精誠服務行業(yè)用戶，華勝天成助力通訊行業(yè)創(chuàng)新轉型

技術變革的浪潮下，云計算憑借強大的處理能力、可控的研發(fā)成本，日趨受到企業(yè)的青睞。作為一家提供IT綜合服務的上市公司，華勝天成抓住時機，憑借過硬的產(chǎn)品和卓越的市場策略，在上一個財年實現(xiàn)凈利潤增長逾5倍，成為業(yè)內(nèi)矚目的焦點。

華勝天成業(yè)務領域涵蓋IT產(chǎn)品化服務、應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及增值分銷等，在通訊領域，華勝天成一直是Avaya的重要合作伙伴。在3月21日-23日，Avaya將主辦其上市后的第一個大中華區(qū)行業(yè)盛會“2018 Connect∞杭州峰會”。在此，華勝天成將與通信行業(yè)的領導者們共同探討場景化應用、AI科技的等通訊行業(yè)前沿技術的廣闊前景。

聯(lián)手Avaya，助力企業(yè)數(shù)字化轉型

華勝天成始終以為客戶提供良好服務為宗旨，結合AVAYA的產(chǎn)品與解決方案，圍繞客服中心、統(tǒng)一通訊，為客戶定制開發(fā)有價值的產(chǎn)品。

本次的“2018 Connect∞杭州峰會”，華勝天成將體驗現(xiàn)場演示方案，進一步了解AVAYA及現(xiàn)場行業(yè)領導者們的技術實力，為未來合作奠定堅實基礎，以幫助自身實現(xiàn)在金融、公共事業(yè)等領域，共同開發(fā)市場、推進新產(chǎn)品、推進場景化應用等方面的突破。

跨平臺打通數(shù)據(jù)，為行業(yè)用戶提供可靠服務

呼叫中心是企業(yè)與用戶接觸的重要的窗口，積累了大量的客戶真實數(shù)據(jù)、反饋建議。高效的通訊數(shù)據(jù)分析，將會對企業(yè)設計產(chǎn)品、提升服務、制定業(yè)務起到極大幫助。華勝天成一直致力于在大數(shù)據(jù)、AI分析與監(jiān)控方向進行探索，協(xié)助行業(yè)客戶，尤其是金融業(yè)用戶實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)分析與應用，降低IT成本，高效的將通信拓展到云端。

在服務民生銀行、浦發(fā)銀行等國內(nèi)各大銀行的過程中，華勝天成幫助客戶解決多系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)打通、統(tǒng)一報表的難題，協(xié)助銀行篩有效篩選疑似撞庫電話，最大限度滿足銀行在渠道服務、客戶營銷、業(yè)務處理、經(jīng)營管理等諸多層面的通訊需求。

借助本次的“2018 Connect∞杭州峰會”，華勝天成繼續(xù)與Avaya等行業(yè)領導者緊密合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，幫助客戶顯著降低運維成本，保障企業(yè)運營的連續(xù)性，成為通信行業(yè)革新的中堅力量。

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