖掘，快消零售和數(shù)據(jù)科學(xué)高度融合。

目前，超盟數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋超過1萬家門店，包括北京、廣東、河北、內(nèi)蒙古、陜西等連鎖便利店品牌，市場占有率在18%左右。

今年11月，超盟數(shù)據(jù)已完成由襄禾資本和遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投投資的數(shù)百萬美金A輪融資，此前還曾獲得真格基金和力合清源數(shù)百萬人民幣的天使輪投資和山行資本千萬級人民幣的Pre-A輪投資。

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