攜手百度升級無人配送車，蘇寧物流加速智慧零售戰(zhàn)略落地

7月4日，蘇寧物流與百度自動駕駛事業(yè)部聯(lián)合宣布合作，引發(fā)行業(yè)震動。在百度AI“Baidu Create 2018”開發(fā)者大會上，雙方宣布將在2020年實現(xiàn)末端配送的自動駕駛技術普及和無人配送車的規(guī)模化量產。

近幾年，蘇寧在智慧物流領域做出不少大事件，作為一家零售企業(yè)，蘇寧卻率先做出智慧物流樣本。這些布局背后的原因是什么呢?

(采用百度Apollo技術的蘇寧物流無人快遞車)

無人軍團，打造智慧物流樣本

盤點蘇寧在物流領域的動作不難發(fā)現(xiàn)，蘇寧已經在物流鏈的倉、運、配各個環(huán)節(jié)完成了無人閉環(huán)。

2017年雙十一期間，蘇寧AGV機器人倉曝光，引發(fā)媒體爭相報道。AGV機器人讓蘇寧倉庫的分配效率在整個行業(yè)處于領先地位。

今年5月，蘇寧對重型無人駕駛卡車“行龍一號”進行了實測。測試車輛載重40噸，在行駛過程中自動規(guī)劃路線行駛、躲避障礙物，面對道路中突然出現(xiàn)的行人，也能及時做出預警并停車。蘇寧在無人運輸上再次先人一步。

今年6.18，蘇寧物流無人配送小車“臥龍一號”正式在北京開啟常態(tài)化運營之路，這個外觀萌萌噠“小黃”，可24小時全天候工作，能上下電梯，把商品直接送到客戶手上。至此，蘇寧已成為國內首家擁有常態(tài)化運營無人車的企業(yè)。加上已經常態(tài)化運營的無人機配送網(wǎng)絡，蘇寧物流的“無人科技軍團”正加速壯大?，F(xiàn)在蘇寧物流與百度阿波羅的攜手，更是讓蘇寧“無人軍團”如虎添翼。

蘇寧的“無人軍團”讓蘇寧物流與零售服務更智慧更高效。近幾年，蘇寧構建無盲點物流服務體系，包括面積近700萬平方米分布全國各地的龐大倉儲網(wǎng)、覆蓋全國的運輸網(wǎng)絡、以及讓網(wǎng)絡末端直達社區(qū)最后一公里的各種無人配送工具;除此之外，無人軍團更支撐起末端物流服務產品群，比如準時達、當日達、次日達、夜間送、預約送、送裝一體等22大服務承諾。

通過智能科技設備與智慧零售場景、物流應用場景的深度聯(lián)動，蘇寧即將實現(xiàn)“倉-機-車-柜”的全流程的無人閉環(huán)。蘇寧在物流上的布局堪稱業(yè)界智慧物流的樣板。

深耕智慧物流，突顯蘇寧戰(zhàn)略智慧

蘇寧作為一家零售商，卻在物流領域苦心布局，甚至將物流做得超出行業(yè)水準。這樣的苦心經營要從蘇寧的發(fā)家史說起。

蘇寧對物流的探索始于20世紀90年代。那時，物流是令整個家電零售行業(yè)最頭疼的問題。尤其是蘇寧的主營業(yè)務空調，每到銷售旺季，物流問題就更加突出。張近東暗下決心，絕對不能讓物流成為蘇寧不能承受之重。于是，張近東親自開車在南京市郊東奔西走，最終在南京江東門一帶自建蘇寧第一代物流基地。這一舉措在當時引發(fā)了行業(yè)震動，不僅大幅降低了店面成本，還大幅提升了配送速度，以往最快四五天才能解決的空調送裝，基本上壓縮到三天以內便可解決。從此張近東更篤定物流是零售業(yè)發(fā)展的根本，并將物流的發(fā)展放在了集團戰(zhàn)略高度，多年來持續(xù)投入大量物資用于物流建設。

在物流上的布局展現(xiàn)了蘇寧極富遠見的戰(zhàn)略眼光。從本質上來看，蘇寧這樣布局物流基礎設施是對物流行業(yè)效率與服務體驗的升級改造。作為一家零售企業(yè)，擁有自己的物流體系，從長遠角度看，在提升效率、縮小成本、提升服務質量等方面，無疑具備巨大的優(yōu)勢。

智慧升級，支撐智慧零售布局

隨著蘇寧“智慧零售”的提出，物流的智慧升級已然成為支撐蘇寧“智慧零售”體系的關鍵一環(huán)。

對于目前的零售行業(yè)來說，打破線上、線下的零售壁壘是行業(yè)共識。這也意味著提升供應鏈的運作效率、線上線下場景一體化是必然的趨勢。物流則是實現(xiàn)各維度融合貫通的關鍵作用，尤其在消費升級、服務權重上升的當下，物流的價值也正在進一步被放大。

所以，在蘇寧的戰(zhàn)略布局中，智慧物流之于蘇寧不單單是提升效率和縮小成本。更是蘇寧決勝未來的核心艦隊。

現(xiàn)在，隨著無人軍團的集體亮相及部分產品的常態(tài)化運營，蘇寧打造的智慧物流體系在打破線上、線下的零售壁壘上已經走在了行業(yè)前列，再加上這次與百度阿波羅的強強聯(lián)合，蘇寧的智慧物流很難在短時間內被超越。

對蘇寧來說，更重要的是在結合性上。多年以來蘇寧物流搭建的從倉儲、運輸?shù)脚渌?、金融及增值服務的全鏈條服務，完全服務于自身全渠道、全客群的的零售體系。這讓蘇寧形成了其他企業(yè)難以具備的綜合競爭力，同時對于蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的進一步落地和升級具有重要作用。

作為零售業(yè)老牌霸主，蘇寧本就有著其他零售業(yè)不具備的底蘊，在歷史的發(fā)展中，蘇寧卻難能可貴的不老化、不僵化，幾度轉型，引領時代潮流?，F(xiàn)在的蘇寧，既厚重又有活力。在智慧零售領域，既有強大的線上品牌，又有厚重的線下能力，而攜手百度打造的超前物流又將這兩者完美融合。歷次轉型的磨練，讓蘇寧錘煉出自己的不壞金身。

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