日前,主題為“聚·創(chuàng)未來”2018用友生態(tài)伙伴大會(huì)在北京舉行,這是用友首次面向全產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴的盛會(huì),超過1000位的用友生態(tài)伙伴及業(yè)界專家、分析師和媒體朋友現(xiàn)場(chǎng)參加了此次會(huì)議。
在當(dāng)天會(huì)議上,用友云發(fā)布全新slogan——數(shù)字企業(yè)智能服務(wù)。同時(shí),用友云架構(gòu)也全面升級(jí),以更好地助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化、智能化的三大特征
數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為當(dāng)下所有企業(yè)與公共組織所面臨的新階段,也是新挑戰(zhàn)。數(shù)字化、智能化結(jié)合到企業(yè)中,其有著明顯的特征,即新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新組織?!?img src="http://m.ygpos.cn/uploadfile/2018/0202/20180202627086.png" style="word-wrap: break-word; border: none; max-width: 650px;"/>
圖為用友網(wǎng)絡(luò)CTO 程操紅
其中,新技術(shù)主要是六大技術(shù),即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈。這六大技術(shù)帶來很多新的場(chǎng)景,如互動(dòng)營(yíng)銷、無人商店、移動(dòng)支付、人臉識(shí)別等等。但是對(duì)于企業(yè)而言,還需要進(jìn)行歸納和分解。六大技術(shù)給企業(yè)帶來的是六大模式的創(chuàng)新,即:
一、計(jì)算模式。云計(jì)算從根本上變革了以往的計(jì)算模式,同時(shí)隨著智能硬件、傳感器大量使用,以往的ERP的計(jì)算模式已經(jīng)有了很大的改變。因此,云計(jì)算將會(huì)是產(chǎn)品在技術(shù)層面、應(yīng)用銜接層面必須要面臨的問題。
二、架構(gòu)模式。所有企業(yè)都需要考慮架構(gòu)模式如何完全演變成現(xiàn)在的分布式、跨機(jī)房等,同時(shí)支持業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的全新的業(yè)務(wù)架構(gòu),也就是微服務(wù)+終端架構(gòu)。新的架構(gòu)模式對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、落地、推進(jìn)節(jié)奏等都會(huì)產(chǎn)生非常大的影響。
三、交互模式。新的時(shí)代,隨著移動(dòng)終端大量普及,如今的技術(shù)、智能語言、手勢(shì)等很多溝通發(fā)生都發(fā)生了變化。為了更好地落地交互,聚焦在PaaS和SaaS層面的用友云也面臨著對(duì)以往體系設(shè)計(jì)的更新。
四、數(shù)據(jù)模式。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn),企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,其需求也更復(fù)雜,對(duì)新技術(shù)也有更多的需求。
五、流程模式。以往的企業(yè)都有一套非常明確的流程,而在ERP時(shí)代也對(duì)流程有著很強(qiáng)的定制化需求。新的階段,定制性已經(jīng)很難滿足需求,如今的流程不再是規(guī)則驅(qū)動(dòng),而是智能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
六、開發(fā)模式。開發(fā)都強(qiáng)調(diào)敏捷開發(fā)、快速迭代,而如今用友云很更加強(qiáng)化把開發(fā)、運(yùn)維、測(cè)試一體化。同時(shí)在基于龐大復(fù)雜的業(yè)務(wù)架構(gòu)體系之下,實(shí)現(xiàn)快速質(zhì)量驗(yàn)證、快速上線。
用友云也基于這六大模式進(jìn)行了全面升級(jí)、迭代,同時(shí)將六大新技術(shù)全面落到用友PaaS層,以幫助大型項(xiàng)目、大型產(chǎn)品構(gòu)建的均衡推進(jìn)。
新技術(shù)會(huì)帶新的場(chǎng)景、新業(yè)務(wù)。很多企業(yè)在早幾年就在嘗試互聯(lián)網(wǎng)+,但是有些會(huì)理解片面,等同于了電商化,事實(shí)這只是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的很初級(jí)階段。到了今天,數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該從營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)進(jìn)入到更深的階段,數(shù)字化、智能化延伸到企業(yè)的生產(chǎn)制造、內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)體系以及整個(gè)企業(yè)的人才組織體系,從而實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的變革。數(shù)字化階段,企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式有著明顯特征,諸如重視產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、開放生態(tài)化經(jīng)營(yíng)、金融嵌入和資本經(jīng)營(yíng)等。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,也會(huì)帶來“新組織”。隨著包括用友云等在內(nèi)的各類新平臺(tái)的推進(jìn),未來技術(shù)將不再是阻礙數(shù)字化智能化最關(guān)鍵的因素。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)的組織機(jī)制將亟需跟上全新的時(shí)代。新組織主要強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理、激勵(lì)驅(qū)動(dòng),以及構(gòu)建賦能型組織。
用友云全面升級(jí)
事實(shí),以上的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新組織也對(duì)用友自身的發(fā)展產(chǎn)生很大的推動(dòng)。如今年用友云的研發(fā)管理部門改名為研發(fā)運(yùn)營(yíng)部,更加強(qiáng)化組織的能力,這也是賦能型組織的充分體現(xiàn)。同時(shí),為了更好地推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,用友云架構(gòu)在2018年也全面升級(jí)。
其中,最底層是云平臺(tái),這是所有新技術(shù)按照前文提到的六大模式提煉而來的。云平臺(tái)將在六大模式上進(jìn)行深耕、并均衡推進(jìn)六大模式在新技術(shù)上的推進(jìn)?;谄脚_(tái)之上,將會(huì)提供更多的服務(wù),包括能力服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等。其中,產(chǎn)品服務(wù)將更加突出用友的核心優(yōu)勢(shì),聚焦核心業(yè)務(wù),即財(cái)務(wù)服務(wù)、人力服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、采購(gòu)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)和制造服務(wù)。
從去年到現(xiàn)在,一年的時(shí)間,用友云積累了很多經(jīng)驗(yàn)。之前大家更加強(qiáng)調(diào)微服務(wù)架構(gòu),而如今用友云已經(jīng)變成一個(gè)能力化的架構(gòu)。基于全新的架構(gòu),用友云不僅能服務(wù)自己內(nèi)部各種業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,也能更好地服務(wù)外部生態(tài)合作伙伴。用友云在能力的提升上,除了技術(shù)能力,還有數(shù)據(jù)應(yīng)用能力等都將為用友云整個(gè)生態(tài)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。
用友云平臺(tái)四大特點(diǎn)解讀
用友公司聚焦企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域近30年的時(shí)間,在新技術(shù)新架構(gòu)上的優(yōu)勢(shì)主要沉淀在用友云平臺(tái)上。用友云平臺(tái)主要是在IaaS層之上搭建一層的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,將企業(yè)服務(wù)的很多特征、基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)能力、應(yīng)用能力集成在一個(gè)平臺(tái)之內(nèi)。
用友通過云平臺(tái),支撐用友云的產(chǎn)品以及行業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和深度融合。用友云平臺(tái)的特點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在四個(gè)層面,即聚焦高效、開放架構(gòu)、安全可靠和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
一、聚焦高效。企業(yè)服務(wù)并不像一些爆品的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,其場(chǎng)景非常多、覆蓋了諸多新流程。這就要求一個(gè)可以快速、高效地支撐創(chuàng)新場(chǎng)景的平臺(tái)。用友云因?yàn)榫劢顾愿咝В溟_發(fā)者中心+泛終端解決方案MOLI+企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)、應(yīng)用及數(shù)據(jù)能力沉淀,以全面提升研發(fā)及運(yùn)維效率。
二、開放架構(gòu)。用友云平臺(tái)是新一代面向能力的可擴(kuò)展微服務(wù)架構(gòu),支持多層次多維度制定,從而落地中臺(tái)戰(zhàn)略、滿足可以業(yè)務(wù)創(chuàng)新及個(gè)性化需求。
三、安全可靠。用友云平臺(tái)有著全方位安全及運(yùn)維監(jiān)控體系以及成熟的研發(fā)流程和管控體系,從而為客戶提供安全可靠的保障,
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。用友云平臺(tái)的核心定位是在IaaS之上,搭建面向企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),云平臺(tái)強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)范,以更好提供數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用呈現(xiàn)等服務(wù)。用友云也在思考如何將數(shù)據(jù)分析的能力、大數(shù)據(jù)的管控能力以及應(yīng)用AI的能力,快速地落地各個(gè)企業(yè)中。
目前,用友云平臺(tái)也在多個(gè)行業(yè)積累了豐富的客戶經(jīng)驗(yàn),也一直致力于演進(jìn)新架構(gòu)、引進(jìn)新技術(shù)、打造新生態(tài)。
用友云構(gòu)建開放生態(tài)體系
用友云是一個(gè)開放的生態(tài)化平臺(tái),通過打通IaaS與PaaS/SaaS/BaaS/KaaS/DaaS,讓云計(jì)算在千家萬戶企業(yè)真正落地;通過聚合企業(yè)服務(wù),一站式服務(wù)客戶,帶動(dòng)生態(tài)伙伴發(fā)展;通過提供公共能力和領(lǐng)域服務(wù),讓生態(tài)伙伴能力聚焦,快速創(chuàng)新從而推動(dòng)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體能力發(fā)展,賦能企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
無論是用友的產(chǎn)品,還是伙伴的產(chǎn)品都將統(tǒng)一到產(chǎn)品體系里,通過開放平臺(tái),形成一個(gè)整體產(chǎn)品服務(wù)能力池,最終服務(wù)客戶的轉(zhuǎn)型。
用友云構(gòu)建開放生態(tài)體系主要體現(xiàn)在五個(gè)層面:一是入駐云市場(chǎng),客戶伙伴可以最直接享受用友云市場(chǎng)的流量、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)分析、云市場(chǎng)的交易結(jié)算以及相關(guān)配套的售后入口服務(wù)等;二是賬戶集成,在此基礎(chǔ)上企業(yè)可以享受到合作的價(jià)值,比如用友云是統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一認(rèn)證,客戶可以在任何一個(gè)產(chǎn)品登錄之后完全無縫可以使用用友云提供的服務(wù);三是基礎(chǔ)應(yīng)用/數(shù)據(jù)/集成服務(wù),以及產(chǎn)品融合。用友云提供了云打印、云審批、組織、人員、AI能力、云ESB等各種服務(wù),企業(yè)可以進(jìn)行集成使用。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以融合各類產(chǎn)品服務(wù);四是基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù),包括服務(wù)治理框架、業(yè)務(wù)中臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)、開發(fā)者中心、多端化等;五是基于能力接入、數(shù)據(jù)共享和場(chǎng)景創(chuàng)新等的更加深度的融合。
用友云從誕生之日起的設(shè)計(jì)理念,從云平臺(tái)到各個(gè)領(lǐng)域云業(yè)務(wù),以及生態(tài)層面的合作,其目的都是希望通過用友云的體系與更多的伙伴實(shí)現(xiàn)深度銜接、以解決客戶痛點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值?;谂c伙伴之間的信任、和對(duì)于用友云的信心,用友云將會(huì)成為一個(gè)服務(wù)好中國(guó)乃至全球企業(yè)的數(shù)字化商業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共享平臺(tái)。
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