以新科技改善居住體驗鑫苑的品質提升術

今年6月28日至30日，300余位昆山鑫都匯的業(yè)主帶著滿滿的憧憬，迎來了新家的交付。與普通交付不同的是，作為鑫苑集團旗下首個采用鑫苑驗房APP 進行“移動驗房”的項目，昆山鑫都匯不僅向業(yè)主交付了高品質的新家，還讓業(yè)主嘗了一把鮮，率先領略了高效、體貼的“互聯(lián)網(wǎng)+”式驗房服務。

工欲善其事必先利其器。近年來，全國百強房企鑫苑一直追求科技進階，通過新的科技手段來提升服務品質，改善業(yè)主的居住體驗。

(昆山鑫都匯交房現(xiàn)場)

智慧蓋房術

隨著地產(chǎn)市場走向成熟理性，房屋也逐步回歸居住屬性。“房子是用來住的”，如何建造更安全、更好住的房子，是擺在全國開發(fā)商面前的首要課題。

構建“全生命周期品質一體化管控模式”，是鑫苑對自己的要求。這家連續(xù)13年上榜全國百強的房企，正從各個環(huán)節(jié)來嚴控項目品質大關，致力于以科技技術提升品質和效率。

舉例而言，如今業(yè)主對住宅的安全性、智能化、舒適性和節(jié)能的要求越來越高，這一定程度上使得建筑的機電系統(tǒng)越來越復雜。機電系統(tǒng)全由管、線將功能設備連結而成，因此建筑的管線也變得越來越多，暖通、給排水、消防、強弱電，各種管線走向密集交錯，讓建筑的安裝空間越來越緊張。

怎樣提高建筑中管線布局的合理性?鑫苑找到了答案。在成都鑫都匯、鄭州國際新城等多個項目，鑫苑全面應用了BIM(建筑信息化模型)管線綜合技術，該技術可以在施工前對管線進行優(yōu)化排布，不但讓管線管路、設備整體布局變得有序、合理、美觀，更重要的是最大程度地提高了建筑的使用空間。

(管道檢測機器人)

此外，隨著社會節(jié)能環(huán)保意識提高，節(jié)能材料在建筑工程的使用也越來越普遍，其中，BM輕集料連鎖砌塊進入了鑫苑的視野。這種材料質量輕、強度高、保溫隔熱和抗震性能好，操作簡便，提高工效，成為取代普通砌塊的最具發(fā)展前途的新型墻體材料，鑫苑在建項目工程廣泛推廣。BM輕集料連鎖砌塊用于建筑的非承重墻，用它砌筑的墻面外觀平整，可以直接在上面刮粉刷石膏，省去了墻體抹灰，避免了空鼓開裂，便于業(yè)主后期裝修。不僅如此，水電管線也可隨著砌塊一起埋入墻體，減少了二次剔鑿。

這些應用只是鑫苑“智慧蓋房術”的冰山一角。經(jīng)過多年積累沉淀，鑫苑在品質管理方面構建了從產(chǎn)品定位、規(guī)劃設計、招標采購到項目實施、交付、保修等一體化的“全生命周期品質管理體系”。對品質的追求，已不僅僅是對某個項目的要求，而是成為了鑫苑的核心價值觀，拿出好的品質、好的服務給業(yè)主，被鑫苑視為天職。

對品質的堅守換來了業(yè)主的肯定。鑫苑常年委托國際權威調查機構蓋洛普對業(yè)主開展?jié)M意度調查，結果顯示，鑫苑的業(yè)主忠誠度和滿意度多年來一直處于行業(yè)較高水平。

科技地產(chǎn)達人

近年來，隨著購房者對居住品質要求提升，地產(chǎn)科技已成業(yè)界最熱門的詞匯之一。如何合理有效地將科技因素注入房地產(chǎn)，提升房屋的安全性、舒適性、便捷性，是鑫苑一直在研究的課題。

在鑫苑看來，地產(chǎn)科技絕不能是縹緲的概念，更不能是作秀的賣點，任何科技都應落到實處，落到業(yè)主的居住體驗上。“地產(chǎn)科技必須在這一大思路下統(tǒng)籌、整合資源，系統(tǒng)地研發(fā)、選用技術，給業(yè)主帶來真正的便利。”鑫苑的工程人員這樣說道。

(鑫苑智慧社區(qū))

在科技地產(chǎn)領域，鑫苑一直走在行業(yè)前列。多年來，鑫苑的科技地產(chǎn)在多個城市落地。在鄭州鑫苑名家、濟南世家公館等項目中，業(yè)主可以通過指紋或密碼開啟門鎖，家中所有燈光、窗簾都可以自動打開或關閉，業(yè)主還可自由選擇就餐模式、影院模式、外出模式等不同的生活場景。

鄭州鑫苑國際新城、鄭州鑫苑名城等項目也植入了諸多科技元素，如人臉識別門禁、可視監(jiān)控系統(tǒng)、智能單元門禁、梯控系統(tǒng)、家庭安防系統(tǒng)，以及新風集成PM2.5除霾系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、智能燈光、網(wǎng)關智能控制能源系統(tǒng)等。

不僅如此，鑫苑還擁有“智慧物業(yè)+智慧社區(qū)+智慧家庭”的“云PARK”智慧化體系，將人工智能、大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈等先進科技技術，應用到服務和管理中。

上述鑫苑科技智能技術的注入，給業(yè)主帶來更多高品質生活體驗，全面提升了項目品質和企業(yè)品牌形象。

如今，隨著技術手段越來越先進，鑫苑品質地產(chǎn)管理日趨規(guī)范化、精細化。借助旗下公司強大信息支撐，鑫苑自主研發(fā)建立了質量信息化管控平臺和應用工具。統(tǒng)一做法、固化流程標準，這一管控平臺可裝載在電腦上，也開發(fā)了相應的手機應用，大大加強了集團總部、區(qū)域和項目間品質管理交流互動。在這一平臺上，工作人員可以完成信息記錄、任務分配、質量預警，還可以完成資料查詢、材料、樣板和停止點等質量管控要點的報審報批和質量動態(tài)跟蹤，借助移動核查等隨時監(jiān)管反饋處理質量信息。這一應用延伸了品質管理的觸角，從根本上解決了跨區(qū)域、多項目管理難的問題。

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