3104天3104店,尚美生活用“新連鎖”理念打造酒店業(yè)新物種

7月26日,尚美生活集團“3104天、3104店”新連鎖全球發(fā)布會于上海1862時尚藝術中心盛大啟幕。會上,全球酒店集團20強的尚美生活,重磅宣告旗下酒店數(shù)已突破3000家,向到場嘉賓展現(xiàn)了其強大的發(fā)展速度與規(guī)模實力:用3104天成就門店數(shù)中國前5、全球第12位的酒店巨頭。同時,尚美生活創(chuàng)始人兼董事長馬英堯首次在業(yè)界提出“新連鎖”理論,攜手世界級IP共創(chuàng)中檔酒店新物種,打造全球領先的生活服務連鎖平臺。

3104天3104店,從“小旅館8平米倉庫”到“全球20強”

此次大會,尚美生活向行業(yè)展現(xiàn)了其創(chuàng)業(yè)8年的歷程。當7天、如家、漢庭等連鎖酒店在一二線城市拼得激烈的時候,尚美生活發(fā)現(xiàn)了二三四線城市的酒店業(yè)藍海,以酒店為核心構建起一個新型的生活服務連鎖集團,如今尚美生活已躋身全球酒店集團20強。

3104天3104店,尚美生活用“新連鎖”理念打造酒店業(yè)新物種

圖/尚美生活CEO馬博講述集團發(fā)展歷程

2018年7月26日,尚美生活完成了全國超過3000家酒店布局的重大里程碑。“尚美生活的第一天開始于青島一個小旅館的8平米倉庫,我們用四個包子兩瓶水搞定了第一個加盟商客戶,有了第一家尚客優(yōu)酒店。” CEO馬博講述了尚美生活從創(chuàng)立第1天到第3104天的五大里程碑事件。馬博說道,“尚美生活從0到1,再到第3104家酒店,只用了3104天的時間。但這一切都離不開近三千位加盟商的支持與信任,奮力進取為客戶創(chuàng)造價值,將是尚美生活永遠堅守的初心。”

蘭歐酒店攜手大英博物館,打造中高端酒店新物種

強大的品牌力對于中檔酒店至關重要,會上,尚美生活重磅推出兩個中檔酒店品牌——蘭歐酒店與尚客優(yōu)品酒店,并在積極與世界級頭部IP合作打造爆款產(chǎn)品。值得關注的是,定位于藝術商旅的蘭歐酒店已成為大英博物館官方合作酒店,雙方將攜手打造“大英博物館·蘭歐酒店”。馬英堯?qū)υ摵献鞣浅F诖?ldquo;大英博物館·蘭歐酒店將打造藝術商旅的全新體驗,成就真正的中高端酒店。”

3104天3104店,尚美生活用“新連鎖”理念打造酒店業(yè)新物種

圖/尚美生活旗下蘭歐酒店成大英博物館官方合作酒店

此外,尚美生活還與深航酒店集團、海瀾優(yōu)選、美國Active等知名品牌進行戰(zhàn)略簽約,合力建設強品牌力的中高端酒店。

首提“新連鎖”:以用戶為核心,用零售理念做連鎖服務業(yè)

在尚美生活實現(xiàn)3000家里程碑之后,尚美生活的未來將向何方向發(fā)展。為此,馬英堯給出了答案——用“新連鎖”打造酒店業(yè)新物種。“當下,用戶迫切需要一站式服務體驗,要對用戶痛點進行深度思考。”在馬英堯看來,中國酒店業(yè)迫切需要帶來變革的新物種。

3104天3104店,尚美生活用“新連鎖”理念打造酒店業(yè)新物種

圖/尚美生活創(chuàng)始人馬英堯講述新連鎖

在講述“新連鎖”概念時,馬英堯先向在座來賓舉了一個生動形象的案例:“這些年來,盒馬鮮生、誠品書店等新的發(fā)展模式正在刷爆我們的朋友圈,從傳統(tǒng)小販到生鮮店,經(jīng)歷了四個時代的迭代。這都基于消費者需求的變化,當消費者需求越來越高,越來越需要一站式服務,行業(yè)也就面臨變革。”

“新連鎖”概念衍生自“新零售”與“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,主心骨就是“一核三翼”:“一核”是指以用戶為中心,即以消費者的需求體驗為中心;“三翼”是指未來連鎖酒店需要灌輸?shù)娜N理念,即用零售業(yè)理念做服務、用服務業(yè)理念做零售、以互聯(lián)網(wǎng)公司理念管理傳統(tǒng)公司。同時,他也強調(diào),“同步‘新連鎖’出現(xiàn)的酒店升級不僅僅是檔次升級、價格升級,更是產(chǎn)品模型升級和回報升級。”有業(yè)內(nèi)人士認為,馬英堯提出的“新連鎖”概念,打破了傳統(tǒng)酒店行業(yè)的壁壘,或?qū)⒊蔀榻窈缶频陿I(yè)乃至整個連鎖服務業(yè)變革圖新的方向。

3104天3104店,尚美生活用“新連鎖”理念打造酒店業(yè)新物種

圖/馬英堯“新連鎖”的四個內(nèi)涵

本次發(fā)布會不僅彰顯了尚美生活的自身實力,還推動了酒店業(yè)未來十年的變革。當談到尚美生活未來的發(fā)展方向,馬英堯說道,“創(chuàng)業(yè)容易,創(chuàng)新不易,商業(yè)藍海瞬息萬變,一切的根本還是以用戶為核心,不斷堅持產(chǎn)品創(chuàng)新,才會創(chuàng)造出更多可能。”

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2018-07-27
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7月26日,尚美生活集團“3104天、3104店”新連鎖全球發(fā)布會于上海1862時尚藝術中心盛大啟幕。

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