2018年是蘇寧延保的十周年紀念，十年來，蘇寧延保產(chǎn)品為消費者解決了很多后顧之憂，已經(jīng)成為陪伴很多中國家庭的“家人”。近日，蘇寧金融發(fā)布延保十周年暖心宣傳片，全片溫情洋溢，給很多用戶帶來了很多共情。
此次蘇寧延保十周年宣傳片，聚焦都市普通人的成長。蘇寧延保發(fā)展的十年，同樣也是中國社會高度發(fā)展的十年，對于當今社會的中流砥柱80后來說，這十年正是人生中關鍵的十年。在這十年內(nèi)，年輕人從畢業(yè)到在社會獨自打拼，再到遇上心儀的愛人，成立自己的家庭，為自己的孩子保駕護航，完成了真正的“成人禮”。
不同的時期有不同的心境，剛畢業(yè)的時候，我們憧憬而又要強;辛苦工作遇到挫折時，我們脆弱卻又堅強;遇上愛人成立家庭，我們有了更多的歸屬感;孩子誕生后，更成為讓我們成長成更好的人的催化劑……而在這樣的過程中，陪伴我們的還有各種各樣更新?lián)Q代的家用電器。
消費升級帶來的家用電器的升級換代，給人們的生活帶來了美好的體驗和便利，而蘇寧延保的出現(xiàn)，更是給陪伴加碼。用戶只要購買了延保服務，延保服務期內(nèi)的一切服務都是免費的，可得到延保期內(nèi)免費維修或更換的服務，一通電話，即可預約專業(yè)人員上門檢測、維修，當機器維修不好或超過維修次數(shù)，還可享受換機服務。
今年在南京剛剛成家的方志偉對此深有體會。“我刷朋友圈看到這個視頻，覺得就像是在說我的生活，自從七年前我單身時，在蘇寧買了一臺洗衣機享受到了延保的服務后，現(xiàn)在我買的每一臺電器，都會習慣性的加購延保，因為真的是太省心了。”方志偉至今還記得當年那臺洗衣機過了保修期后，出現(xiàn)了問題，他試著撥打了服務電話。“整個服務過程真的很省心，一個電話，其他完全不用操心。我今年結婚，家里的電器我都買了延保。”
作為蘇寧金融旗下的電器延長保修服務品牌，蘇寧延保涵蓋了廠保期內(nèi)的意外保障服務、廠保期結束后的延長保修服務以及貨品替換服務等全程保修服務業(yè)務。數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月底，蘇寧家電延保服務，享受理賠服務客戶人數(shù)達到520萬人次，銷售額度超過38億元。此次十周年之際，蘇寧延保還推出雙線感恩活動，將最貼心的福利帶給消費者。
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