全球領(lǐng)先的旅行產(chǎn)品搜索平臺(tái)天巡于近日發(fā)布了《中國(guó)游客旅行偏好洞察與分析》報(bào)告,該報(bào)告全方位解讀科技飛速發(fā)展、消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)變態(tài)勢(shì)下的中國(guó)出境游市場(chǎng)現(xiàn)狀,進(jìn)一步探索旅行產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向。
中國(guó)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)中國(guó)境外出行游客增長(zhǎng)率將有大幅增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2017至2022年增長(zhǎng)率約為8.4%,中國(guó)將在2022年成為世界最大的出境游客源地,出境游客人數(shù)將達(dá)到12,800萬(wàn)人次。而如今,中國(guó)已然是世界最大的旅游消費(fèi)國(guó),預(yù)計(jì)2022年旅游花費(fèi)將增長(zhǎng)10.9%。旅游人數(shù)和旅行花費(fèi)的增長(zhǎng)主要得益于中產(chǎn)階級(jí)收入的增加、交通聯(lián)通性的提高和出境門(mén)檻的降低。2017年上半年,中國(guó)人均可支配收入增加了8.8%,預(yù)計(jì)到2020年將有4億中國(guó)城市消費(fèi)者加入中產(chǎn)階級(jí)的行列。結(jié)合這部分群體對(duì)出境旅游的渴望,中國(guó)旅游市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。
以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向洞察國(guó)內(nèi)游客旅行偏好
中國(guó)消費(fèi)者的偏好性非常明顯,旅游行為習(xí)慣也很有特點(diǎn)。我們對(duì)天巡的搜索和預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行了多項(xiàng)分析,得出了中國(guó)游客旅游行為洞察報(bào)告,以及把握中國(guó)旅游市場(chǎng)趨勢(shì)的方法。
1.國(guó)內(nèi)用戶(hù)機(jī)票預(yù)訂習(xí)慣洞察
根據(jù)對(duì)擁有超過(guò)10,000個(gè)數(shù)據(jù)收集點(diǎn)(分別按照搜索量和出境人數(shù)計(jì)算)的目的地表現(xiàn)進(jìn)行分析,我們計(jì)算出了出發(fā)前的搜索或預(yù)訂的平均時(shí)間。結(jié)果表明,去冰島旅游的中國(guó)用戶(hù)提前搜索和出境的時(shí)間最長(zhǎng);國(guó)內(nèi)旅游的提前搜索和出境時(shí)間則相對(duì)短很多。
2.天巡用戶(hù)機(jī)票搜索設(shè)備類(lèi)型分布:移動(dòng)端增勢(shì)迅猛
通過(guò)分析搜索量和預(yù)訂人數(shù)在設(shè)備上的分布情況,我們發(fā)現(xiàn)目前搜索主要集中在PC端。但是,觀察各類(lèi)設(shè)備的搜索量和預(yù)訂人數(shù)變化,可以看到手機(jī)端增長(zhǎng)速度高出很多,幾乎是PC端的兩倍。如果以這一速度持續(xù)增長(zhǎng),移動(dòng)客戶(hù)端將很快取代PC端成為天巡中國(guó)用戶(hù)的首選。
3.國(guó)內(nèi)游客熱門(mén)節(jié)日出境熱,高峰出行需掌握機(jī)票價(jià)格走勢(shì)
據(jù)天巡出境數(shù)據(jù)顯示,在特定節(jié)假日前期間,中國(guó)出境游人數(shù)增長(zhǎng)十分可觀。最值得關(guān)注的是,中國(guó)春節(jié)期間的增長(zhǎng)量為16%,黃金周期間則達(dá)到了39%。我們也找出了這些節(jié)假日期間最熱門(mén)的旅游目的地,以及受節(jié)假日影響增長(zhǎng)幅度最大的目的地并匯總?cè)缦拢?/p>
順應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變化堅(jiān)持為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比旅行產(chǎn)品
基于大數(shù)據(jù)分析,以及對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者行為的深刻洞察,天巡在技術(shù)和內(nèi)容方面一直在進(jìn)行探索和優(yōu)化。
天巡Skyscanner一直致力于優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與本地市場(chǎng)的匹配。在中國(guó),許多游客每年只有5到10天的假期,針對(duì)這種情況,我們給用戶(hù)提供“旅行靈感”,幫助他們?cè)谟邢薜臅r(shí)間里利用有限的預(yù)算享受高性?xún)r(jià)比的旅行。
我們也將通過(guò)“直接預(yù)訂”功能讓中國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)更實(shí)用、便捷的零售旅行產(chǎn)品。我們希望能夠通過(guò)豐富的內(nèi)容以及實(shí)用的搜索界面,讓天巡更加易用。同時(shí),我們也希望通過(guò)引入“天貓模式”,讓用戶(hù)更容易的訪(fǎng)問(wèn)天巡頁(yè)面,易于選擇,并且為每家航空公司提供展示自己的獨(dú)特之處的頁(yè)面位置。此外,“直接預(yù)訂”模式下購(gòu)物體驗(yàn)的高效性和便捷性也可以增加附加價(jià)值,這一點(diǎn)在無(wú)縫購(gòu)物非常普遍的中國(guó)顯得更加重要。
關(guān)于天巡Skyscanner
Skyscanner是一家全球領(lǐng)先的旅行搜索平臺(tái),提供對(duì)一千多家航空公司的上百萬(wàn)條航線(xiàn)以及汽車(chē)租賃和酒店的即時(shí)在線(xiàn)比較。該公司于2003年成立,每月幫助超過(guò)5000萬(wàn)人尋找其旅行產(chǎn)品。
Skyscanner提供30種語(yǔ)言的旅游搜索服務(wù)。
Skyscanner研發(fā)的高端免費(fèi)移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用程序的點(diǎn)擊下載超過(guò)四千萬(wàn)次。
Skyscanner是一家私營(yíng)企業(yè),擁有700多名員工,并分別在巴塞羅那、北京、布達(dá)佩斯、愛(ài)丁堡、格拉斯哥、倫敦、邁阿密、深圳、新加坡和索非亞設(shè)有10處全球辦事處。
天巡,作為Skyscanner中國(guó)站點(diǎn),提供了靈活的搜索選項(xiàng),通過(guò)這些選項(xiàng)可以瀏覽一個(gè)月、甚至一年中的航班價(jià)格,幫助游客做出最實(shí)惠的選擇。通過(guò)天巡,游客可以搜索到OTA、航空公司和優(yōu)秀票務(wù)代理的所有旅游產(chǎn)品,因此可獲得最低的價(jià)格,并且沒(méi)有任何附加費(fèi)。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官網(wǎng)和公司博客,關(guān)注天巡官方微博@Skyscanner天巡。
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