一地雞毛，無人貨架、無人超市都是線下的生意，試圖搶占自動(dòng)售貨機(jī)、連鎖超市業(yè)態(tài)。某資深投資人士指出，看新零售投資單點(diǎn)盈利性是基礎(chǔ)，其次是規(guī)模。無人貨架正是靠這兩點(diǎn)吸引了這么多投資，而且兇悍的資本+團(tuán)隊(duì)使幾家領(lǐng)頭羊無人貨架公司的貨架規(guī)模一下子就沖上了6位數(shù)，新的零售場(chǎng)景，空白市場(chǎng)，單點(diǎn)投入少。
但是無人貨架的單點(diǎn)盈利性被證偽了。無人貨架的成本里面比有人的商店減少了場(chǎng)地租用成本、值守人工成本，因此無人貨架資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)投入少，單位貨架只有200元/天的銷售額25%毛利就能夠?qū)崿F(xiàn)凈利，而且是個(gè)能快速上規(guī)模的業(yè)務(wù)模式。當(dāng)然，目前由于貨損的問題，事實(shí)證明在這么少的資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)投入下根本實(shí)現(xiàn)不了25%毛利。其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)本來就是自動(dòng)售貨機(jī)的，目前還沒有找到辦法降低自動(dòng)售貨機(jī)的資產(chǎn)投入。而效益層面，在這個(gè)場(chǎng)景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于提升新用戶毫無作用。
2C的無人貨架沒有成功，那么2C的新零售還能投嗎?該資深投資人士認(rèn)為仍有機(jī)會(huì)，按照無人貨架的思路，快消新零售中還有規(guī)模遠(yuǎn)超無人貨架的就是有人值守的網(wǎng)點(diǎn)了：各類餐飲場(chǎng)所、各種大小的便利店、藥店、彩票店……全國(guó)有約2000萬個(gè)這類零售網(wǎng)點(diǎn)。在這些網(wǎng)點(diǎn)中，找到一個(gè)能上規(guī)模能快速復(fù)制、同時(shí)單點(diǎn)能盈利的零售場(chǎng)景無疑是一個(gè)利益巨大的寶藏。
對(duì)于連鎖便利店，該資深投資人士覺得投資升值的空間不大，雖然有不少做互聯(lián)網(wǎng)便利店的，但其本質(zhì)還是連鎖便利店，SKU品類多，進(jìn)銷存必須用連鎖模式來管理。這樣的連鎖便利店的發(fā)展速度是不可能做到快速復(fù)制的，互聯(lián)網(wǎng)解決不了管理和人員培養(yǎng)的效率問題。你們聽到哪一家說可以一年內(nèi)發(fā)展幾萬家可千萬別信，不管是阿里還是京東，不管是不是互聯(lián)網(wǎng)模式，沒人能做到!
在這些已有零售場(chǎng)景中的新零售創(chuàng)新，首先必須創(chuàng)造體驗(yàn)上的提升和效益上的提升。所謂效益上的提升，按照傳統(tǒng)的說法可以理解是坪效(按凈利計(jì)算)的提升。如果在這些小店能實(shí)現(xiàn)單位貨架200元/天的銷售額，40%的毛利(基本無貨損)，那收益已經(jīng)足以讓這家創(chuàng)新平臺(tái)和現(xiàn)有小店一起把這個(gè)模式快速鋪開了。
目前雖然京東和阿里已經(jīng)介入了線下便利店的爭(zhēng)奪，但這兩家還沒有在2C上面找到辦法，尚未對(duì)用戶體驗(yàn)和效益實(shí)現(xiàn)提升，這里面給創(chuàng)業(yè)企業(yè)還留有很大的機(jī)會(huì)。
這其中有一個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在這方面取得了一定的突破。這個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)來賦能、升級(jí)現(xiàn)有客流最大的消費(fèi)場(chǎng)景——個(gè)體便利店，苦練內(nèi)功在2C這個(gè)環(huán)節(jié)上不斷深耕。不少小店主每月增加凈利上千元。這種模式可以快速復(fù)制，同時(shí)單點(diǎn)能盈利能力卓越，是目前為數(shù)不多的成功的嘗試。
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